【正文】 1 1 1 組 2 4 8 織 3 16 64 層 4 64 512 次 5 256 4096 6 1024 7 4096 （ 最低 ） 在跨度為 4時(shí) 在跨度為 8時(shí) 作業(yè)人員 ＝ 4096 作業(yè)人員 ＝ 4096 管理人員 (層次 l～ 6)＝ 1365 管理人員 (層次 1～ 4)＝ 585 管理跨度對(duì)比 2023/1/23 51 （五）集權(quán)與分權(quán) ? 何謂權(quán)力？ 是指組織中的人對(duì)組織中其他人員的一種影響力。 2023/1/23 31 ? 二、組織設(shè)計(jì)具備的條件 ? 有效的組織設(shè)計(jì)是科學(xué)合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)的前提。 ? （ 6）容易造成爬組織階梯競(jìng)賽。 ? （ 2）狹隘的本位主義。 ? （ 4）消除上下分歧。 2023/1/23 28 ? 垂直分化的功能 ? 垂直分化的功能主要有兩個(gè)方面：正功能和負(fù)功能。 ? 處于直接下屬職位上的人員的能力與專(zhuān)長(zhǎng)。 ? 溝通原則：等級(jí)結(jié)構(gòu)要建立正式清晰的溝通網(wǎng)絡(luò)，并保持網(wǎng)絡(luò)的暢通。 ? 權(quán)責(zé)對(duì)等原則：有什么樣的責(zé)任就有什么樣的權(quán)力。 ? （ 7）通過(guò)分級(jí)授權(quán)來(lái)分擔(dān)職責(zé)。 ? （ 3）解決問(wèn)題的需要。 ? 第三，整合性組織形態(tài)。 ? 第三，相互調(diào)整。 2023/1/23 23 ? 水平分化的整合 ? 水平分化的整合過(guò)程一般可分為四個(gè)階段： ? （ 1）整合前階段。 ? 優(yōu)點(diǎn)主要表現(xiàn)在：方便同一個(gè)地區(qū)內(nèi)的各種工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)督；能夠隨機(jī)應(yīng)變地處理各種突發(fā)事件，能夠隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，從而避免了請(qǐng)示匯報(bào)的煩瑣程序，有利于工作效率的提高；在人才培養(yǎng)方面也是給地方領(lǐng)導(dǎo)更多的機(jī)會(huì)，有利于地方人才的成長(zhǎng)。 ? 第二，這種劃分與工作程序的分部化有矛盾。 ? 優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ? 第一，因與服務(wù)人群進(jìn)行了直接和廣泛的接觸，可以最大限度地提高工作效率。 ? 第三，由于專(zhuān)家的增多，可能使職位領(lǐng)導(dǎo)在行使權(quán)力方面遇到很大困難。 ? 第三，方便對(duì)單位成本和工作效率的分析。 2023/1/23 17 ? （ 2）按程序或設(shè)備分部化。 ? 第三，容易導(dǎo)致本位主義，各部門(mén)為了實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)，常常會(huì)忽略總體組組織的目標(biāo)。 ? 第三，功能分化有利于工作的協(xié)調(diào)。 2023/1/23 15 ? 水平分化的類(lèi)型 ? （ 1）按功能分部化。 ? 垂直分化則是指組織的等級(jí)和層次結(jié)構(gòu)的確定，以利于有效的整合與控制。這是出為，這些分系統(tǒng)的每一個(gè)都是組織結(jié)構(gòu)特性的重要的決定因素。 ? 3．職權(quán)、職責(zé)與責(zé)任。 ? 統(tǒng)一行動(dòng)。 ? 組織的顯結(jié)構(gòu)和潛結(jié)構(gòu)。 2023/1/23 7 第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的性質(zhì) ? 一、組織結(jié)構(gòu)的必要性和重要性 ? 考察個(gè)體勞動(dòng)者、手工作坊與大型現(xiàn)代社會(huì)組織活動(dòng)差別： ? 個(gè)體勞動(dòng)者 ? 手工作坊 ? 大型現(xiàn)代社會(huì)組織 結(jié)論：組織結(jié)構(gòu)的必要性和重要性是隨著組織活動(dòng)內(nèi)容 的復(fù)雜和參與活動(dòng)的人員的數(shù)量的增加而不斷提高的。他們夫婦和各分部經(jīng)理都是該委員會(huì)的成員。 當(dāng)初設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)，對(duì)這個(gè)成長(zhǎng)中的公司已經(jīng)不適應(yīng)了。他們所服務(wù)的計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)、商務(wù)旅行和醫(yī)療保健市場(chǎng)也為公司成長(zhǎng)提供了充分的機(jī)會(huì)。（英國(guó)史蒂芬約瑟?jiǎng)≡簩?dǎo)演亞倫艾奇布恩 ） ? 水桶定律 ? ——一只水桶能裝多少水，完全取決于它最短的那塊木板。 ?推薦影片： 《 偷天換日 》 （ 2023年美國(guó)大片） 2023/1/23 2 Gerry,Lilo Leeds,一對(duì)夫婦，經(jīng)營(yíng) CMP出版公司。 【 開(kāi)篇案例 】 CMP出版公司組織結(jié)構(gòu)的演變 2023/1/23 3 1987年情況發(fā)生的變化：想約見(jiàn)戈里的人早上 8:00就要在辦公室外等候。 2023/1/23 4 認(rèn)識(shí)這一問(wèn)題后，他們立即對(duì)公司組織進(jìn)行了重組： —— 分部。 2023/1/23 5 分部經(jīng)理向委員會(huì)匯報(bào)工作，委員會(huì)負(fù)責(zé)確保各分部按公司的總戰(zhàn)略運(yùn)作。 2023/1/23 8 ? 二、組織結(jié)構(gòu)的定義 ? 所謂 組織結(jié)構(gòu) ，是指組織內(nèi)部正式規(guī)定的、比較穩(wěn)定的相互關(guān)系形式。 2023/1/23 9 ? 三、組織結(jié)構(gòu)的功能，主要有以下幾個(gè)方面： ? 提高效率。 2023/1/23 10 四、組織結(jié)構(gòu)的要素分析 ? 組織結(jié)構(gòu)的要素主要包括四個(gè)方面，即職位、目標(biāo)、權(quán)威和角色，它們的相互關(guān)系和聯(lián)系共同構(gòu)成了組織的基本結(jié)構(gòu)。 ? 4．管理的跨度。同樣，結(jié)構(gòu)也使這些系統(tǒng)得以統(tǒng)一的連接要素。 ? 通過(guò)這兩種分化過(guò)程就使組織逐漸地走向規(guī)?；蛷?fù)雜化。按功能分部化是指把相同或相似的活動(dòng)歸類(lèi)為一個(gè)組織單位。 ? 第四，功能分化使職權(quán)和責(zé)任相統(tǒng)一。 ? 第四，若功能層次過(guò)多會(huì)導(dǎo)致溝通障礙和決策緩慢的問(wèn)題。 ? 以程序或設(shè)備分部化指以工作程序或設(shè)備的不同為基礎(chǔ)進(jìn)行的分部化過(guò)程。 ? 第四，易于培養(yǎng)人才，拓寬職員升遷的渠道。 ? 第四，由于過(guò)分重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)，使專(zhuān)業(yè)人才陷于狹隘的技術(shù)領(lǐng)域，而忽略其他單位的重要性。 ? 第二，為特定的服務(wù)對(duì)象設(shè)置結(jié)構(gòu)，可以更好地為其服務(wù)創(chuàng)造條件，有利于相互間的協(xié)調(diào)。 ? 第三，容易造成職業(yè)沖突，并且各自為政，協(xié)調(diào)起來(lái)很困難。 ? 缺陷：各單位之間容易形成各自為戰(zhàn)的情況，產(chǎn)生狹隘的本位主義或地方主義觀念，從而忽略了組織的總體目標(biāo)；同時(shí)，也不利于組織統(tǒng)一政策的執(zhí)行，而且這種方式也容易出現(xiàn)與地方勢(shì)力聯(lián)合的趨向，損害組織的整體利益。 ? （ 2）接觸階段。 2023/1/23 24 ? （ 3）互動(dòng)階段。 ? （ 4）后互動(dòng)階段。 ? （ 4）公平感的需要。 2023/1/23 26 ? 垂直分化的設(shè)計(jì) ? （ 1）垂直分化的設(shè)計(jì)原則 ? 管理跨度原則：管理者所管理的下屬成員有一定的極限。 ? 職能對(duì)稱(chēng)原則：每一職員能力都要適合職位角色的要求。 ? 權(quán)變?cè)瓌t：任何一個(gè)等級(jí)的分化都是暫時(shí)的，應(yīng)隨著環(huán)境的變化而重新設(shè)計(jì)。 ? 直接下屬職位上所進(jìn)行的工作任務(wù)的相互關(guān)聯(lián)程度。 ? 正功能表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面： ? （ 1）明確權(quán)責(zé)關(guān)系。 ? （ 5）減輕主管負(fù)擔(dān)。 ? （ 3）阻礙理性決策。 ? （ 7）妨礙快速升遷。一個(gè)有效的組織設(shè)計(jì)，必須具備如下條件： ? 要體現(xiàn)科學(xué)合理的職務(wù)體系設(shè)計(jì) ? 要體現(xiàn)科學(xué)合理的部門(mén)體系設(shè)計(jì) ? 要體現(xiàn)科學(xué)合理的權(quán)力體系設(shè)計(jì) 2023/1/23 32 2023/1/23 33 2023/1/23 34 ? 二、組織設(shè)計(jì)的原則 ? 組織設(shè)計(jì)的一般原則（傳統(tǒng)原則） ? （ 1）目標(biāo)原則 ? （ 2）管理跨度與管理層次原則 ? （ 3）明確分工與協(xié)調(diào)原則 ? （ 4）統(tǒng)一命令統(tǒng)一指揮原則 ? （ 5）責(zé)權(quán)利對(duì)等原則 ? （ 6）精簡(jiǎn)有效原則 ? （ 7）彈性原則（ 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理原則 ） 2023/1/23 35 ? 組織設(shè)計(jì)的六方面關(guān)鍵要素 ： ? （一）工作專(zhuān)門(mén)化 組織中的任務(wù)