出色經理人目標計劃和時間管理課件-wenkub
2023-02-12 02:44:31 本頁面
【正文】 效 的 計 劃 為 什 么 要 做 計 劃？ ? 對自己最終的目標非常清楚 ? 確信自己每天所做的事都是有意義的 ? 能讓你客觀地分析情況 ? 能讓你思路更有條理 ? 讓你得以發(fā)揮在業(yè)務或專業(yè)上的長處 ? 能夠完成要做的事 ? 診斷 我們現(xiàn)在在哪？為什么？ ? 預測 我們的前方是什么？ ? 目標 我們希望到達哪里？ ? 策略 到達那里最好的方法是什么？ ? 行動計劃 什么事情需要做？為什么？ 時候做？如何做？ 計劃程序 制定計劃的步驟 ? Situation Analysis情勢分析 ? Strengths and Weaknesses優(yōu)勢和弱點 ? Opportunities and Threats機會和威脅 ? Key Issues 主要的關鍵點 ? Objective目標 ? Key Strategies主要的策略 ? Key Programs and Activities主要活動 情 勢 分 析 Micro Analysis ? 市場和主要競爭者的業(yè)績、市場占有率和 活動 ? 新競爭對手的進入、其他能預期發(fā)生的變 化 ? 你自己產品的表現(xiàn) vs. 競爭者和市場 ? 客戶的認知和分析 內 部 環(huán) 境 ? 銷 售 概 況 ? 資 源 回 顧 ? 公 司 的 目 標 和 策 略 ? 公 司 的 其 他 變 化 內 部 環(huán) 境 銷 售 概 況 銷 售 業(yè) 績 和 指 標 回 顧 銷 售 業(yè) 績 產 品 結 構 趨 勢 分 析 內 部 環(huán) 境 資 源 ? 人力 ? 物力 ? 財力 外 部 環(huán) 境 ? 客 戶 和 市 場 ? 競 爭 者 ? 政 策 潮 流 Customer Management If you don’t know where you’re going, you’ll never get there. And if you don’t know who is buying, you are not likely to get the business. —— David A. Peoples 外 部 環(huán) 境 客 戶 ? 現(xiàn) 有 客 戶 ? 潛 在 客 戶 ? 客 戶 分 析 客 戶 的 需 要 客 戶 所 在 單 位 的 政 策 購 買 的 程 序 和 結 構 外 部 環(huán) 境 競 爭 者 ? 銷 售 情 況 ? 產 品 優(yōu) 劣 ? 競 爭 者 產 品 策 略 ? 促 銷 手 段 人 員 方 式 預 算 ? 目 標 市 場 ? 價 格 優(yōu) 勢 與 弱 點 范 例 ? 組 織 結 構、銷 售 人 員、產 品 系 列 及 經 銷 商 ? 有 關 公 司 和 產 品 的 重 要 事 物 ? 在 客 戶 中 產 品 或 公 司 的 信 譽 或 受 尊 重 的 程 度 ? 客 戶 服 務 的 能 力 ? 公 司 對 業(yè) 務 營 運 或 產 品 的 態(tài) 度 Strengths ? 企業(yè)文化及形象 ? 專長的技能 ? 產品或服務的質量 ? 對本身業(yè)務和發(fā)展前景的了解 ? 工作環(huán)境和工作氣氛 ? 對自己的工作和業(yè)務的投入程度 Weaknesses ? 產品知識缺乏 ? 競爭產品知識缺乏 ? 推銷技巧生疏 ? 缺乏經驗 ? 做事缺乏條理 ? 任務多而缺乏足夠的資源 確 定 機 會 和 威 脅 ? 機 會－－ 對你的表現(xiàn)能夠帶來正面 影響的不確定因素 ? 威 脅－－ 對你的表現(xiàn)能夠帶來負面 影響的不確定因素 Opportunities ? 業(yè)內的潮流、新興的市場 ? 政策的變化 ? 人口的變化 ? 市場部活動的支持 Threats ? 市場狀況、經濟環(huán)境 ? 目前所面對的競爭 ? 今后可能面對的競爭 ? 客戶要求的改變 SWOT 分 析 Strengths Weaknesses Opportunities Threats 確認關鍵點 使業(yè)務發(fā)展或完成目標所必需要 做好的事！ 主 要 的 關 鍵 點 ? 主要的關鍵點會對我們達成目標 的能力帶來重要影響。 ? 發(fā)揮： 你能控制的正面因素，要盡可能 發(fā)揮它的正面影響力，超越一般 的情況。 公司的目標通常決定各個部門和同仁的目標 公 司 目 標 序 列 ? 公司總體的目標 ? 管理者的目標 ? 員工個人的目標 確 立 目 標 的 程 序 步驟一：列出符合 SMART標準的目標 步驟二：列出上述目標帶來的好處 步驟三：可能的困難與阻礙，以及相應辦法 步驟四：所需的技能
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