【正文】 VA COMPANY174。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 紐約（公司總部） 1982年成立 洛杉磯 東京 約翰內(nèi)斯堡 圣保羅 悉尼 新加坡 巴黎 慕尼黑 米蘭 倫敦 北京 ? 專業(yè)致力于價(jià)值管理、資本顧問領(lǐng)域的全球性、領(lǐng)先的管理咨詢公司 ? 首創(chuàng)經(jīng)濟(jì)增加值（ EVA174。在所有財(cái)務(wù)指標(biāo)中，它對創(chuàng)造股東價(jià)值的詮釋是最準(zhǔn)確的。 ‖ 所羅門美邦 ―EVA174。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 國內(nèi)各界也對 EVA給予很高的評價(jià) “中國企業(yè)必須采用更好的方法進(jìn)行經(jīng)營管理和提高資本效率。第二是 EVA，經(jīng)濟(jì)增加值。如果國有股股東期望中國國有企業(yè)創(chuàng)造正的經(jīng)濟(jì)增加值（ EVA），則會(huì)促進(jìn)有全球競爭力的公司的發(fā)展和創(chuàng)造高質(zhì)量的就業(yè)崗位，象瑞典和新加坡那樣。 ? 思騰思特在全球幫助 400多家公司構(gòu)建EVA管理體系客戶包括可口可樂、索尼、西門子、新加坡財(cái)政部、美國郵政總署等世界著名公司。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 溝通材料包括以下四個(gè)部分 182。EVA與集團(tuán)資源分配 182。EVA應(yīng)用案例介紹 7 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。安然公司非常注重 每股收益 ，預(yù)計(jì)公司的未來收益會(huì)持續(xù)走強(qiáng)。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 目標(biāo) 市場占有率、銷售額增幅 銷售部門：提出大量細(xì)分需求，如設(shè)計(jì)生產(chǎn) 20余款 165升冰箱 銷售部門：為爭取市場份額削減產(chǎn)品價(jià)格，并向銷售商大量壓貨以擴(kuò)大銷量 生產(chǎn)部門：由于生產(chǎn)工序十分復(fù)雜，需要對生產(chǎn)線做多次調(diào)整； 采購部門：難于大批量采購，成本增加； 實(shí)際銷售中一款冰箱的銷售額占165升型所有銷售額的 63%，等于該款冰箱的利潤在補(bǔ)貼其他型號 行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，利潤率滑坡； 大量壓貨造成壞帳增加； 經(jīng)銷商為處理存貨進(jìn)一步降價(jià) 產(chǎn)品聲譽(yù)受到重創(chuàng) 企業(yè)蒙受巨大損失 行為 行為 結(jié)果 結(jié)果 南方某白色家電生產(chǎn)企業(yè)由于錯(cuò)誤的經(jīng)營目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)蒙受巨大損失 經(jīng)營目標(biāo) 13 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。 會(huì)計(jì)損益表的生產(chǎn)成本科目得以改善，企業(yè)毛利提高 182。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 西方許多企業(yè)同樣出現(xiàn)類似的問題 182。 隨著通訊服務(wù)市場飽和，競爭日趨劇烈，大批中小通訊企業(yè)無力償還債務(wù) 182。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 業(yè)績衡量 業(yè)績參照 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 交流成果 資本預(yù)算 收購分析 目標(biāo)設(shè)定 營運(yùn)項(xiàng)目 EVA 激勵(lì)機(jī)制 EVA價(jià)值管理體系－以價(jià)值創(chuàng)造為核心來平衡管理目標(biāo)的設(shè)定和改進(jìn) 17 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 基于 EVA的 4Ms 價(jià)值管理體系 業(yè)績衡量 Measurement 管理決策 Management 考核激勵(lì) Motivation 經(jīng)營理念 Mindset 實(shí)施輔導(dǎo) ? 稅后凈經(jīng)營利潤 ? 資本 ? 資本成本 ? EVA 中心 ? 報(bào)告 ? EVA驅(qū)動(dòng)杠桿 階段 1 階段 2 階段 3 階段 5 階段 4 管理體系及流程 ? 驅(qū)動(dòng)杠桿分析 ? 行業(yè)標(biāo)桿分析 ? 目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃 ? 資本預(yù)算 ? 業(yè)務(wù)組合管理 ? 專題分析： ?建立考核體系 ?競爭性薪酬 ?EVA獎(jiǎng)金：長 /短期現(xiàn)金獎(jiǎng)金 ?目標(biāo)業(yè)績表現(xiàn) ?目標(biāo)獎(jiǎng)金 ?獎(jiǎng)金庫 ?EVA區(qū)間 ?期權(quán)設(shè)計(jì) ? 公司內(nèi)部管理、財(cái)務(wù)知識培訓(xùn) ? 協(xié)助公司與投資者的交流 ? 董事會(huì) ? 資本市場（券商、投資公司等） ? 合資合作伙伴 21 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。 企業(yè)應(yīng)在哪里、怎樣競爭 182。 公司總部職能設(shè)計(jì) 182。 經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算 182。 人力資源管理 182。 并購整合 4S是針對不同企業(yè)情況而設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)價(jià)值的解決方案 全面提升 企業(yè)價(jià)值 基于 EVA的 4S 價(jià)值提升舉措是 4M 管理體系 的延伸 制定價(jià)值管理框架 設(shè)計(jì)價(jià)值提升舉措 （ 4M) (4S) 22 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。EVA與業(yè)績衡量 182。EVA與薪酬激勵(lì) 182。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 劃分 EVA中心 明確 EVA計(jì)算方法 結(jié)合導(dǎo)入其他 關(guān)鍵考核指標(biāo) 182。 針對不同管理等級和職責(zé)引入其他非財(cái)務(wù)關(guān)鍵考核指標(biāo) EVA業(yè)績衡量體系的設(shè)計(jì)方法 26 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 定義 EVA 中心 : 關(guān)鍵原則 衡量 : ? 要涉及所有的相關(guān)的收益與成本 ? 包括從核心產(chǎn)品以及互補(bǔ)產(chǎn)品所得到的收入 ? 包括運(yùn)營成本和資本成本 簡潔 : ? 盡量減少對公用成本和共同資產(chǎn)的主觀分?jǐn)? ? 減少對沉沒成本的關(guān)注 一致性 : ? 保證三個(gè)主要方面保持一致性 : – 決策權(quán) (授權(quán)和責(zé)任性 ) – 業(yè)績衡量 – 激勵(lì) 責(zé)任制度 : ? 分?jǐn)偹黾淤Y源的成本 ? 保證受益部門對相關(guān)投資的所有權(quán) ? 在所使用的方法上保持每年的持續(xù)性 29 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。 對現(xiàn)有的財(cái)務(wù)會(huì) 計(jì) (GAAP) 進(jìn)行微 調(diào) 167。 針對客戶進(jìn)行定制化 調(diào)整，需考慮客戶的 : 組織結(jié)構(gòu)和文化 業(yè)務(wù)組合 戰(zhàn)略流程 167。 ? 為具體但是有限的 決策進(jìn)行更多的 EVA 調(diào)整 基礎(chǔ)的 EVA 公開的 EVA 定制的 EVA 真實(shí)的 EVA 32 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 康柏 戴爾 梅西 沃爾馬 資金周轉(zhuǎn)率 利潤率（ NOPAT/收入） 資金周轉(zhuǎn)率 利潤率（ NOPAT/收入） 戴爾電腦和康柏電腦資本回報(bào)率相比 沃爾碼和梅西百貨資本回報(bào)率對比 使用 EVA分析方法可以看出為什么利潤率不高的業(yè)務(wù)也可以產(chǎn)生較高的資本回報(bào)率和市場表現(xiàn) 36 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。 EVA價(jià)值管理體系應(yīng)用的研討 182。EVA與戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)系 182。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 在分配集團(tuán)戰(zhàn)略資源時(shí)，應(yīng)權(quán)衡該戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)期 EVA貢獻(xiàn)大小與其未來發(fā)展?jié)摿?/與主業(yè)相關(guān)性 ? EVA中心的技能 ? EVA中心與其他中心之間的聯(lián)系 ? 稅收差異 ? 法律政策等等 當(dāng)前 EVA值 低 高 一般 優(yōu)秀 ? 行業(yè)吸引力 ? 競爭地位 ? 重組 /合理化的機(jī)會(huì) 未來發(fā)展?jié)摿?與主業(yè)相關(guān)性 重點(diǎn)投入 明星項(xiàng)目 及時(shí)撤出 現(xiàn)金牛 40 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 溝通材料包括以下四個(gè)部分 182。EVA與集團(tuán)資源分配 182。 EVA應(yīng)用案例介紹 42 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。 企業(yè)集團(tuán) 的發(fā)展戰(zhàn)略 ?如果發(fā)展戰(zhàn)略積極鼓勵(lì)子公司開拓外部市場，建立多個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，分權(quán)程度就應(yīng)大一些。然而隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，分權(quán)成為可能。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 戰(zhàn)略導(dǎo)向 財(cái)務(wù)導(dǎo)向/戰(zhàn)略導(dǎo)向 財(cái)務(wù)導(dǎo)向 操作導(dǎo)向/戰(zhàn)略導(dǎo)向 戰(zhàn)略導(dǎo)向 財(cái)務(wù)導(dǎo)向/戰(zhàn)略導(dǎo)向 操作導(dǎo)向 戰(zhàn)略導(dǎo)向/操作導(dǎo)向 戰(zhàn)略導(dǎo)向 母公司對子公司控制力 子公司業(yè)務(wù)獨(dú)立性 ? 控制力相當(dāng)強(qiáng) ? 但是子公司業(yè)務(wù)發(fā)展（業(yè)務(wù)、能力）具有較強(qiáng)的獨(dú)立性 建議采用戰(zhàn)略導(dǎo)向的管控模式 只有 在母公司對子公司的控制力相當(dāng)強(qiáng) ，并且子公司業(yè)務(wù)和母公司 業(yè)務(wù)緊密相關(guān) ，而 子公司又缺乏自身發(fā)展能力 的時(shí)候 才 建議采用操作導(dǎo)向的管控模式 弱 強(qiáng) 相關(guān) 獨(dú)立 子公司業(yè)務(wù)和母公司業(yè)務(wù)的相關(guān)度 母公司對子公司除產(chǎn)權(quán)變更外重大經(jīng)營投資決策的影響決定能力 用控制力－獨(dú)立性矩陣判斷當(dāng)前集團(tuán)的管控模式 45 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。 EVA價(jià)值管理體系回顧 182。EVA與集團(tuán)管控模式 182。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 集團(tuán)戰(zhàn)略形成后，需要通過承上啟下的戰(zhàn)略實(shí)施工具－戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃落實(shí)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 實(shí)施方案、年度計(jì)劃及預(yù)算 關(guān)注重點(diǎn)與主要內(nèi)容 ? 戰(zhàn)略側(cè)重于對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和發(fā)展趨勢的分析和對企業(yè)使命、愿景、業(yè)務(wù)方向和核心競爭力的定義，需要具有前瞻性、宏觀性和相對的穩(wěn)定性 ? 年度計(jì)劃和預(yù)算則側(cè)重于對短期市場和銷售的分析預(yù)測，并需要具體的行動(dòng)方案和計(jì)劃 ? 實(shí)施方案關(guān)注某一問題具體如何解決及詳細(xì)的實(shí)施步驟 ? 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃在戰(zhàn)略與年度計(jì)劃之間起承上啟下的作用，關(guān)注重大舉措和重要里程碑的定義 ， 關(guān)注資源的分配優(yōu)先級確定原則；規(guī)劃目標(biāo)逐年滾動(dòng)。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 戰(zhàn)略規(guī)劃的核心步驟 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃（滾動(dòng) ） ?量化目標(biāo) ：經(jīng)營目標(biāo)、投資計(jì)劃、資金計(jì)劃、等 ?實(shí)施要點(diǎn) ：發(fā)展重點(diǎn)、資源配置、進(jìn)退步驟、資本運(yùn)營、不良資產(chǎn)處置等 全面預(yù)算 /業(yè)績管理 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中的價(jià)值管理 ? 設(shè)定基于 EVA的經(jīng)營目標(biāo)； ? 根據(jù)當(dāng)前 EVA值及未來發(fā)展?jié)摿?/與主業(yè)相關(guān)性確定投資計(jì)劃及資源配置，作出進(jìn)退決策； ? 針對不同類型的項(xiàng)目選擇不同的籌資渠道； ? 根據(jù)不同類型的設(shè)置差異化的激勵(lì)方式； 戰(zhàn)略選擇 /定位 52 Stern StewartBexcel THE EVA COMPANY174。 EVA價(jià)值管理體系回顧 182。EVA與集團(tuán)管控模式 182。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 ? 傳統(tǒng)的整體薪酬通常并不隨股東回報(bào)而改變，主要原因： ? 現(xiàn)有的財(cái)務(wù)指標(biāo)和目標(biāo)設(shè)定與股東價(jià)值不相關(guān) ? 激勵(lì)體系制定過程摻雜很多人為因素，如“討價(jià)還價(jià)” ? 真正重要的并不是薪酬的多少，而是薪酬的組成和成因。 思騰思特 ? 遠(yuǎn)卓管理顧問 激勵(lì) 成本 風(fēng)險(xiǎn)