【正文】 高尚的品德和正義感，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是一個有人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、指揮藝術(shù)的人。 4. 梳理研發(fā)管理 IT需求，輔助研發(fā)管理 IT工具的選型，并提供推行指導(dǎo)。 4 目錄 一． 簡睿達簡介 二． IPD體系概覽 三． 項目目的和目標(biāo) 四． 初步建議 五． 項目實施 六． 交付團隊 七． 項目計劃及參考報價 5 深圳簡睿達企業(yè)管理咨詢有限公司由原華為高級副總裁、高管等人創(chuàng)辦。泰斗微研發(fā)管理咨詢 項目建議書 2 保密申明 ? 簡睿達承諾不向第三方提供在雙方交流中獲得的泰斗微的有關(guān)資料和保密信息。創(chuàng)業(yè)核心團隊成員經(jīng)歷了從華為公司從小到大、從弱到強、從國內(nèi)到世界 500強、從游擊隊到正規(guī)軍的全過程；他們也經(jīng)歷了從華為普通員工到高管的演變；在華為公司他們所服務(wù)的崗位有研發(fā)、 Marketing、服務(wù)、運營、財經(jīng)、 HR、變革、流程 /IT、質(zhì)量等部門；他們是華為實施 IPD的核心領(lǐng)導(dǎo)人員，經(jīng)歷了華為公司 8年 IPD全過程， 并在海思建立、推行、優(yōu)化 IPD。 5. 全面推行后，顧問持續(xù)關(guān)注、定期審視并 構(gòu)建出持續(xù)優(yōu)化改進的能力和機制。 ? 具有很高的 AQ－逆境中的承受能力 ? 優(yōu)秀的軍事家，既是戰(zhàn)略家，又是戰(zhàn)術(shù)家。 在樹立團隊精神方面起到表率作用，鼓勵下屬積極進行跨部門、跨界限的溝通與協(xié)作。 ? 鼓勵不同的觀點。 34 OR（ 需求管理） 企業(yè)業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系框架圖，也是 IT系統(tǒng)之間的信息流程圖 HR（ 人力資源管理） 、 FIN（ 財務(wù)） 、 MBS（ 管理基礎(chǔ)支撐如 OA） 、 流程 CRM SPBP PRO SUP Lead s To Cash CONTRACT CASH IPD（ 集成產(chǎn)品開發(fā)） LM（ 產(chǎn)品生命周期管理） SD ITR 客戶關(guān)系管理 戰(zhàn)略規(guī)劃與年度規(guī)劃流程 從客戶商機到合同交付及回款 從客戶問題到解決 供應(yīng)鏈管理 采購管理 現(xiàn)金 管理服務(wù)交付 產(chǎn)品合同 35 度量體系包括 IPMT和 PDT Metrics，與功能部門指標(biāo)整合到一起支撐公司關(guān)鍵績效指標(biāo) 基于 BSC的某部門度量指標(biāo)集 指標(biāo)體系 36 利用平衡計分卡來設(shè)計IPMT/PDT Metrics 戰(zhàn)略與愿景 業(yè)務(wù) 度量 目標(biāo) 基準 財務(wù) 怎樣的表現(xiàn)才體現(xiàn)出財務(wù)上的成功？ 業(yè)務(wù) 度量 目標(biāo) 基準 學(xué)習(xí)與成長 為了實現(xiàn)愿景，我們能持續(xù)地改進 和創(chuàng)造價值嗎？ 業(yè)務(wù) 度量 目標(biāo) 基準 客戶 為了實現(xiàn)愿景，我們應(yīng)該將何種狀態(tài)展現(xiàn)給客戶？ 業(yè)務(wù) 度量 目標(biāo) 基準 內(nèi)部業(yè)務(wù) 為了滿足客戶與股東，我們必須在哪些方面勝人一籌？ Source: The Balanced Scorecard Collaborative 客戶與股東的 外部衡量 重大企業(yè)流程、創(chuàng)新能力 部門效率的 內(nèi)部衡量 衡量 過去的 成果 驅(qū)動 未來的 績效 平衡計分卡包括了 四個方面 37 第三階段：解決做正確的事情，并在專項領(lǐng)域優(yōu)化、深化 1. 需求管理 2. 新產(chǎn)品導(dǎo)入（ NPI） 3. 產(chǎn)品規(guī)劃 4. 技術(shù)管理 38 需求管理是一項系統(tǒng)工程，支撐了規(guī)劃、決策和開發(fā) 需求管理流程（ OR） 需求 實現(xiàn) 及 驗證 子流程 ...... 概念階段 計劃階段 開發(fā)階段 產(chǎn) 品開 發(fā) 流程 ...... 客 戶 needswants 理解市場 /組合分析 /業(yè)務(wù)計劃 戰(zhàn) 略管理流程 ? 書面標(biāo)準 ? 事實標(biāo)準 ? 質(zhì)量屬性 ? DFX 客戶要求 市場需求 內(nèi)部需求 標(biāo)準約束 產(chǎn)品包需求 設(shè)計需求 系統(tǒng)構(gòu)架 產(chǎn)品概念 設(shè)計規(guī)格 模塊需求 ? 功能需求 ? 非功能需求 39 建立端到端的需求管理操作指導(dǎo)框架， 提升 中長期價值需求的比重 需求收集 整理與分析 分解分配 實現(xiàn) 驗證 確定外部來源： 客 戶 行 業(yè) 分析 友商 展 覽 雜 志 合作伙伴 確定內(nèi)部來源： PDT 客服 預(yù) 研 市 場 研 發(fā) 收集價 值需求 外部需求 內(nèi)部需求 需求過濾 解 釋 過濾 檢視 需求分析 分 類 排序 證實 需求 分發(fā) 市場 管理 產(chǎn)品路 標(biāo)規(guī)劃 PDT版 本規(guī)劃 PCR 分析 決策 需求 納 入 業(yè)務(wù)計 劃 產(chǎn) 品路 標(biāo) 產(chǎn) 品下一版本 納 入正在開 發(fā) 的版本 PCR 需求 變 更控制 需求跟蹤 需求 驗證 建立需求管理流程，關(guān)注行 業(yè) 大客 戶 需求，收集行 業(yè) 大客 戶 需求，然后 轉(zhuǎn) 化成市 場 需求。 ? 簽署項目小組交付的成果。 泰斗微項目經(jīng)理的職責(zé) ? 對整個項目的質(zhì)量目標(biāo)負責(zé)，確保項目成果實施的 滿意度。 ? 保持和客戶高層的溝通，保證咨詢項目滿足管理需要。 序號 內(nèi)容 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月 1 第一階段 2 第二階段 3 第三階段 初步計劃 里程碑 說明： 三個階段也可串行，這樣，雖顧問投入有所增加，但總輔導(dǎo)時間更長，對知識 /技能轉(zhuǎn)移會有好處，缺點是收獲成效也相應(yīng)延遲，待具體交流時討論確定。 2023年 2月 2023/2/52023/2/52023/2/52/5/2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 5日星期日 2023/2/52023/2/52023/2/5 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 5日星期日 2023/2/52023/2/52023/2/5 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/2/52023/2/5February 5, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/2/52023/2/52023/2/52023/2/5 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/2/52023/2/5Sunday, February 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 對項目過程中各個階段的主要設(shè)計成果進行審核，確保最終交付件的質(zhì)量。 ? 負責(zé)方法論轉(zhuǎn)移的接收工作。 顧問方項目經(jīng)理的職責(zé) ? 對整個項目的質(zhì)量和目標(biāo)負責(zé)，確保項目成果的滿意度。 在為企業(yè)提供咨詢服務(wù)時，我們按階段組織逐層深入的培訓(xùn) . 調(diào)研 /評估 基于華為公司十年來的例行評估，我們總結(jié)出了完整而深入的評估方法，可量身打造切合實際的解決方案。 32 ? IRB/IPMT主任及執(zhí)行秘書每次會前要認真審視上報的議題是否合適，對于不相關(guān)議題應(yīng)拒絕其上會。 遵守“ 內(nèi)閣原則 ”，永遠只在團隊內(nèi)部解決不同意見。 ? 具有高效的工作方法 ? 是優(yōu)秀的教練、導(dǎo)師。 ? 打破部門墻，建立團隊協(xié)作文化，建立起高效、目標(biāo)聚焦，有效支持業(yè)務(wù)的組織和團隊 ? 輸出高質(zhì)量的產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃 ? 一個項目成功的全程試點 ? 明確研發(fā) IT規(guī)劃報告，并輔導(dǎo)合適的 IT工具使用 ? 研發(fā)項目可衡量、可改進、可重復(fù) 6個月 第三階段： 解決做正確的事情，并在專項領(lǐng)域優(yōu)化、深化 1. 需求管理（ DFx） 2. 新產(chǎn)品導(dǎo)入（ NPI） 3. 產(chǎn)品規(guī)劃（ SP/BP） 4. 技術(shù)管理 ? 返工減少、產(chǎn)品的市場成功率高 ? 找到未來的機會點 ? 項目周期可控 ? 項目質(zhì)量提升 ? 成本降低 ? 減少大規(guī)模供貨的問題和風(fēng)險 8個月 19 19 非正式的管理 級別 1 優(yōu)秀的功能 級別 2 優(yōu)秀的項目 級別 3 級別 4 級別 5 基于個人經(jīng)驗 /不規(guī)范的實踐 功能明確、完整，但跨功能運行困難 項目從概念到市場實現(xiàn)跨功能的有效運作 實現(xiàn)產(chǎn)品平臺杠桿利用，優(yōu)秀的組合管理、項目