出色經(jīng)理人目標(biāo)計(jì)劃和時(shí)間管理課件-wenkub
2023-02-12 02:44:31 本頁(yè)面
【正文】 效 的 計(jì) 劃 為 什 么 要 做 計(jì) 劃？ ? 對(duì)自己最終的目標(biāo)非常清楚 ? 確信自己每天所做的事都是有意義的 ? 能讓你客觀地分析情況 ? 能讓你思路更有條理 ? 讓你得以發(fā)揮在業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)上的長(zhǎng)處 ? 能夠完成要做的事 ? 診斷 我們現(xiàn)在在哪？為什么？ ? 預(yù)測(cè) 我們的前方是什么？ ? 目標(biāo) 我們希望到達(dá)哪里？ ? 策略 到達(dá)那里最好的方法是什么？ ? 行動(dòng)計(jì)劃 什么事情需要做？為什么？ 時(shí)候做？如何做？ 計(jì)劃程序 制定計(jì)劃的步驟 ? Situation Analysis情勢(shì)分析 ? Strengths and Weaknesses優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn) ? Opportunities and Threats機(jī)會(huì)和威脅 ? Key Issues 主要的關(guān)鍵點(diǎn) ? Objective目標(biāo) ? Key Strategies主要的策略 ? Key Programs and Activities主要活動(dòng) 情 勢(shì) 分 析 Micro Analysis ? 市場(chǎng)和主要競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)績(jī)、市場(chǎng)占有率和 活動(dòng) ? 新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入、其他能預(yù)期發(fā)生的變 化 ? 你自己產(chǎn)品的表現(xiàn) vs. 競(jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng) ? 客戶的認(rèn)知和分析 內(nèi) 部 環(huán) 境 ? 銷 售 概 況 ? 資 源 回 顧 ? 公 司 的 目 標(biāo) 和 策 略 ? 公 司 的 其 他 變 化 內(nèi) 部 環(huán) 境 銷 售 概 況 銷 售 業(yè) 績(jī) 和 指 標(biāo) 回 顧 銷 售 業(yè) 績(jī) 產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 趨 勢(shì) 分 析 內(nèi) 部 環(huán) 境 資 源 ? 人力 ? 物力 ? 財(cái)力 外 部 環(huán) 境 ? 客 戶 和 市 場(chǎng) ? 競(jìng) 爭(zhēng) 者 ? 政 策 潮 流 Customer Management If you don’t know where you’re going, you’ll never get there. And if you don’t know who is buying, you are not likely to get the business. —— David A. Peoples 外 部 環(huán) 境 客 戶 ? 現(xiàn) 有 客 戶 ? 潛 在 客 戶 ? 客 戶 分 析 客 戶 的 需 要 客 戶 所 在 單 位 的 政 策 購(gòu) 買 的 程 序 和 結(jié) 構(gòu) 外 部 環(huán) 境 競(jìng) 爭(zhēng) 者 ? 銷 售 情 況 ? 產(chǎn) 品 優(yōu) 劣 ? 競(jìng) 爭(zhēng) 者 產(chǎn) 品 策 略 ? 促 銷 手 段 人 員 方 式 預(yù) 算 ? 目 標(biāo) 市 場(chǎng) ? 價(jià) 格 優(yōu) 勢(shì) 與 弱 點(diǎn) 范 例 ? 組 織 結(jié) 構(gòu)、銷 售 人 員、產(chǎn) 品 系 列 及 經(jīng) 銷 商 ? 有 關(guān) 公 司 和 產(chǎn) 品 的 重 要 事 物 ? 在 客 戶 中 產(chǎn) 品 或 公 司 的 信 譽(yù) 或 受 尊 重 的 程 度 ? 客 戶 服 務(wù) 的 能 力 ? 公 司 對(duì) 業(yè) 務(wù) 營(yíng) 運(yùn) 或 產(chǎn) 品 的 態(tài) 度 Strengths ? 企業(yè)文化及形象 ? 專長(zhǎng)的技能 ? 產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量 ? 對(duì)本身業(yè)務(wù)和發(fā)展前景的了解 ? 工作環(huán)境和工作氣氛 ? 對(duì)自己的工作和業(yè)務(wù)的投入程度 Weaknesses ? 產(chǎn)品知識(shí)缺乏 ? 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品知識(shí)缺乏 ? 推銷技巧生疏 ? 缺乏經(jīng)驗(yàn) ? 做事缺乏條理 ? 任務(wù)多而缺乏足夠的資源 確 定 機(jī) 會(huì) 和 威 脅 ? 機(jī) 會(huì)－－ 對(duì)你的表現(xiàn)能夠帶來(lái)正面 影響的不確定因素 ? 威 脅－－ 對(duì)你的表現(xiàn)能夠帶來(lái)負(fù)面 影響的不確定因素 Opportunities ? 業(yè)內(nèi)的潮流、新興的市場(chǎng) ? 政策的變化 ? 人口的變化 ? 市場(chǎng)部活動(dòng)的支持 Threats ? 市場(chǎng)狀況、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 目前所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng) ? 今后可能面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng) ? 客戶要求的改變 SWOT 分 析 Strengths Weaknesses Opportunities Threats 確認(rèn)關(guān)鍵點(diǎn) 使業(yè)務(wù)發(fā)展或完成目標(biāo)所必需要 做好的事！ 主 要 的 關(guān) 鍵 點(diǎn) ? 主要的關(guān)鍵點(diǎn)會(huì)對(duì)我們達(dá)成目標(biāo) 的能力帶來(lái)重要影響。 ? 發(fā)揮： 你能控制的正面因素，要盡可能 發(fā)揮它的正面影響力，超越一般 的情況。 公司的目標(biāo)通常決定各個(gè)部門和同仁的目標(biāo) 公 司 目 標(biāo) 序 列 ? 公司總體的目標(biāo) ? 管理者的目標(biāo) ? 員工個(gè)人的目標(biāo) 確 立 目 標(biāo) 的 程 序 步驟一：列出符合 SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo) 步驟二：列出上述目標(biāo)帶來(lái)的好處 步驟三：可能的困難與阻礙，以及相應(yīng)辦法 步驟四：所需的技能
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