購(gòu)物情境與消費(fèi)者行為(完整版)
【正文】 兩個(gè)餐廳的用餐氛圍是怎么樣的呢？ 麥當(dāng)勞與漢堡王的大戰(zhàn) ? 漢堡王： 側(cè)重于以年輕男性為核心客戶群。作為在美國(guó)本土市場(chǎng)僅次于麥當(dāng)勞的第二大快餐連鎖，漢堡王來中國(guó)顯得有些姍姍來遲，麥當(dāng)勞在 1990年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，已經(jīng)在中國(guó)快餐市場(chǎng)占據(jù)了統(tǒng)治地位。 ? 除了麥當(dāng)勞，有哪些商店或者餐廳有效利用 物質(zhì)情境 來吸引顧客？ 麥當(dāng)勞餐廳體現(xiàn)出的物質(zhì)情境： ? 為了令客人吃出情調(diào)，充分享受吃的愉悅，麥當(dāng)勞餐廳的內(nèi)貌設(shè)計(jì)相當(dāng)講究，盡量做到讓顧客覺得很舒適。 光華餐廳并非特立獨(dú)行者。 ? 請(qǐng)看視頻！ 社會(huì)情境 社會(huì)情境 關(guān)閉背景音樂 —— 方便高考考生復(fù)習(xí) Question ? 物質(zhì)情境與非物質(zhì)情境相結(jié)合將會(huì)取得更好的營(yíng)銷效果，請(qǐng)舉實(shí)例說明 ? 請(qǐng)描述一家充分運(yùn)用情境因素來影響顧客行為的商店或者餐廳，請(qǐng)說明該商店（或餐廳）使用了何種情境因素，取得了什么效果 案例思路 ? 麥當(dāng)勞與漢堡王購(gòu)物情境的區(qū)別 ? 麥當(dāng)勞餐廳獨(dú)特的物質(zhì)情境 ? 麥當(dāng)勞餐廳其他情境因素 時(shí)間因素與消費(fèi)者行為 社會(huì)因素及其他 參考文獻(xiàn) ? [1]黃維梁 . 消費(fèi)者行為學(xué) [M]. 廈門 :高等教育出版社， 2022 : 142 152 ? [2]陳虞安 . 麥當(dāng)勞悖論 [M].北京 :中國(guó)社會(huì)出版社 ,2022 : 6798 ? [3]吳潔云、趙陽陽 . 麥當(dāng)勞：溫情征服世界 [M].北京 :中信出
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