人力資源管理知覺與個(gè)人決策培訓(xùn)-wenkub
2023-03-10 14:01:13 本頁面
【正文】 刻板印象 ? （組合性）當(dāng)根據(jù)某人所在的團(tuán)體知覺為基礎(chǔ) 來判斷某人時(shí)，這種捷徑為刻板印象。 ? 吉姆獨(dú)自一人從學(xué)校走回家，在樹陰下歇涼，在商店里默默地排隊(duì)購物，沒有去問候那個(gè)新近認(rèn)識的姑娘。 精品 資 料網(wǎng) 29 ! 精品 資 料網(wǎng) 30 ? 決策是對問題的反應(yīng)，由于時(shí)間的當(dāng)前狀態(tài)和期望狀態(tài)之間有距離，因而要個(gè)體考慮幾種不同的活動(dòng)過程，以便做出一個(gè)滿意的決策，實(shí)際上這就是一個(gè)知覺的問題。 (教師、學(xué)生、企業(yè)家） ? .... . 精品 資 料網(wǎng) 23 情境 ? 工作環(huán)境 ? 社會(huì)環(huán)境 ? 時(shí)間 ? 通過影響注意力影響知覺。而過去未經(jīng)歷的事物會(huì)吸引人們的注意力。 精品 資 料網(wǎng) 18 興趣 ? 興趣通過影響注意力而影響知覺（同一情境下注意的東西不一樣）。 精品 資 料網(wǎng) 14 影響知覺的因素 情境 知覺對象 知覺者 精品 資 料網(wǎng) 15 知覺者 ? 態(tài)度 ? 動(dòng)機(jī) ? 興趣 ? 經(jīng)驗(yàn) ? 期望 精品 資 料網(wǎng) 16 態(tài)度 ? 由于對事物的態(tài)度而影響人的知覺，對同一個(gè)事情，卻有不同的解釋。人的感覺存在閾限。 精品 資 料網(wǎng) 1 知覺與個(gè)人決策 精品 資 料網(wǎng) 2 知覺與個(gè)人決策 ? 第一節(jié)：知覺是什么？ ? 知覺的定義 ? 影響知覺的因素 ? 第二節(jié)：知覺與個(gè)體決策 ? 造成決策失誤的原因 ? 最優(yōu)化決策模型與其他決策模型 精品 資 料網(wǎng) 3 精品 資 料網(wǎng) 4 精品 資 料網(wǎng) 5 .... . 精品 資 料網(wǎng) 6 精品 資 料網(wǎng) 7 第一節(jié) 知覺是什么？ 精品 資 料網(wǎng) 8 感覺 精品 資 料網(wǎng) 9 精品 資 料網(wǎng) 10 ? 感覺：人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個(gè)別屬性的反映。 精品 資 料網(wǎng) 11 知覺 () ? 知覺：人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的整體的反映。 ? 例：對大班課、小班課的不同看法。 ? 例： ? 兒童與玩具 ? 黃山旅游 ? 組織：員工因遲到受到批評，領(lǐng)導(dǎo)在第二天 …... 精品 資 料網(wǎng) 19 經(jīng)驗(yàn) ? 通過限制人們的注意力而影響人們的知覺。 ? 例： ? 熟視無睹 ? 外國人與外國員工 精品 資 料網(wǎng) 20 期望 ? 期望能使知覺失真，它使你看到的是你所期望看到的。如上級突然來檢查工作，你可能更容易注意到下屬的“游手好閑”。 精品 資 料網(wǎng) 31 一 . 造成決策錯(cuò)誤的原因 ? 1. 選擇性知覺 ? 2. 暈輪效應(yīng) ? 3. 首因效應(yīng)和近因效應(yīng) ? 4. 皮革瑪利翁效應(yīng) ? 5. 刻板印象 ? 6. 對比效應(yīng) ? 7. 投射效應(yīng) ?
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