飼料銷售基礎(chǔ)培訓-wenkub
2023-02-13 18:55:50 本頁面
【正文】 太華麗 ?！?How much”是指要花多少預算、費用、時間等等。 例如：為確保目標完成，我計劃開發(fā) 2個新客戶，但要考慮市場不可預見的變化，要考慮依靠老市場的增量還是多開發(fā)一個新客戶來保證目標完成?！?Why”是讓您能夠更明確地確定為什么您要這樣做，確定這樣做的理由是正確的。 Email: 17 6“W”2“H”設定有效的目標 第四是“ Who”。 例如，三個月后月銷量突破 100T?！?What”是指您要達成什么目標？一定要數(shù)量化。 自覺無知 － 意識到自己不懂得如何做所做的時候開始尋求幫助，并愿意再學習。 (探討：什么是成功 ) Email: 9 第三講－－讓銷售成為愛好 銷售和個人愛好 銷售和個人愛好之間的區(qū)別是：銷售缺乏感情的投入，愛好是全身心投入。 優(yōu)秀的銷售人員具有使客戶滿意的技巧。 3）銷售不是我的飼料最便宜，不買就可惜。 銷售的定義對飼料而言是非常簡單的。也就是說，您能夠找出飼料所能提供的效益，滿足客戶及用戶的需求或特殊需求。 4）銷售不是口若懸河，讓客戶沒有說話的余地。 (目標：讓銷售成為個人愛好 ) Email: 8 第二講－銷售對個人的好處 提升自己 —— 做成功的銷售人員 優(yōu)秀不等于成功。 要在銷售中找到激情，找到成功的感覺。 自覺自知 － 提高自己的渴求非常強烈，足以戰(zhàn)勝學習新知識的不適。 例如，我這個月銷量 30T，有了數(shù)量化的目標，才能知道目標達成了多少，哪些地方還要加強。 Email: 16 6“W”2“H”設定有效的目標 第三是“ Where”?！?Who”是指促成目標實現(xiàn)的有關(guān)人物。 例如：完成目標的重要性，轉(zhuǎn)正、晉級、晉職等。 Email: 20 2“H” 第一個 H是“ How”。 在設立目標的同時，做一份詳細行動方案，包括行動細節(jié)、準備材料、促銷用品、團隊協(xié)作、費用預算等 Email: 21 目標設定原則 一、明確性－－ 量化、明確 二、可達性－－ 現(xiàn)實、可行 三、挑戰(zhàn)性－－ 信心、超越 四、衡量性－－ 計劃、標準 五、修正性－－ 檢查、修正 Email: 22 目標實現(xiàn)的步驟 長期目標 明確：職業(yè)生涯規(guī)劃 中期目標 平分：增強可行性 短期目標 關(guān)注：最近 2－ 3個月 Email: 23 第二講－－銷售前準備 一、個人準備 二、市場準備 三、客戶準備 Email: 24 個人準備工作－ 1 一、穿著打扮 ? 五官： 整潔 ? 手部： 指甲要修剪整齊，雙手保持清潔。 ? 名片夾： 最好使用品質(zhì)優(yōu)良的名片夾，能落落大方地取出名片。握手需要握實，搖動的幅度不要太大。 ? 商談的距離： 通常與較熟客戶保持的距離是 70－ 80公分，與較不熟悉的客戶的談話距離是 100－ 120公分。拿到名片后，仔細記下并放到名片夾的上端夾內(nèi)。 Email: 27 客戶準備工作 一、確認潛在客戶 根據(jù)前期市場調(diào)查資料，鎖定符合我們要求的潛在客戶。 N： NEED，代表“需求”。 ? m+a+N： 可以接觸，應長期觀察、培養(yǎng)，使之具備另一條件。 Email: 33 開發(fā)潛在客戶 ?直接拜訪 ?連鎖介紹法 ?接收前任的客戶資料 ?用心耕耘現(xiàn)有的客戶 ?擴大人際關(guān)系 Email: 34 第四講：接近客戶的技巧 ? 接近話語 ? 接近注意點 ? 如何面對初次見面的客戶 Email: 35 接近話語 步驟 1：稱呼對方的姓名或稱謂 步驟 2：自我介紹 步驟 3：感謝對方的接見 步驟 4：寒喧 步驟 5：表達拜訪的理由 步驟 6：贊美及詢問 Email: 36 接近注意點 打開潛在客戶的 “ 心防 ” ： 客戶是 “ 主觀的 ” 客戶是 “ 防衛(wèi)的 ” 銷售商品前，先銷售自己： 客戶不是購買商品，而是 “ 購買 ” 銷售商品的人 Email: 37 面對初次見面的客戶 ? 引起他的注意 ? 獲得他的好感 Email: 38 引起他的注意 ?別出心裁的名片 ?請教客戶的意見 ?迅速提出客戶能獲得哪些重大利 益 ?告訴潛在客戶一些有用的信息 ?提出能協(xié)助解決潛在客戶面臨的問題 Email: 39 獲得客戶的好感 ?成功的穿著 ?肢體語言 ?微笑 ?問候 ?握手 ?注意客戶的情緒 ?記住客戶的名字和稱謂 ?讓客戶有優(yōu)越感 ?替客戶解決問題 ?利用小贈品贏得潛在客戶的好感 Email: 40 第五講－－進入銷售主題的技巧 進入主題的時機 進入主題的技巧 開場白技巧 Email: 41 進入主題的時機 你已經(jīng)把自己銷售出去，客戶對你已經(jīng)消除戒心。 Email: 45 與銷售間接相關(guān)的話題 客戶經(jīng)銷的范圍 銷售的產(chǎn)品 產(chǎn)業(yè)的動態(tài) 經(jīng)營理念 關(guān)鍵人士的興趣 關(guān)鍵人士的人際關(guān)系 Email: 46 與銷售直接有關(guān) 內(nèi)部的裁決途徑 經(jīng)營的好壞、景氣與否 正確的關(guān)鍵人士及信譽度 目前其品牌品種為何及其相關(guān)資料 是否有競爭者介入 為何需要我們的產(chǎn)品 Email: 47 探詢的技巧 ? 開放式的詢問 ? 封閉式的詢問 ? 啟發(fā)性的詢問 Email: 48 詢問的輔助語言 ? 視覺占 55%： ? 聲音占 38%： ? 語言占 7%： Email: 49 開放式的詢問 讓潛在客戶充分發(fā)揮地闡述自己的意見、看法及陳述某些事實現(xiàn)況。
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1