xxxx新開店鋪零售扶持項(xiàng)目手冊(cè)(附表)-終端店鋪營銷管理-wenkub
2023-02-10 08:30:38 本頁面
【正文】 售管理扶持，制定系統(tǒng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和操 作指導(dǎo)。 參照表一 《 零售扶持人員選拔標(biāo)準(zhǔn) 》 3 表一：零售扶持人員選拔標(biāo)準(zhǔn) 考核項(xiàng)目 店長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn) 領(lǐng)班標(biāo)準(zhǔn) 銷售先鋒標(biāo)準(zhǔn) 備注 服務(wù)資歷 公司服務(wù)時(shí)限 1年以上 1年以上 6個(gè)月以上 崗位工作時(shí)限 6個(gè)月以上 6個(gè)月以上 1年以上 店鋪及培訓(xùn)經(jīng)歷 參加過導(dǎo)購及店長(zhǎng)入職培訓(xùn) 參加過導(dǎo)購入職培訓(xùn) 參加過導(dǎo)購入職培訓(xùn) 服務(wù)表現(xiàn) 銷售達(dá)成率 任期內(nèi)指標(biāo)達(dá)成 100% 任期內(nèi)指標(biāo)達(dá)成 100% 個(gè)人銷售指標(biāo)達(dá)成 100% 銷售連帶率 區(qū)域平均值以上 區(qū)域平均值以上 人員流失率 區(qū)域平均值以上 區(qū)域平均值以上 整體評(píng)估表現(xiàn) 平均 90分以上 平均 90分以上 獲得店鋪績(jī)效獎(jiǎng)?lì)^名 先進(jìn)評(píng)選 優(yōu)先參考 優(yōu)先參考 優(yōu)先參考 由所在店鋪的零售、區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行簡(jiǎn)評(píng) 突出能力 根據(jù)店鋪需要設(shè)定 根據(jù)店鋪需要設(shè)定 銷售能力 服務(wù)心態(tài) 認(rèn)真負(fù)責(zé) 根據(jù)區(qū)域經(jīng)理評(píng)估 根據(jù)區(qū)域經(jīng)理評(píng)估 根據(jù)區(qū)域經(jīng)理評(píng)估 有上進(jìn)心 根據(jù)區(qū)域經(jīng)理評(píng)估 根據(jù)區(qū)域經(jīng)理評(píng)估 根據(jù)區(qū)域經(jīng)理評(píng)估 愿意挑戰(zhàn) 根據(jù)區(qū)域經(jīng)理評(píng)估 根據(jù)區(qū)域經(jīng)理評(píng)估 根據(jù)區(qū)域經(jīng)理評(píng)估 綜述 : 4 二、扶持人員的選拔 各區(qū)域根據(jù)扶持計(jì)劃的安排，提前根據(jù)選拔標(biāo) 準(zhǔn)選出確定人選，并 提交個(gè)人檔案 到銷售發(fā)展 部審核備案。 注：所有公司支出的費(fèi)用計(jì)入銷售發(fā)展部預(yù)算 9 四、扶持人員工作時(shí)間要求 扶持期間，每日上班時(shí)間原則上區(qū)域經(jīng)理根據(jù) 實(shí)際店鋪情況確定，必須以滿足扶持工作需要 為原則 扶持期間，扶持人員享有每周一天的休息日， 節(jié)假日及雙休日不能安排休息 節(jié)假日將按法定要求核算加班工資 因新店開業(yè)工作忙而無法以安排休息日的，經(jīng) 區(qū)域經(jīng)理審核確定后，可以安排返程后調(diào)休 10 五、扶持工作目標(biāo) 帶領(lǐng)店鋪員工進(jìn)行銷售服務(wù)及產(chǎn)品介紹等各項(xiàng) 銷售技巧訓(xùn)練，提高店員的個(gè)人銷售能力 管理和組織店鋪員工，確保新店開業(yè)階段各項(xiàng) 店務(wù)營運(yùn)系統(tǒng)工作正常開展 認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行陳列形象標(biāo)準(zhǔn)，確保新開重點(diǎn) 店鋪的良好品牌形象 發(fā)揮個(gè)人的管理經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)和訓(xùn)練店鋪團(tuán)隊(duì)完 成并努力超越銷售業(yè)績(jī)目標(biāo) 11 六、扶持工作進(jìn)度安排 各區(qū)域根據(jù)計(jì)劃要求選出扶持人選，并由區(qū)域、 零售經(jīng)理根據(jù)本零售扶持項(xiàng)目手冊(cè)進(jìn)行培訓(xùn) 參照本 《 零售扶持管理項(xiàng)目計(jì)劃書 》 人員到店后，由區(qū)域經(jīng)理安排代理商、主管、 店長(zhǎng)等一起溝通， 明確并填寫扶持進(jìn)度安排表 中的時(shí)間計(jì)劃，以共同配合執(zhí)行 參照附表三 《 店鋪扶持進(jìn)度安排表 》 12 表三：店鋪扶持工作進(jìn)度安排表 進(jìn)度 具體時(shí)間 項(xiàng)目 參與人 形式 參照 工作安排 具體內(nèi)容 第一步 整體工作溝通 將整體的扶持工作目標(biāo)及計(jì)劃作統(tǒng)一溝通 。 本表中檔案表、反饋表、分析表等欄目是在相關(guān)表格提交后，再以打 √ 的形式進(jìn)行確認(rèn)。 扶持店鋪店長(zhǎng)： 區(qū)域 /零售經(jīng)理： 大區(qū)經(jīng)理： 23 九、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃表 24 扶持項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃表 時(shí)間表 內(nèi) 容 負(fù)責(zé)部門 負(fù)責(zé)人 備注 7月 22日 項(xiàng)目計(jì)劃書 銷售發(fā)展部 胡利平 7月 26日 計(jì)劃書審定 商務(wù)部 柳總 7月 29日 完成項(xiàng)目培訓(xùn)（商務(wù)部各經(jīng)理） 銷售發(fā)展部 胡利平 內(nèi)審會(huì)期間 8月 3日 各區(qū)域扶持目標(biāo)店鋪計(jì)劃提交 各區(qū)域 大區(qū)經(jīng)理 可分期安排 8月 16日 完成項(xiàng)目培訓(xùn)（店長(zhǎng)、領(lǐng)班） 各區(qū)域 大區(qū)經(jīng)理 可結(jié)合店長(zhǎng)月會(huì) 8月 6日 第一期扶持人員確定并提交 各區(qū)域 大區(qū)經(jīng)理 8月 10日 扶持人員到店扶持 各區(qū)域 大區(qū)經(jīng)理 月 日 月 日 扶持目標(biāo)店鋪計(jì)劃說明 扶持目標(biāo)店鋪要根據(jù)區(qū)域新開店鋪的實(shí)際情況 進(jìn)行分批安排，但要統(tǒng)一參照三個(gè)原則： A、 10年新開的重點(diǎn)店鋪優(yōu)先安排 B、新代理商的新開店優(yōu)先安排 C、所有 2023新開店都要安排 特殊情況不需要安排的請(qǐng)區(qū)域做說明 25 九、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃表 十、其他 本零售扶持項(xiàng)目管理計(jì)劃自 2023年 8月起全面 推行實(shí)施，銷售發(fā)展部為相關(guān)職能負(fù)責(zé)部門 有相關(guān)未盡事項(xiàng)，將根據(jù)實(shí)際工作開展情況再 進(jìn)行補(bǔ)充。 21 八、扶持工作完成與總結(jié) 扶持工作計(jì)劃結(jié)束前，由大區(qū)經(jīng)理及銷售發(fā)展 部共同根據(jù)實(shí)際營運(yùn)情況確定扶持人員是否按 計(jì)劃返程； 在確定扶持人員 結(jié)束扶持工作后，扶持人員完 成扶持工作總結(jié)報(bào)告 ，交零售 /區(qū)域經(jīng)理、大區(qū) 經(jīng)理簽字后，提交銷售 發(fā)展部備案，并由銷 售發(fā)展助理通知人員返程。 15 七、扶持工作執(zhí)行跟進(jìn)與評(píng)估 扶持期間的工作目標(biāo)的執(zhí)行落實(shí)
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