【正文】 品質量工作的所有人員，包括臨時雇用的人員，必要時還包括供方的人員。 當 CCC認證標志破損等因素不能使用時，應及時報告質量負責人，由質量負責人負責收回，并在《認證標志領用表》上作相應的損壞注明，并 河北天琴電子技術開發(fā)有限公司 認證標志的保管、使用控制程序 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 2/2 保管好損壞標志。 凡出 公司 檢驗不合格的產品和變更后未經認證 機構批準的產品，不得施加 CCC 認證標志。 按生產任務單，最終放行員根據(jù)產品出 公司 檢驗的實際合格數(shù)量，在質量負責人處 領取等量的“ CCC”認證標志，并填寫《認證標志領用表》。 相關文件 質量體系組織結構圖 質量體系職責分配表 崗位工作人員任職要求 河北天琴電子技術開發(fā)有限公司 認證標志的保管、使用控制程序 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 1/2 1 目的 為確?！?CCC”認證標志的保管、使用處于嚴格受控狀態(tài)而制訂。 ，并組織實施 ，周期校準檢定和運行檢查； ，過程檢驗、例行檢驗和確認檢驗 以及認證產品 一致性 和不合格品的控制； ，保管和使用； ，檢驗試驗規(guī)程； h. 培訓檢驗人員； 河北天琴電子技術開發(fā)有限公司 職責與權限 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 2/2 i. 負責全 公司 質量記錄的管理。 ２ 范圍 適用于 公司 內對質量體系有關的管理層及各職能部門和有關人員的職責、權限的規(guī)定。 河北天琴公司致力于將國際先進的 GPS 全球衛(wèi)星定位技術引進中國，為用戶提供專業(yè)的 GPS 服務，公司擁有穩(wěn)定的車載終端設備，在惡劣的環(huán)境中仍能保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)，公司的“衛(wèi)星定位綜合管理系統(tǒng)”集成最新的地理信息、衛(wèi)星定位、無線通訊與互聯(lián)網技術集為一體，為貨運、客運、危險品運輸、物流、出租車、集裝箱、銀行、保險、公安、消費品、市證、交通、農林、醫(yī)療等各類企業(yè)單位提供專業(yè) GPS解決方案。手冊持有者調離工作崗位時，應將手冊交還 生產技術科 ，辦理核收登記。 2 術語和定義 本手冊采用了 ISO 9000： 20xx 的術語和定義 供方 — 組織 — 顧客 供方：為本 公司 提供元器件、材料、設備、設施或知識的單位或個人； 組織：本 公司 顧客：購置本 公司 產品的用戶。 6 就質量體系有關事宜對外聯(lián)絡。 質量負責人的職責是： １ .確保質量體系所需的過程得到建立和保持； ２ .向最高管理者報告質量體系的業(yè)績，包括改進的需求 。 編號： HBTQ/SCA20xx 版本 /修訂狀態(tài)： A/0 分發(fā)號： 受控狀態(tài)： 河北天琴電子技術開發(fā)有限公司 質 量 手 冊 符合《 強制性產品認證工廠質量保證能力要求 》 編制： 審核： 批準： 日期： 地址： 石家莊市中華南大街 473 號 電話： 031183862909 傳真： 031183862909 郵編： 050091 頒布令 本 公司 依據(jù)《 強制性產品認證工廠質量保證能力要求 》編制完成了《質量手冊》第一版，現(xiàn)予以批準頒布實施。 3．確保加貼強制性認證標志的產品符合認證標準的要求 。 經理 ： 20xx 年 3 月 1 日 河北天琴電子技術開發(fā)有限公司 目 錄 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 1/1 ０ .１ 目錄 ０ .２ 質量手冊說明 ０ .３ 質量手冊修改控制 0. 4 企業(yè)概況 0. 5 質量體系職責分配表 0. 6 公司 質量體系 組織結構圖 1 職責和資源 1． 1 職責和權限 1. 認證標志的保管、使用控制程序 1． 2 人力資源控制程序 1． 3 基礎設施和工作環(huán)境控制程序 2 文件和記錄 2． 1 文件控制程序 2． 2 記錄控制程序 3. 采購和進貨檢驗 供應商選擇評定和日常管理程序 關鍵元器件和材料進貨檢驗 及定期確認檢驗控制程序 4. 生產和服務過程控制和過程檢驗 生產過程控制程序 生產過程檢驗 控制程序 5. 例行檢驗和確認檢驗控制程序 6. 檢驗和試驗儀器設備的控制程序 7. 不合格品控制程序 8. 內部質量審核程序 9. 認證產品的一致性控制程序 產品變更控制程序 、貯存、包裝、防護和交付程序 河北天琴電子技術開發(fā)有限公司 質量手冊說明 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 1/1 １ 手冊內容 本手冊系依據(jù)《 強制性產品認證工廠質量保證能力要求 》和本 公司 的實際編制而成， 包括： （ 1） CNCA— 07C— 031： 20xx 的全部要求； （ 2） CNCA172。 3 本手冊各章節(jié)兼容了 ISO 9001： 20xx 對應的條款。 5 手冊持有者應妥善保管，不得損壞、丟失、隨意涂抹。 地址：河北省石家莊市中 華南大街 473 號居然商務中心 502 室 電話： 031183862909 031183862345 傳真： 031183862345 河北天琴電子技術開發(fā)有限公司 質量體系職責分配表 章節(jié)號 0． 5 版本 1 頁次 1/1 要求條款 職能部門 最高管理者 供銷科 辦公室 生 產技術 科 車間 1 職責和資源 職責 ▲ △ △ △ △ 資源 ▲ △ △ ▲ △ 2 文件和記錄 認證產品質量計劃 △ △ △ ▲ △ 文件控制 △ △ ▲ △ △ 記錄控制 △ △ △ ▲ △ 3 采購和進貨檢驗 △ ▲ △ △ △ △ △ △ ▲ △ 4 生產和服務過程控制和過程檢驗 生產過程控制 △ △ △ ▲ ▲ 過程產品的監(jiān)視和測量 △ △ △ ▲ ▲ 5 例行檢驗和 確認檢驗 △ △ △ ▲ △ 6 監(jiān)視和測量裝置的控制 △ △ △ ▲ △ 7 不合格品的控制 △ △ △ ▲ ▲ 8 內部質量審核 △ △ △ ▲ △ 9 認證標志的一致性 △ △ △ ▲ △ 產品變更控制程序 △ △ △ ▲ △ 10 搬運、儲存、包裝、防護和交付 △ ▲ △ ▲ ▲ ▲ 主要職能 △相關職能 河北天琴電子技術開發(fā)有限公司 公司 組織機構圖 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 1/1 經理 辦公室 生產技術科 供銷科 質量負責人 庫房 質檢員 車間 河北天琴電子技術開發(fā)有限公司 職責和資源 章節(jié)號 1 版 本 1 頁 次 1/1 企業(yè)應規(guī)定管理層及各部門的職責，確定提供所需的資源，以便： 1． 為建立和改進質量體系的承諾提供證據(jù)； 2． 確保 公司 上下樹立質量意識和以顧客為關注焦點的意識； 3． 確保 公司 質量體系能獲得必要的資源； 4． 實施保持質量體系，并持續(xù)的 改進其有效性； 5． 資源可包括：人員、信息、基礎設施、工作環(huán)境及財務資源等，必要時還可能包括利用供方提供資源。 ３ 職責和權限 ３ .１ 經理 公司 的日常工作，向 公司 傳達滿足顧客，法律、法規(guī)和確保認證產品的一致性的重要性； ； 、實施和保持； ； 公司 各部門職責、權限得到規(guī)定和溝通； 。 n|、負責編制和下達生產任務 ； ；提出采購申請； ，編制工藝技術文件，作業(yè)指導書，操作 規(guī) 程； ； s 負 責產品的 防護 。 2 范圍 適用于“ CCC”認證標志的保管及使用。 經出 公司 檢驗合格的產品，由最終放行員對產品的一致性進行檢驗， 在確認符合 3C產品的一致性后，方可施加 CCC認證標志。 對超過認證有效期的產品，不得使用認證標志。 當 CCC認證標志遺失而不能追回，應及時報告質量負責人，并追溯遺失的原因。 辦公室 《崗位工作人員任職要求》，并采取必要的措施以滿足要求； 《 公司 年度培訓計劃》的制定及監(jiān)督實施； ； 。 辦公室編制各部門負責人《崗位工作人員任職要求》、各部門負責人編制本部門《崗位工作人員任職要求》，崗位工作人員任職要求應報 經理 審批。 新員工培訓 a. 公司 基礎教育：包括 公司 簡介、員工紀律、質量方針和質量目標、質量、安全和環(huán)保意識、相關法律法規(guī)、質量體系標準基礎知識等的培訓。 工程技術人員培訓 各類工程技術人員是新產品開發(fā)的主力軍，應創(chuàng)造條件使他們的知識不斷更新，由 公司 負責安排組織培訓或外送培訓。 c. 辦公室應加強對員工日常工作業(yè)績的評價，可隨時對各部門員工進行現(xiàn)場抽查，對不能勝任本職工作的員工，應及時暫停工作，安排培訓、考核，或轉崗，使員工的能力與其從事的工作相適應。 ４ .３ .３ 各部門的計劃外培訓，應填寫“培訓申請單”，報質量負責人批準，由相關部門組織實施。 ４ 程序 ４ .１ 基礎設施的確定、提供和維護。 ４ .１ .3 設施的使用、維護和保養(yǎng) a. 對于大型、精密設備或關鍵過程所用的設施、檢測設備必須有操作規(guī)程，相關操作人員應由部門技術負責人培訓、考核合格后，持證上崗 。 d. 日常生產中車間無法排除的故障，應填寫《設施檢修單》報生產技術科批準， 河北天琴電子技術開發(fā)有限公司 基礎設施和工作環(huán)境控制程序 章節(jié)號 版 本 1 頁 次 2/3 組織檢修。 b. 現(xiàn)場使用的設施應統(tǒng)一編號，以便管理維修保養(yǎng)和檢修。 4． 2 工作環(huán)境 辦公室應確定并管理為實現(xiàn)產品符合性所需的工作環(huán)境，這應包括物理的、社會的、心理的要求（如創(chuàng)造一種良好的工作氛圍，更好發(fā)揮員工的潛能），為此應做到： 公司 房和辦公場所，并根據(jù)需要適當裝修，防止暴曬、風雨侵蝕和潮濕； 、照明、消防器材，保持適宜的溫、濕度和職業(yè)衛(wèi)生、安全； 。 ３ 職責 ３ .１ 經理 負責批準發(fā)布質量手冊。 ３ .5 辦公室負責質量體系文件的管理和歸檔。 ：記錄代號 — 《要求》的章節(jié)號 — 記錄編號，例如： JL— 6— 19，表示《要求》中第 6 章“檢驗試驗設備”中的記錄， 公司 記錄序號為 19. ：部門代號 — 文件順序號 — 年號，例如： GX— 03— 20xx，表示供銷科于 20xx 年發(fā)放的第 3 號文件。 、回 收