賽爾嘉業(yè)務(wù)部最新培訓(xùn)資料-wenkub
2023-03-21 16:05:23 本頁面
【正文】 己很優(yōu)秀，不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。目前，對于銷售工作，社會上還存在著各種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，認(rèn)為做業(yè)務(wù)工作非常卑微。正確的對待上司的態(tài)度是：上司的職責(zé)是幫助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)的。喜歡這個(gè)行業(yè)忠誠于公司才能夠做得更好,并非所有的業(yè)務(wù)人員都能進(jìn)入行業(yè)中第一名的公司，業(yè)務(wù)人員告訴自己所工作的公司是最好的，實(shí)際上是在給自己學(xué)習(xí)銷售技巧的機(jī)會和成長的空間。,五.對公司產(chǎn)品線路的態(tài)度,●對行業(yè)產(chǎn)品的態(tài)度會決定業(yè)務(wù)人員業(yè)績的高低。找出顧客的需求，并將顧客的需求設(shè)計(jì)出物流方案計(jì)劃，說服客戶進(jìn)行成交。對自己未來前途的態(tài)度應(yīng)該是：充滿希望和憧憬。 B、DHL（墩豪快遞）名字來源三個(gè)人的名字組成 DHL總部在比利時(shí)布魯塞爾“郵政包裹” 占 郵25%股份，DHL發(fā)展歷程： 東南亞：1971年 英國：1924年 中東：1927年 遠(yuǎn)東：1972年 歐洲：1925年 南海：1978年 澳洲紐西蘭：1973年 加拿大：1925年 非州：1998年 東歐：1983年 中國：1986年 越南：1989年 地面運(yùn)輸：飛機(jī)251架租用，航班次數(shù)214 C、UPS（聯(lián)合包裹）創(chuàng)辦人：吉 /卡西工人 總部在西雅圖，地面運(yùn)輸為主，2008年奧運(yùn)會代理權(quán)。 缺點(diǎn)：價(jià)格昂貴，姿態(tài)較高，制度不夠靈活。 `中外運(yùn)（中外運(yùn)）與（中外運(yùn)墩豪）不一樣，中外運(yùn)墩豪是代下理外運(yùn)品牌，經(jīng)營小燕范圍沒有專一化，主打國際，時(shí)效方面比較快。 飛捷快遞：臺灣件便宜，收貨速度慢，但優(yōu)勢臺灣為主。 A、暗示法、試探口氣 B、訴說工作苦中 C、為生意先讓客戶成為自己的朋友，增強(qiáng)親和力 D、質(zhì)量（安全、穩(wěn)定、快捷） E、價(jià)格（靈活大眾化） F、股務(wù)（操作方法）承諾客戶的事就必須做到。,九、開發(fā)出來的新客戶如何維護(hù):,A、新客戶開發(fā)出來三、四個(gè)月危險(xiǎn)期、試用期 B、能及時(shí)的解決客戶存在提出的問題，及時(shí)處理突發(fā)事件 C、服務(wù)、時(shí)效、查詢提升 D、關(guān)心客戶動(dòng)態(tài)“問寒問暖” E、關(guān)注客戶生日及客戶特別的日子，特別有日子應(yīng)該別忘了給客戶特別的問候，比如送小禮品、賀卡等；不定期回訪一下，聽聽客戶心聲，或下放意見調(diào)查表了解一下情況。23.3.2106:31:3706:31Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。2023年3月上午6時(shí)31分23.3.2106:31March 21, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。06:31:3706:31:3706:313/21/2023 6:31:37 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。2023年3月21日星期二上午6時(shí)31分37秒06:31:3723.3.21 1楚塞三湘接，荊門九派通。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2023年3月21日星期二6時(shí)31分37秒06:31:3721 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023年3月21日星期二上午6時(shí)31分37秒06:31:3723.3.21 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。23.3.2106:31:3706:31Mar2321Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。2023年3月21日星期二6時(shí)31分37秒06:31:3721 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。06:31:3706:31:3706:31Tuesday, March 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。上午6時(shí)31分37秒上午6時(shí)31分06:31:3723.3.21 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。23.3.2123.3.2106:31:3706:31:37March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。,八、拜訪之后如何跟進(jìn)客戶：,原則： 尊守承諾，掌握好說話的分寸、點(diǎn)到為止
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