如何塑造高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)ppt(xxxx版)-wenkub
2023-03-29 10:58:55 本頁面
【正文】 計(jì)較，容易被雞毛蒜 皮的小事所累。 完善者 A、做事勤奮努力，很有秩序，能持 之以恒，不會半途而廢。 B、對周圍的環(huán)境和人群具有適應(yīng) 能力。 C、善于觀察團(tuán)隊(duì)成員的行為和活 動，找到問題。 D、外向開朗，善于溝通，但經(jīng)常只 有三分鐘的熱情。 E、有超常的想像力和創(chuàng)造力，一般 與人相處得不好。 創(chuàng)新者 A、才華橫溢，具有豐富面淵博的知 識。 B、能塑造團(tuán)隊(duì)成員的工作方式，使 大家注意團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)。 C、遇事沉著冷靜，愿意聽取團(tuán)隊(duì)成 員的意見和建議。 D、安于現(xiàn)狀，不尋求主動改變。 ?公雞、小狗和驢的角色認(rèn)知?！? 負(fù)責(zé)人驚訝地說：“別著急，我一直在找自來水管破裂的地方。 怎樣進(jìn)行目標(biāo)管理 土狼只盯一個(gè)目標(biāo) 14 幾名工人正拿著鐵鍬費(fèi)力地在地上挖著什么。 符合以下原則： A、目標(biāo)要明確、具體、并非假設(shè)； B、目標(biāo)在付出努力的情況下要能夠?qū)崿F(xiàn)； C、目標(biāo)要可度量，并規(guī)定實(shí)現(xiàn)的期限。 需要注意的是：它不是由一群完美無缺的成員組成的，人不可能沒有缺點(diǎn)，作為管理者就是要設(shè)法發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的優(yōu)點(diǎn)，抑止其缺點(diǎn)，這樣才能真正形成一支高效的團(tuán)隊(duì) 。 ? 團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)成員為了 團(tuán)隊(duì)的利益 與目標(biāo)而 相 互協(xié)作 ，盡心盡力的意愿與作風(fēng)。 ? 請記住 ,你此刻只是一名學(xué)員。 舟山港集團(tuán)興港物業(yè)管理有限公司 管理人員培訓(xùn)教材 2023年 9月版 1 2 主講：張效亮 人力資源部 /行政事務(wù)部經(jīng)理 3 課程要求： ? 如果沒有特別重要的事情，請讓你的通信工具暫時(shí)休息一下。 4 課程內(nèi)容： 一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力 二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理能力 三、角色認(rèn)知能力 四、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力 五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 六、團(tuán)隊(duì)信任能力 七、團(tuán)隊(duì)溝通能力 八、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力 九、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理能力 …… 授課方式： 理論講解 案例分析 分享交流 5 ? 把每一位表現(xiàn)出色的員工組織到一起，但是發(fā)現(xiàn)他們在一起的績效反而不如個(gè)人的績效； ? 有人總是挑毛病，好象自己是團(tuán)隊(duì)的局外人； ? 各有各的想法，一盤散沙； ? 對目標(biāo)不滿，不執(zhí)行團(tuán)隊(duì)決定； ? 團(tuán)隊(duì)士氣低落，不能靈活運(yùn)作； ? 與其他團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)常出現(xiàn)問題。 什么是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神？ 7 ? 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)景 ? 維護(hù)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律 ? 重視團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù) ? 塑造團(tuán)隊(duì)的文化 如何建立團(tuán)隊(duì)精神 8 開放的溝通 關(guān)注目標(biāo) 有效的工作流程 相互信任和尊重 尊重差異化 持續(xù)的學(xué)習(xí) 共享的領(lǐng)導(dǎo) 靈活和適應(yīng) 高效團(tuán)隊(duì)的 8個(gè)特征 9 一、從團(tuán)隊(duì)的組建上，形成潛在的高績效團(tuán)隊(duì) ? 人員數(shù)量 ? 合理搭配 高績效團(tuán)隊(duì)的幾點(diǎn)思考 10 ? 下八律 一般情況下，一個(gè)人只能指揮 8個(gè)以內(nèi)的人或組織。 合理搭配 唐僧團(tuán)隊(duì)的人員配置 12 ? 一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必定擁有一個(gè)合理的目標(biāo)，共同一致的目標(biāo)可以使團(tuán)隊(duì)迸發(fā)出巨大的力量。 對于實(shí)施過程中可能發(fā)生的環(huán)境及條件等變化，目標(biāo)本身要具有一定的 適應(yīng)能力 。待挖完了一個(gè)深洞后，一名負(fù)責(zé)人讓工人上來，自己下去檢查了一下。” 管理者應(yīng)如何把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)告知團(tuán)隊(duì)成員，幫助團(tuán)隊(duì)成員 正確認(rèn)識個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系？ 案例分析 15 ? 一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，必然會制定一個(gè)或者一系列合理的目標(biāo)，并清晰告知團(tuán)隊(duì)成員，繼而落實(shí)到每一個(gè)成員的行為中去。 三、提高團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知能力 17 團(tuán)隊(duì)中的八種角色 實(shí)干者 A、能將計(jì)劃變成實(shí)際行動。 E、缺乏靈活性，沒有把握的事不做 或不愿嘗試。 D、以公正的立場和客觀的角度看待 事情和問題。 C、勇于挑戰(zhàn)，抗壓能力強(qiáng)。 B、個(gè)性十足，思想深刻，喜歡標(biāo)新 立異。 19 信息者 A、善于對外部的變化和信息進(jìn)行調(diào) 查研究并及時(shí)匯報(bào)。 E、說話往往直言不諱，不講究說話 藝術(shù)，喜歡直來直去。 D、善于評價(jià)各種想法和建議，保證 團(tuán)隊(duì)做出合理的決策。 C、能彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)成員的某些不足，促 進(jìn)成員之間的交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識。 B、對工作認(rèn)真，一絲不茍，追求盡 善盡美。 21 ? 一只蚊子向獅子發(fā)起挑戰(zhàn)說：“別看你貌似強(qiáng)大，可我一點(diǎn)也不怕你，你不見得比我利害。獅子想壓死蚊子，滿地打滾，但沒有用；它又用爪子拍蚊子，卻抓傷了自己的臉，疼得直吼。 ? 上天給你關(guān)上一扇窗，必然為你打開一扇門。領(lǐng)導(dǎo)看了很奇怪，好好的路挖了又填，折騰什么呢？ ? 于是領(lǐng)導(dǎo)就問這兩個(gè)人：“你們在干什么啊” ? “我們在植樹啊。 ? 工作計(jì)劃制訂以后，在執(zhí)行的過程中要根據(jù)情況的變化做出及時(shí)調(diào)整，否則，盲目執(zhí)行只能事倍功半，甚至南轅北轍。 ? 合作 對團(tuán)隊(duì)各成員所承擔(dān)的工作與責(zé)任進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。我們不能與它相處太密切，稱兄道弟。 又過了幾天，耳想聽聽鳥叫，眼想看看風(fēng)景。污臭的氣味，撲鼻直入，令人惡心。 只有信任他人，才能換來被他人的信任，不信任只能導(dǎo)致不信任。 各團(tuán)隊(duì)成員間的
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