電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)策略-wenkub
2023-07-11 01:06:33 本頁(yè)面
【正文】 rength1. 進(jìn)行SET電子商務(wù)先導(dǎo)系統(tǒng)居亞太地區(qū)領(lǐng)先之一2. NII/電子商業(yè)計(jì)畫(huà)支持發(fā)展3. 將臺(tái)灣資訊硬體業(yè)強(qiáng)勢(shì)繼續(xù)延伸Opportunity1. Internet全球化的商業(yè)機(jī)會(huì)2. 新銀行已開(kāi)放一段時(shí)日，因此，銀行界的競(jìng)爭(zhēng)以促使其加速追隨先進(jìn)國(guó)家的腳步。茲分述如下：(1) 個(gè)人理財(cái)套裝軟體仍是市場(chǎng)主流：利用個(gè)人理財(cái)套裝軟體（如Microsoft的Money、Intuit的Quicken或MECA的Managing Your Money）作為使用者介面，經(jīng)由專屬網(wǎng)路進(jìn)行帳務(wù)處理。(2)電子商務(wù)：報(bào)、繳綜合所得稅、電子付款、電子下單、電子金融卡購(gòu)物、電子信用卡購(gòu)物等。(3)自營(yíng)商場(chǎng)： 金融商品、理財(cái)服務(wù)、保險(xiǎn)、基金、一般商品、加值資訊等。目前仍是主流。3. 為亞太金融體制較為健全的國(guó)家，加上政府推動(dòng)的亞太金融中心，因此，銀行業(yè)應(yīng)可好好掌握成為亞太金融中心的機(jī)會(huì)。5. 偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)路基礎(chǔ)設(shè)施、上網(wǎng)設(shè)備均不足，且居民普遍缺乏網(wǎng)路資訊。 Model 分析產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性：Ans.：20%網(wǎng)路銀行(Stars)線上服務(wù)(Question Marks)高 低 預(yù)期成長(zhǎng)率傳統(tǒng)銀行(Dogs)個(gè)人理財(cái)套裝軟體(Cash cows)0% 高 低 市場(chǎng)佔(zhàn)有率本組認(rèn)為，未來(lái)網(wǎng)路銀行一定會(huì)加速成長(zhǎng)，理由如下：/就全球而言：（1） 銀行不必自行投資研發(fā)就擁有線上銀行的許多新科技，如網(wǎng)際網(wǎng)路的快速發(fā)展，電腦網(wǎng)路也已遠(yuǎn)超越銀行有史以來(lái)所建立的網(wǎng)路，對(duì)顧客而言，這樣也可以隨時(shí)隨地管理財(cái)務(wù)。（3） 銀行知道了趁早進(jìn)入這個(gè)未來(lái)不可避免的、重要可是會(huì)很擁擠的市場(chǎng)的潛在好處。銀行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)就是創(chuàng)造適合的環(huán)境，提供客戶正確的動(dòng)機(jī)來(lái)鼓勵(lì)客戶經(jīng)常使用個(gè)人電腦從事銀行交易，並且提供吸引人且人人都負(fù)擔(dān)得起的服務(wù)。對(duì)業(yè)者建議：（1） 銀行應(yīng)轉(zhuǎn)型為投資理財(cái)中心、設(shè)法介入顧客人生的重大決策並提供適合的理財(cái)組合方案。例如：隨著網(wǎng)路交易的興起，Intuit及Microsoft等金融理財(cái)管理軟體業(yè)者，正利用其市場(chǎng)地位，擔(dān)任網(wǎng)路金融交易中界者的角色，向銀行收取交易處理的費(fèi)用，並導(dǎo)致客戶對(duì)銀行的忠誠(chéng)度大幅降低，使銀行無(wú)法在網(wǎng)路上建立自己的形象。此外，由於小型企業(yè)已普遍使用電腦，並且比個(gè)人更願(yuàn)意付出線上金融服務(wù)的月租費(fèi)，其市場(chǎng)潛力頗為可觀，可成為行銷(xiāo)之主要市場(chǎng)。2. 潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅：軟體公司如：Intuit及Microsoft，除了提供個(gè)人理財(cái)軟體外，也提供線上銀行的中介服務(wù)、轉(zhuǎn)帳及付款業(yè)務(wù)，並向銀行收取費(fèi)用。4. 購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力：由於PC及網(wǎng)際網(wǎng)路的普及，消費(fèi)者獲取資訊的管道漸行暢通，因此可以充分比較後再選擇，轉(zhuǎn)換銀行的成本相對(duì)降低，因此，不能迎合資訊時(shí)代來(lái)臨的銀行，即難逃被淘汰的命運(yùn)。高 低 預(yù)期成長(zhǎng)率問(wèn)題(Question Marks)明星(Stars)狗(Dogs)金牛(Cash cows) 高 低 市場(chǎng)佔(zhàn)有率更具體的說(shuō)，圖中縱軸上的市場(chǎng)成長(zhǎng)率表示該事業(yè)每年的市場(chǎng)成長(zhǎng)率。相對(duì)市場(chǎng)佔(zhàn)有率以 0 為分界，區(qū)分為高佔(zhàn)有率與低佔(zhàn)有率。此時(shí)公司最好只投資於一、二項(xiàng)事業(yè)而非三項(xiàng)事業(yè)均投資，如此公司的獲利將更高。在上圖 中，公司擁有二個(gè)明星事業(yè)，而如果公司目前沒(méi)有明星事業(yè)，則必須加以注意。且由於金牛事業(yè)是市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者，它享有規(guī)模經(jīng)濟(jì)與較高的利潤(rùn)加成。如果公司不用這筆資金支持該金牛事
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