手機沖浪業(yè)務培訓資料-wenkub
2023-03-12 15:29:09 本頁面
【正文】 到的圖 片分享彩信愛分享溫馨提示愛分享溫馨提示：愛分享功能暫時僅對江蘇省移動用戶開放（上網接入點須為）。? 開放范圍? 愛分享功能暫時僅對江蘇省移動用戶開放 (上網接入點須為 )? 資費說明? 用戶使用愛分享功能，正常收取數據 (國內移動數據 )流量費用，暫無功能費和信息費，如該功能新增收費項目，會事先明示資費標準?？牲c擊 “返回收藏頁 ”可返回當前瀏覽網頁繼續(xù)瀏覽；點擊頁面中的已收藏的網站標題可快速訪問相應網站。導航工具欄 — 頁首導航欄再次輸入網址點擊即可直接跳轉至新網址。大圖片壓縮傳輸未適配 已適配根據手機型號將大圖片壓縮成手機屏幕適合寬度，節(jié)省無線傳輸流量，加速訪問。此處著重推薦主要的導航個性化功能。娛樂專題的所有美圖導航首頁 — 個性化管理點擊更換自出的頻道可在下方自主設置個頻道中的內容選項。熱門美圖下載。多而全的網站，可以給使用者帶來很多的便利性。3 系列手機（多普達 S7001600、三星 i688等 )，建議將 “開始 設置 連接 連接 高級 選擇網絡 ”中將 “程序自動連接到時，使用 ”選為 “設置 ”或 “單位設置 ”，避免自動選擇上網。? 使用方法? 自業(yè)務開放之日起，用戶可通過 “夢網首頁（彩版或 3G版） ”的鏈接、手機沖浪書簽軟件，直接輸入網址三種方式進入沖浪首航首頁。? 開放范圍? 為優(yōu)先增強 G3用戶手機上網體驗，手機沖浪對全國僅使用手機的中國移動用戶開放。手機沖浪業(yè)務培訓文檔數據部2023年 10月（全網版）業(yè)務介紹1目錄業(yè)務支撐情況介紹3近期服務質量狀況及重點服務問題4業(yè)務發(fā)展狀況2常見故障處理指引5FAQ6業(yè)務背景用戶手機瀏覽網站體驗欠佳站點內容較為單調，大量熱門互聯網站沒有對應網站，不能滿足用戶需求，用戶需要更加便捷、快速的手機互聯網體驗。用戶不受終端限制，但經過適配認證的手機瀏覽效果較好（通過認證的手機可詢 10086）。注：外省用戶漫游至江蘇省內，使用手機直接輸入網址（使用為接入點）將會直接使用 “手機沖浪 ”各項功能服務，與江蘇省內用戶相同。② 手機沖浪導航主頁輸入網址或點擊導航鏈接手機沖浪 手機暢游互聯網?、?3G版移動夢網首頁 ③ 訪問 WWW網頁內容手機沖浪便捷書簽軟件下載路徑業(yè)務功能導航主頁頁面適配以用戶為核心，提供多維度網站導航服務，做到創(chuàng)新、優(yōu)雅、人性化，有效降低手機訪問互聯網的門檻保持網站的主要功能，根據手機型號將頁面調整成適合手機閱讀的瀏覽模式，無需左右翻動，提高瀏覽體驗圖片壓縮 根據手機型號將大圖片壓縮成手機屏幕適合寬度，節(jié)省無線傳輸流量，加速訪問；導航工具欄 在網站插入頭尾工具欄，提供大頁面分頁瀏覽功能；個性化設置 根據不同用戶的個性化需求及其最佳終端適配體驗，提供圖像精度、文字大小、是否適配等個性化設置。提供用戶瀏覽較多的新聞類型。提供國內外熱點新聞。此處可自主設置所在頻道中的各項內容的顯示和位置等信息。此處簡要體現【導航】頻道的相關內容。點擊可以查看和下載未壓縮過的原始圖片將精彩圖片分享給好友。用戶可在此處查看訪問過的歷史網站。注意：目前手機沖浪系統(tǒng)中用戶訪問歷史的記錄是基于用戶，保存在緩存（）中的，系統(tǒng)默認在用戶連續(xù)不傳輸數據 15分鐘后清除歷史記錄，請將需要重復訪問的網址加入收藏。? 用戶收到通過愛分享功能發(fā)送的帶有分享網頁地址的信息，不產生信息費和功能費；選擇信息中的網頁地址進行查看，則收取正常收取數據 (國內移動數據 )流量費。您分享的好友，需開通 (國內移動數據 )服務，才能查看您要分享的網頁，建議您分享的好友訂購移動數據包月業(yè)務 ‘精彩的推薦語更能吸引您的好友分享。，是否是只要曾經發(fā)過的號碼都可以記錄？還是只能保存最近發(fā)送的部分號碼？或者有沒有可能會丟失？答：您發(fā)送過的所有的號碼都有記錄，得好的列出順序是按照最新發(fā)送的排在前面。無法接收的手機我們會跟蹤。（請派單至手機沖浪二線客服進行屏蔽，后期會考慮讓用戶自己設置屏蔽號碼）特色功能 — 沖浪助手? 功能定義? 沖浪助手是中國移動在 “ 手機沖浪 ” 平臺下推出的創(chuàng)新業(yè)務。? 建議客戶訂購國內移動數據包月業(yè)務? 開通及關閉方法? 沖浪助手是一項定制功能，用戶需要通過定制才可使用，可以通過手機沖浪網頁定制，或編輯短信內容 “” （助手的首字母，不區(qū)分大小寫），發(fā)送至 10658636。沖浪助手網頁訂閱步驟注：訂閱成功立即生效，用戶在訂閱當日會收到示例彩信一條，并從次日開始每日定時收到沖浪助手提醒信息內容。在此處可以進行各個頻道的訂閱以及各個頻道內容的訂閱設置。頁信息，需收取正常的流量費用，建議您訂購國內移動數據包月業(yè)務。 “ 沖浪助手 ” ，彩信是什么時候發(fā)??？答： “ 沖浪助手 ” 的彩信和 信息每天均在早上 8： 0010： 00之間下發(fā)，每次一刊。2，要怎么修改??？答：尊敬的用戶，您可按如下步驟進行操作修改（具體可參見本文檔 分）：第一步：登陸 “ 手機沖浪 ” 導航首頁（ 33），點擊頁首的 “ 免費訂閱【沖浪助手】 ” 以及頁尾的 “ 網絡信息，精彩速遞 ” 鏈接進入 “ 沖浪助手” 訂閱頁面；第二步：點擊頁面中的 “ 訂閱設置 ” 鏈接菜單，進入設置頁面后，根據頁面各項內容進行設置修改。用戶可在此處最多輸入 5個好友號碼進行推薦。無法解決的提交手機沖浪運營支撐中心客服（二線，省公司）跟進。業(yè)務介紹1目錄業(yè)務支撐情況介紹3近期服務質量狀況及重點服務問題4業(yè)務發(fā)展狀況2常見故障處理指引5FAQ6近期服務質量狀況及重點服務問題?打開網頁速度較慢、頁面不夠美觀；?手機沖浪網址太長，不便記憶；?沖浪助手開通、關閉的途徑太少；近期重點服務問題?整合百度、谷歌、搜狗、易查等搜索引擎，完成 “ 高級搜索 ” 頁面的修改；?完成新浪新聞首頁簡版開發(fā)，并在 9月中旬上線；?完成手機沖浪網站的改版工作，網址、資訊、個人及美圖頻道功能已上
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