購物情境與消費(fèi)者行為-wenkub
2022-09-13 02:09:58 本頁面
【正文】 計(jì)地減少顧客吃廉價(jià)漢堡時(shí)的那種平淡感，而要使他們把麥當(dāng)勞作為一個(gè)具有高雅文化氛圍的休閑好去處而終身難忘。 光華餐廳并非特立獨(dú)行者。” —— 《 成功營銷 》 改造升級(jí) —— Question ? Q: 除了物質(zhì)情境，你能想到哪些與麥當(dāng)勞餐廳有關(guān)的 情境因素 呢？ 時(shí)間與消費(fèi)者行為 時(shí)間與消費(fèi)者行為 —— 麥當(dāng)勞的快速服務(wù) ? “ 麥當(dāng)勞得來速”是麥當(dāng)勞汽車餐廳特別的名字，英文表述為“ Drive－ Thru” ，它是一種全新的快餐服務(wù)模式。 ? 請(qǐng)看視頻！ 社會(huì)情境 社會(huì)情境 關(guān)閉背景音樂 —— 方便高考考生復(fù)習(xí) Question ? 物質(zhì)情境與非物質(zhì)情境相結(jié)合將會(huì)取得更好的營銷效果，請(qǐng)舉實(shí)例說明 ? 請(qǐng)描述一家充分運(yùn)用情境因素來影響顧客行為的商店或者餐廳，請(qǐng)說明該商店（或餐廳）使用了何種情境因素，取得了什么效果 案例思路 ? 麥當(dāng)勞與漢堡王購物情境的區(qū)別 ? 麥當(dāng)勞餐廳獨(dú)特的物質(zhì)情境 ? 麥當(dāng)勞餐廳其他情境因素 時(shí)間因素與消費(fèi)者行為 社會(huì)因素及其他 參考文獻(xiàn) ? [1]黃維梁 . 消費(fèi)者行為學(xué) [M]. 廈門 :高等教育出版社， 2022 : 142 152 ? [2]陳虞安 . 麥當(dāng)勞悖論 [M].北京 :中國社會(huì)出版社 ,2022 : 6798 ? [3]吳潔云、趙陽陽 . 麥當(dāng)勞：溫情征服世界 [M].北京 :中信出版社 ,2
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