【正文】 與 測 試研 發(fā) 管 理公 共 支 撐質(zhì) 量 保 證 配 置 管 理項 目 管 理 產(chǎn) 品 數(shù) 據(jù) 管 理技術(shù) /平臺C ha r te r開發(fā)軟 件 開 發(fā)硬 件 / 邏 輯 開 發(fā)結(jié) 構(gòu) 開 發(fā)資 料 開 發(fā)裝 備 開 發(fā)芯 片 開 發(fā)系 統(tǒng) 分 析 與 設(shè) 計需求分析架構(gòu)與系統(tǒng)設(shè)計系 統(tǒng) 集 成與 驗 證單 板 硬 件維 護(hù) 開 發(fā)資 料 維 護(hù) 開 發(fā)補(bǔ) 丁 開 發(fā)問 題 與 缺 陷管 理研 發(fā) 維 護(hù) 管 理13 目錄 一． 簡睿達(dá)簡介 二． IPD體系概覽 三． 項目目的和目標(biāo) 四． 初步建議 五． 項目實施 六． 交付團(tuán)隊 七． 項目計劃及參考報價 14 目標(biāo) 項目目的和目標(biāo) ? 建設(shè)端到端的產(chǎn)品 /解決方案的產(chǎn)品管理體系，保證產(chǎn)品的商業(yè)化成功 ? 建設(shè)有效的技術(shù)管理，支撐技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新保持技術(shù)領(lǐng)先，技術(shù)的快速產(chǎn)品化 ? 加強(qiáng)項目管理、質(zhì)量管理、版本、配置、文檔等支撐管理，提升研發(fā)整體管理能力 ? 以產(chǎn)品 /解決方案為主線，推動各領(lǐng)域的持續(xù)改進(jìn)，加快產(chǎn)品開發(fā)速度、提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本 目的 通過整體規(guī)劃研發(fā)先行的管理咨詢項目，提升管理能力，在設(shè)計中構(gòu)筑產(chǎn)品、技術(shù)的優(yōu)勢，并逐步推動各功能領(lǐng)域的改進(jìn)，更好抓住北斗導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)化的機(jī)會，支撐公司的持續(xù)發(fā)展 15 目錄 一． 簡睿達(dá)簡介 二． IPD體系概覽 三． 項目目的和目標(biāo) 四． 初步建議 五． 項目實施 六． 交付團(tuán)隊 七． 項目計劃及參考報價 16 總體思路 基于簡睿達(dá)團(tuán)隊 經(jīng)歷的華為公司 8年 IPD全過程的成功經(jīng)驗以及在海思成功建立、優(yōu)化、推行 IPD的經(jīng)驗 ，結(jié)合 在多家企業(yè) 成功實施 IPD變革的經(jīng)驗 ，我們給出如下建議： 1. 開展調(diào)研，根據(jù)調(diào)研分析，給出解決建議和研發(fā) 2年的管理提升規(guī)劃。 5. 全面推行后，顧問持續(xù)關(guān)注、定期審視并 構(gòu)建出持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)的能力和機(jī)制。 23 示例：產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)全視圖 24 示例： IPD項目計劃管理模式 IPD項目計劃集成了過程、任務(wù)分解、資源及跨部門團(tuán)隊 預(yù)算資源計劃（資源經(jīng)理）.工作描述和指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)計劃（一、二級計劃）項目目標(biāo)$Time計劃的調(diào)整核心小組信息技術(shù)W B S P E R T主要/ 詳細(xì)時間表（三級計劃）V VV VV VV V計劃更改單 合同書監(jiān)控計劃狀態(tài)轉(zhuǎn)移表01230246客戶需求技術(shù)現(xiàn)狀資源約束P a y o f ft a b l e s工作計劃的監(jiān)控.G A N T T25 PM(項目管理 )機(jī)制及能力提升 培養(yǎng)合格的 PDT核心組經(jīng)理和成員，滿足公司業(yè)務(wù)路標(biāo)規(guī)劃及各個產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃項目對 PDT核心組成員的需求，確保提供具有所需質(zhì)量水平的資源來管理公司的 PDT。 ? 具有很高的 AQ－逆境中的承受能力 ? 優(yōu)秀的軍事家，既是戰(zhàn)略家，又是戰(zhàn)術(shù)家。 以公開、坦誠的方式面對問題，展開討論。 在樹立團(tuán)隊精神方面起到表率作用，鼓勵下屬積極進(jìn)行跨部門、跨界限的溝通與協(xié)作。 ? 恪守團(tuán)隊承諾。 ? 鼓勵不同的觀點(diǎn)。若未按時發(fā)送所需文檔，則取消本次 IRB/IPMT會議或者相關(guān)議題，另行安排。 34 OR（ 需求管理） 企業(yè)業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系框架圖，也是 IT系統(tǒng)之間的信息流程圖 HR（ 人力資源管理） 、 FIN（ 財務(wù)） 、 MBS（ 管理基礎(chǔ)支撐如 OA） 、 流程 CRM SPBP PRO SUP Lead s To Cash CONTRACT CASH IPD（ 集成產(chǎn)品開發(fā)） LM（ 產(chǎn)品生命周期管理） SD ITR 客戶關(guān)系管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與年度規(guī)劃流程 從客戶商機(jī)到合同交付及回款 從客戶問題到解決 供應(yīng)鏈管理 采購管理 現(xiàn)金 管理服務(wù)交付 產(chǎn)品合同 35 度量體系包括 IPMT和 PDT Metrics，與功能部門指標(biāo)整合到一起支撐公司關(guān)鍵績效指標(biāo) 基于 BSC的某部門度量指標(biāo)集 指標(biāo)體系 36 利用平衡計分卡來設(shè)計IPMT/PDT Metrics 戰(zhàn)略與愿景 業(yè)務(wù) 度量 目標(biāo) 基準(zhǔn) 財務(wù) 怎樣的表現(xiàn)才體現(xiàn)出財務(wù)上的成功？ 業(yè)務(wù) 度量 目標(biāo) 基準(zhǔn) 學(xué)習(xí)與成長 為了實現(xiàn)愿景，我們能持續(xù)地改進(jìn) 和創(chuàng)造價值嗎？ 業(yè)務(wù) 度量 目標(biāo) 基準(zhǔn) 客戶 為了實現(xiàn)愿景，我們應(yīng)該將何種狀態(tài)展現(xiàn)給客戶？ 業(yè)務(wù) 度量 目標(biāo) 基準(zhǔn) 內(nèi)部業(yè)務(wù) 為了滿足客戶與股東，我們必須在哪些方面勝人一籌？ Source: The Balanced Scorecard Collaborative 客戶與股東的 外部衡量 重大企業(yè)流程、創(chuàng)新能力 部門效率的 內(nèi)部衡量 衡量 過去的 成果 驅(qū)動 未來的 績效 平衡計分卡包括了 四個方面 37 第三階段：解決做正確的事情，并在專項領(lǐng)域優(yōu)化、深化 1. 需求管理 2. 新產(chǎn)品導(dǎo)入（ NPI） 3. 產(chǎn)品規(guī)劃 4. 技術(shù)管理 38 需求管理是一項系統(tǒng)工程，支撐了規(guī)劃、決策和開發(fā) 需求管理流程（ OR） 需求 實現(xiàn) 及 驗證 子流程 ...... 概念階段 計劃階段 開發(fā)階段 產(chǎn) 品開 發(fā) 流程 ...... 客 戶 needswants 理解市場 /組合分析 /業(yè)務(wù)計劃 戰(zhàn) 略管理流程 ? 書面標(biāo)準(zhǔn) ? 事實標(biāo)準(zhǔn) ? 質(zhì)量屬性 ? DFX 客戶要求 市場需求 內(nèi)部需求 標(biāo)準(zhǔn)約束 產(chǎn)品包需求 設(shè)計需求 系統(tǒng)構(gòu)架 產(chǎn)品概念 設(shè)計規(guī)格 模塊需求 ? 功能需求 ? 非功能需求 39 建立端到端的需求管理操作指導(dǎo)框架， 提升 中長期價值需求的比重 需求收集 整理與分析 分解分配 實現(xiàn) 驗證 確定外部來源： 客 戶 行 業(yè) 分析 友商 展 覽 雜 志 合作伙伴 確定內(nèi)部來源： PDT 客服 預(yù) 研 市 場 研 發(fā) 收集價 值需求 外部需求 內(nèi)部需求 需求過濾 解 釋 過濾 檢視 需求分析 分 類 排序 證實 需求 分發(fā) 市場 管理 產(chǎn)品路 標(biāo)規(guī)劃 PDT版 本規(guī)劃 PCR 分析 決策 需求 納 入 業(yè)務(wù)計 劃 產(chǎn) 品路 標(biāo) 產(chǎn) 品下一版本 納 入正在開 發(fā) 的版本 PCR 需求 變 更控制 需求跟蹤 需求 驗證 建立需求管理流程，關(guān)注行 業(yè) 大客 戶 需求，收集行 業(yè) 大客 戶 需求，然后 轉(zhuǎn) 化成市 場 需求。 變革推進(jìn) ，也有突破攻堅，根據(jù)客戶需要全力投入，不分節(jié)假日 /周末，乃至通宵達(dá)旦； 以身作責(zé)，樹立榜樣，帶動項目組成員進(jìn)而帶動周邊員工士氣高昂地投入到變革中； 流程設(shè)計 我們具有在華為十多年的變革經(jīng)歷，深刻把握了 IPD的精髓，而不是形式；并且還有華為以外多家不同行業(yè)企業(yè)的咨詢經(jīng)驗，取得了客戶的高度認(rèn)可 行業(yè)經(jīng)驗 我們的顧問來自各種不同的行業(yè)、有成功的產(chǎn)品開發(fā)及研發(fā)管理經(jīng)驗 團(tuán)隊成員中有來自海思的專家，不僅負(fù)責(zé)海思的流程、運(yùn)作、質(zhì)量體系構(gòu)建，同時也實際負(fù)責(zé)運(yùn)作； 也有來自軍工企業(yè)熟知 GJB管理要求和信息安全的研發(fā)總監(jiān) 49 我們重視 IPD體系的設(shè)計，更重視 IPD體系的落地 ? 我們重視 IPD體系的設(shè)計，包括 – IPD流程 – 運(yùn)作 IPD流程的跨部門團(tuán)隊和其運(yùn)作機(jī)制 – 提升 IPD流程運(yùn)作效率的 IT系統(tǒng)（需求管理、研發(fā)項目管理等） ? 我們更重視 IPD體系的落地 – 針對企業(yè)進(jìn)行 IPD流程的客戶化，更好地適配企業(yè)