國(guó)泰航空公司人力資源管理-wenkub
2023-03-13 12:07:03 本頁(yè)面
【正文】 員工是公司最重要的 戰(zhàn)略資源 ， 努力提供條件以利于員工自我發(fā)展 ， 讓員工真正滿意 ， 從而保證一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍 。 1999年盈利 。 國(guó)泰航空公司人力資源管理 關(guān)于國(guó)泰航空公司 ? 發(fā)展史 ： 國(guó)泰隸屬于英資公司－太古集團(tuán) ， 于 1946年以 1架ＤＣ３起家 ， 歷經(jīng)５３年的發(fā)展 ， 現(xiàn)已擁有約 63架Ｂ 777， B747， A330，A340機(jī)型的大型機(jī)隊(duì) ， 飛行航點(diǎn) 47個(gè) ， 國(guó)家 25個(gè) ， 雇員 14100名 。國(guó)泰航空公司以保證安全與優(yōu)質(zhì)服務(wù)著稱 ， 已成為世界上最成功的航空公司之一 。 ?以人為本是一個(gè)系統(tǒng)思想 ， 體現(xiàn)在人員通過(guò)選拔進(jìn)入國(guó)泰 、 工作轉(zhuǎn)換 、 升遷 、 培訓(xùn)發(fā)展 ，以及福利待遇等各個(gè)方面 。 ? 意義 — ? 鼓勵(lì)員工管理自己的事業(yè)，調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性； ? 職位獲得了能與之匹配的高素質(zhì)人才，實(shí)現(xiàn)“人適其事，事得其人” ，“人盡其才，才盡其用”； ? 員工調(diào)職、晉升掌握在人事部專業(yè)人員手中，保證選聘工作的公正、公平，同時(shí)發(fā)揮專業(yè)手段的作用，避免主觀性。 ? 該制度可激勵(lì)職工根據(jù)自身能力和職業(yè)期望 ， 為自己規(guī)劃一條可以預(yù)見(jiàn)的事業(yè)發(fā)展之路 ， 促使員工為實(shí)現(xiàn)理想而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取 。 表現(xiàn)管理程序之一 設(shè)計(jì)表現(xiàn)考核具體標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和本部門現(xiàn)階段主要任務(wù)，制訂本年度表現(xiàn)成功的關(guān)鍵因素。 表現(xiàn)管理程序之三 評(píng)核反饋 ? 缺少反饋的評(píng)核是沒(méi)有價(jià)值的 因此 ， 國(guó)泰人非常重視反饋環(huán)節(jié) ， 每年有兩次評(píng)核反饋 。 表現(xiàn)管理程序之四 統(tǒng)計(jì)、分析 加薪 所有評(píng)核情況通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳到人事部職業(yè)及表現(xiàn)發(fā)展中心 ， 統(tǒng)計(jì)分析平衡后作出報(bào)告 ， 交人事經(jīng)理處根據(jù)工資增幅計(jì)劃協(xié)商直線部門作出員工加薪?jīng)Q定 。 ?發(fā)展方向 現(xiàn)今流行 “ 360度考核 ” ， 即全方位考核 ， 包括上級(jí) （ 直接 、 非直接 ） 考核 、 下級(jí)評(píng)核 、 同級(jí)同事評(píng)核 、 有關(guān)業(yè)務(wù)部門評(píng)核 、 自我評(píng)價(jià)等 ， 從而全方位 、 多層次地評(píng)價(jià)員工 ， 可以更客觀全面 。 國(guó)泰培訓(xùn)體系 ? 人事部學(xué)習(xí)與發(fā)展部 ：負(fù)責(zé)公司員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的總體規(guī)劃 ， 創(chuàng)建公司學(xué)習(xí)的文化；開(kāi)展各種管理類培訓(xùn)特別是技巧訓(xùn)練；作為專家顧問(wèn)接受各部門及員工的咨詢 ， 為部門培訓(xùn)工作及員工發(fā)展出謀劃策 。 ? 另外，他們還舉辦一些激發(fā)員工精神和潛能的課程，如 3C訓(xùn)練（挑戰(zhàn)、求變、勇氣）。 ? 在線學(xué)習(xí)系統(tǒng) （ LOL） 。 ? 一方面，溝通可以讓員工理解公司的政策、目標(biāo)以及自己對(duì)公司的價(jià)值，還可以讓員工明白公司需要他們?nèi)プ鍪裁匆约霸趺醋觥? 國(guó)泰人事管理幾個(gè)亮點(diǎn) ? 勞動(dòng)關(guān)系 — 終身雇傭制，退休金制度
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1