電子商務(wù)經(jīng)營策略-閱讀頁
2025-07-11 01:06本頁面
【正文】 : 當(dāng)市場的年成長率降低至 10%，而公司仍擁有最大的相對市場佔有率，則該明星事業(yè)將變成金牛事業(yè)。由於市場成長率已減緩，故公司不須耗用現(xiàn)金於擴(kuò)充市場 。公司可利用金牛事業(yè)所產(chǎn)生的現(xiàn)金來支付各種費(fèi)用與支持的事業(yè)。若此金牛事業(yè)突然失去相對市場佔有率．則公司必須於該事業(yè)投資足夠的資金，以便繼續(xù) 維持其市場領(lǐng)導(dǎo)地位。u茍延殘喘事業(yè) (dogs) : 係指公司在成長率低的市場且相對佔有率低的事業(yè)。上圖顯示公司有二個茍延殘喘事業(yè)，這似乎多了些。公司在將各事業(yè)置於成長佔有率矩陣之後，即可判定其事業(yè)投資組合是否健全。公司下一個任務(wù)便是決定如何擬訂每一個 SBU 的目標(biāo)、策略及預(yù)算，並提供必須的協(xié)助。建立適用於問題事業(yè)，這些問題事業(yè)欲變成明星事業(yè)，因此其市場佔有率就必須提高。如果金牛事業(yè)能夠持續(xù) 產(chǎn)生大量的現(xiàn)金，則此目標(biāo)適用於強(qiáng)壯的金牛事業(yè)。在採取收割策略時，公司可能採持續(xù)地刪除經(jīng)費(fèi)的作法撤離此項事業(yè)。收割的策略通常會採取刪除 且RD 支出，不再重置工廠機(jī)器設(shè)備、增補(bǔ)業(yè)務(wù)人員及減少廣告支出等作法。但必須謹(jǐn)慎地選擇被刪除的成本項目，且不能做得太明顯，以免引起公司相關(guān)的員工、顧客及配銷商等過度的猜疑而造成不良的影響。收割的策略亦適用於問題事業(yè)與茍延殘喘事業(yè)。u撤資(divest)：此目標(biāo)係指將事業(yè)出售或清算，因為若將資源運(yùn)用至其他事業(yè)，將更為有木』。對一個弱勢的事業(yè)，公司必須慎重地考慮收割或撤資是否為較佳的策略。反之，若一開始即決定撤資，而該事業(yè)目前的經(jīng)營狀況相當(dāng)不錯，且對其他公司而言尚頗有價值，則便可能可以抬高價格出售。一般而言，成功的 SBU 皆有其生命週期?；洞艘?，公司不僅須檢視事業(yè)目前的位置 (如同快速攝影) ，尚須注意位置的變動 (如同移動的影片 ) 。若對某項事業(yè)預(yù)期發(fā)展的軌跡不甚滿意，公司將要求此項事業(yè)的經(jīng)理提出新的策略及新軌跡的可能預(yù)期結(jié)果。其所提出的模型如圖 8，1 所示 。其所帶來的威脅為 :替代品購買者供應(yīng)商潛在進(jìn)入者產(chǎn)業(yè)競爭者1．市場匣隔內(nèi)激烈競爭的威脅: 如果市場區(qū)隔內(nèi)存在為數(shù)眾多、強(qiáng)大的或野心勃勃的競爭者，則此一區(qū)隔便不具有吸引力。上述的這些條件皆可能導(dǎo)致頻繁的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)爭、及新產(chǎn)品的導(dǎo)入，且將使公司即使想要對抗亦須付出昂貴的代價。最具吸引力的是進(jìn)入障礙很高而退出障礙很低的市場區(qū)隔，因為它意謂著新公司很少會進(jìn)人此產(chǎn)業(yè)，且績效不佳的公司很容易退出。當(dāng)進(jìn)入與退出障礙者很低時，意謂公司很容易進(jìn)人與離開該產(chǎn)業(yè)，此時公司的營收呈平穩(wěn)且低水準(zhǔn)的情況。：當(dāng)市場區(qū)隔存在實際的或潛在的替代產(chǎn)品時，其吸引力相對地降低。如果替代品產(chǎn)業(yè)的科技進(jìn)步或競爭逐漸激烈，則區(qū)隔內(nèi)的產(chǎn)品其價格與利潤亦可能同時地下滑。此時購買者會迫使廠商降低價格、要求更高的品質(zhì)或服務(wù)，且會造成某些競爭者對抗其他競爭者的情勢，凡此種種皆會導(dǎo)致銷售者的利潤下降。 此外，下列的情形亦會產(chǎn)生類似的結(jié)果 : 產(chǎn)品佔購買者成本的顯著比重、產(chǎn)品末差異化、購買者轉(zhuǎn)換成本很低、由於低利潤的緣故使購買者成為價格敏感者、或購買者可以整合上游的力量等。在這種威脅下，較佳的防禦作法是發(fā)展優(yōu)越的 提供物，令強(qiáng)勢的購買者難以拒絕。在下列的各種情況下，供應(yīng)商具有較大的力量 : 供應(yīng)商力量集中或有組織、替代品數(shù)目不多、供應(yīng)的產(chǎn)品是公司的重要投人、轉(zhuǎn)換供應(yīng)商成本相當(dāng)高、供應(yīng)商有能力向下游整合。Porter 模型的前三種力量很明確地指出其就是競爭者 。許多公司紛紛在東歐市場建立生產(chǎn)線，藉以將更低廉的商品輸入西方國家。 同樣的，NAFTA U「美自由貿(mào)易協(xié)定) 也正努力撤除美國、加拿大與墨匹哥之間的貿(mào)易障礙。39。換言之，公司必須開始去注意競爭者，且所投注的心力應(yīng)與對目標(biāo)顧客的關(guān)注是一樣的。事實上，深入瞭解一個競爭者對擬訂有效的行銷計畫是非常重要的。如此，公司才能辨別競爭優(yōu)勢與劣勢之處。20 / 2
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