【正文】 績(jī)效表現(xiàn) 時(shí)間： 績(jī)效區(qū)間結(jié)束 績(jī)效評(píng)估： 活動(dòng)： 主管人員就評(píng)估的結(jié)果與員工討論 時(shí)間： 績(jī)效區(qū)間結(jié)束 績(jī)效反饋： 績(jī)效管理循環(huán) 員工發(fā)展計(jì)劃；人事決策； 培訓(xùn)；組織問(wèn)題解決。其中具體的工作由北大縱橫管理咨詢(xún)公司完成 案例庫(kù)： 9 北大縱橫目前形成了集團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì) 北大縱橫聯(lián)合咨詢(xún)集團(tuán) 北大商學(xué)網(wǎng) 北大財(cái)富網(wǎng) 北大縱橫管理咨詢(xún)公司 北大保得利投資顧問(wèn)公司 深圳縱橫財(cái)務(wù)顧問(wèn) 公司 基于互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星通訊網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)化的工商管理平臺(tái)；培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)管理技能的高級(jí)經(jīng)理人，為管理咨詢(xún)公司的客戶(hù)提供培訓(xùn)資源 協(xié)助管理咨詢(xún)公司的客戶(hù)從事兼并與收購(gòu)業(yè)務(wù)，曾幫助客戶(hù)收購(gòu)PHILIP手機(jī)芯片研發(fā)部和某海南上市公司 協(xié)助管理咨詢(xún)公司的客戶(hù)從事國(guó)際引資、海外投資及離案金融等業(yè)務(wù) 10 高素質(zhì)的咨詢(xún)師隊(duì)伍是我們項(xiàng)目成功的重要保證 碩士24%本科12%MBA59%博士5%咨詢(xún)師隊(duì)伍大多具有碩士或碩士以上學(xué)歷，其中很多是從清華、北大、人大、復(fù)旦、歐美 等一流商學(xué)院畢業(yè)的 MBA 實(shí)戰(zhàn)派25%學(xué)院派25%咨詢(xún)派50%根據(jù)不同人員的思維結(jié)構(gòu)與特長(zhǎng)配置項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，注重不同思想觀(guān)念的碰撞與有機(jī)融合 11 12 北大縱橫的發(fā)展正被報(bào)刊、電視等媒體廣泛關(guān)注 …… 13 北大縱橫愿意與社會(huì)一起分享咨詢(xún)過(guò)程中的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) ?完成教育部的企業(yè)管理案例庫(kù)的建設(shè)工作 ?與中國(guó)工商時(shí)報(bào)合作開(kāi)辟管理論壇 ?2023年被物流雜志聘為常務(wù)理事單位 ?在《企業(yè)管理》、《中國(guó)企業(yè)家》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》等多個(gè)媒體上發(fā)表文章 14 項(xiàng)目開(kāi)始 明確問(wèn)題 北大縱橫咨詢(xún)項(xiàng)目服務(wù)流程 任 務(wù) 項(xiàng)目 建議書(shū) 問(wèn)題界定、項(xiàng)目計(jì)劃 成果回顧 最終呈現(xiàn) 行動(dòng) 步驟 解決問(wèn)題 ?協(xié)助客戶(hù)實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃 ?改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃 ?對(duì)客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn) 最 終 產(chǎn) 品 溝通 企業(yè)變革 ?了解需求 ?撰寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū) ?簽訂合同 ?組成項(xiàng)目組 ?反復(fù)溝通，清晰問(wèn)題與解決問(wèn)題的步驟 ?項(xiàng)目規(guī)劃 ?尋找事實(shí) ?內(nèi)部分析 ?外部分析 ?尋找解決方案 ?選擇最佳方案 ?提出建議報(bào)告 ?制定行動(dòng)計(jì)劃 項(xiàng)目的結(jié)束，并不意味著雙方合作關(guān)系的結(jié)束 擬訂建議 制訂行動(dòng)計(jì)劃 收集和分析信息 15 北大縱橫管理咨詢(xún)項(xiàng)目運(yùn)作流程 客 戶(hù) 客戶(hù)經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo) 運(yùn)作 運(yùn)作團(tuán)隊(duì) 提出需求 項(xiàng)目建議書(shū) 項(xiàng)目建議書(shū) 及合同確認(rèn) 內(nèi)部啟動(dòng)會(huì) 制定計(jì)劃 內(nèi)部培訓(xùn)及討論 修改項(xiàng)目建議書(shū) 二手資料收集 北大縱橫案例庫(kù)查詢(xún) 多角度提出問(wèn)題 一手資料收集清單 準(zhǔn)備訪(fǎng)談提綱 試訪(fǎng) 確定訪(fǎng)談提綱 深入訪(fǎng)談 信息分析 內(nèi)部討論 診斷報(bào)告 設(shè)計(jì)最終方案 完成最終方案 確認(rèn)方案 方案實(shí)施 方案實(shí)施輔導(dǎo) 檢查訪(fǎng)談信息 每天進(jìn)行一次內(nèi)部討論及交流 16 北大縱橫的研究方法 ?根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀 ?根據(jù)股東要求 ?根據(jù)企業(yè)目標(biāo) ?運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí) ?借鑒歷史積累 正確提出問(wèn)題 ?根據(jù)問(wèn)題確定 恰當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ? ?修正管理模型 以適應(yīng)具體項(xiàng)目 ?設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷 ?設(shè)計(jì)訪(fǎng)談大綱 選擇管理工具 ?北大縱橫數(shù)據(jù)庫(kù) ?政府管理部門(mén) ?國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門(mén) ?行業(yè)主管部門(mén) ?內(nèi)部資料 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?公司股東 ?行業(yè)專(zhuān)家 ?公司供應(yīng)商 ?公司經(jīng)銷(xiāo)商 ?公司內(nèi)部員工 完整收集資料 全面系統(tǒng)分析 ?使用管理模型 ?定量分析 ?定性分析 ?團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論 ?與客戶(hù)共同研討 ?成功經(jīng)驗(yàn)借鑒 ? 得出分析結(jié)論 ? 提出方案建議 ? 設(shè)計(jì)實(shí)施方案 綜合提出方案 17 18 目 錄 ?北大縱橫簡(jiǎn)介 ?關(guān)鍵問(wèn)題 ?解決方案 ?研究步驟 ?附 件 19 項(xiàng)目目標(biāo) ? 運(yùn)用組織行為學(xué)和現(xiàn)代人力資源管理理論和方法，對(duì)塔里木油田分工的組織結(jié)構(gòu)、人力資源及管理現(xiàn)狀進(jìn)行客觀(guān)的分析和評(píng)價(jià)； ? 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，設(shè)計(jì)和確定合適的公司組織結(jié)構(gòu)，制定公司整體性人力資源開(kāi)發(fā)配套政策； ? 建立配套機(jī)制，營(yíng)造并進(jìn)一步擴(kuò)大公司人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供組織和人才資源保障。 20 塔里木油田分公司希望通過(guò)構(gòu)筑高效的管理平臺(tái)變革謀求企業(yè)更大的發(fā)展 公司 企業(yè)發(fā)展周期 規(guī)模和企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)基本明晰 快速發(fā)展客觀(guān)上要求企業(yè)管理的規(guī)范性與科學(xué)性 時(shí)間 企業(yè)實(shí)力 低成本發(fā)展戰(zhàn)略 科技創(chuàng)新 與 人才戰(zhàn)略 西氣東輸發(fā)展戰(zhàn)略 21 塔里木油田分公司組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) ?由塔里木油田勘探開(kāi)發(fā)指揮部轉(zhuǎn)變而來(lái)，具有很強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行機(jī)構(gòu)的特色，需要完成由“花錢(qián)的機(jī)關(guān)”向“掙錢(qián)的企業(yè)”轉(zhuǎn)變； ?組織結(jié)構(gòu)的剛性強(qiáng)，適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和市場(chǎng)變化的能力弱，需要完成由“計(jì)劃定組織結(jié)構(gòu)”向“市場(chǎng)定組織結(jié)構(gòu)”的轉(zhuǎn)變； ?由“因人設(shè)崗”向“因事設(shè)崗”轉(zhuǎn)變； ?橫向協(xié)調(diào)和縱向控制不同程度都存在問(wèn)題，影響了組織的運(yùn)作效率。 42 超級(jí)明星 規(guī)劃多重快速發(fā)展步驟，確保有足夠的薪酬 業(yè)績(jī) 不佳者 給予警 告，提供 有針對(duì)性 的發(fā)展 支持 表現(xiàn)尚可 保留原位 失敗者 淘汰出局 表現(xiàn)尚可 考慮發(fā)展 中堅(jiān)力量 進(jìn)入下一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì) 中堅(jiān)力量 計(jì)劃下一步的提拔，并提出特殊的發(fā)展指導(dǎo) 能力潛力 ? 可簡(jiǎn)單地描述為“有能力晉升” ? 可明確地包括諸如領(lǐng)導(dǎo)能力、價(jià)值觀(guān)等特有品質(zhì) 高 中 低 高 中 低 業(yè)績(jī) ? 基于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估打分， A/B/C或五分制 ? 強(qiáng)調(diào)結(jié)果 /成就 經(jīng)常使用硬性等分，以使每個(gè)分類(lèi)都達(dá)到一定的百分比 超級(jí)明星 1015% 中堅(jiān)力量 2530% 表現(xiàn)尚可者 2540% 業(yè)績(jī)不佳者 1525% 失敗者 510% 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 43 設(shè)計(jì)薪酬體系的四個(gè)原則 公平性 ?公平包含外部公平、內(nèi)部公平和自我公平 ?薪酬制度要有明確一致的原則作指導(dǎo)，并有統(tǒng)一的、可以說(shuō)明的規(guī)范作依據(jù) ?管理者要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)的條件，并引導(dǎo)員工把注意力從結(jié)果均等轉(zhuǎn)到機(jī)會(huì)均等上來(lái)。 ?為建立公平合理的工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度提供科學(xué)的依據(jù) 。在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)包含招聘管理、薪酬管理、績(jī)效管理、晉升管理等人力資源體系 效 果 ?盡管存在較大的文化差異，但方案得到了該跨國(guó)公司的高度認(rèn)同，在試點(diǎn)企業(yè)