市場定位決策分析3(ppt30)(2)-wenkub
2023-03-24 13:29:50 本頁面
【正文】 、 青年 、 壯年 、 中年 、 老年 男 、 女 低收入 、 中等收入 、 中上等收入 、 上等收入 小學 、 初中 、 高中 、 大學 、 大學以上 漢族 、 各少數民族 工人 、 農民 、 知識分子 、 公務員 、 個體戶等 佛教 、 伊斯蘭教 、 道教 、 天主教 、 基督教等 1— 2人家庭 、 3— 4人家庭 未婚單身 ， 新婚無子女 ， 年輕夫婦 ， 中年夫婦老年夫婦 ， 鰥寡單身 將消費者按心理因素所進行的細分 心理因素 顧客群 生活態(tài)度 個人性格 購買動機 喜愛時髦 、 艱苦樸素 、 愛好新奇 、 傾向保守等 堅強 、 軟弱 、 獨立 、 依賴 、 活躍 、 孤僻 、自由 、 保守 、 激進等 生存需要 、 安全需要 、 發(fā)展需要 、 享受需要 、 社會需要 、 精神需要 、 將消費者按行為因素所進行的細分 行為因素 顧客群 使用頻率 品牌偏好 購買狀態(tài) 使用者情況 購買關注 大量使用 、 中量使用 、 少量使用 、 極少使用 強烈偏好 、 有選擇性 、 不重視品牌 無知狀態(tài) 、 認知狀態(tài) 、 有興趣愿意嘗試 、 試用者 、 經常購買者 非使用者 、 曾使用者 、 潛在使用者 、 初次使用者 、 經濟使用者 重視產品質量對價格不敏感 ， 對價格敏感對產品質量要求一般 ， 注重銷售服務 ， 對服務要求一般 ， 易受廣告宣傳影響 ， 對廣告反響不大等 （二）消費者購買行為模型 （三）影響消費者購買行為的因素 內在因素 ? 消費需要 ? 購買動機 ? 購買認知 ? 購買感情 ? 消費者個性 外在因素 ? 家庭 ? 參照群體 ? 社會等級 ? 文化 ? 促銷活動 （四 ） 消費者購買心理分析 賣方市場條件下的消費者購買心理 ? 急迫心理 ? 多占心理 ? 攀比心理 賣方市場條件下的消費者購買心理 ? 挑選心理 ? 緩買心理 ? 期待心理 三、怎樣進行產品定位 （一）產品的構成 產品實質。 產品附加。 （三）產品定位的策略 “ 針鋒相對式 ” 定位 。即企業(yè)根據自身的條件謀求相對競爭優(yōu)勢，突出自己的特色，在產品的某些方面取得優(yōu)勢。 四、消費者消費商品的規(guī)律 （一）消費效用 所謂消費效用，就是消費者從消費商品中所獲得
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