【正文】 的相關(guān)單位和人員公開曝光和嚴(yán)肅處理。項(xiàng)目安全檢查、查管理、查制度、查現(xiàn)場(chǎng)、查隱患、查事故處理。因該工程均為城區(qū)內(nèi)施工，必須做好對(duì)周邊群眾的安全防范宣傳和教育。當(dāng)前應(yīng)特別注意做好對(duì)民工群體的安全教育工作。工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)制度要符合國(guó)家、地方、相關(guān)行業(yè)及單位的有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法規(guī)、條例、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。(2)按合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)貨物的名稱、品種、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、包裝等進(jìn)行檢測(cè)和測(cè)試，以確定是否與合同相符。(3)材料采購(gòu)合同條款內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)寫明各種材料的品種、型號(hào)、規(guī)格、等級(jí)、數(shù)量等；應(yīng)寫明材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即性能、規(guī)格、質(zhì)量、檢驗(yàn)方法、包裝以及儲(chǔ)運(yùn)條件；應(yīng)寫明交貨期限、交貨方式及地點(diǎn)、價(jià)格條款。(2)在工程招標(biāo)定標(biāo)之后，應(yīng)做好材料采購(gòu)合同的談判簽訂管理。檢驗(yàn)工程使用的材料、設(shè)備質(zhì)量；檢驗(yàn)工程使用的半成品及構(gòu)件質(zhì)量；按合同規(guī)定的規(guī)范、規(guī)程，監(jiān)督檢驗(yàn)施工質(zhì)量；按合同規(guī)定的程序，驗(yàn)收隱蔽工程和需要中間驗(yàn)收工程的質(zhì)量；驗(yàn)收單項(xiàng)竣工工程和全部竣工工程的質(zhì)量等。施工合同的履行應(yīng)遵守全面履行和誠(chéng)信履行的原則。對(duì)通用條款的哪些條款要進(jìn)行修改，哪些條款不采用等等，都應(yīng)提出具體要求和建議，與承包人進(jìn)行談判。(3)對(duì)監(jiān)理人員履行監(jiān)理合同的義務(wù)隨時(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)其違約行為進(jìn)行管理，督促其按照合同協(xié)議履約。要求監(jiān)理單位委托合同簽訂后向業(yè)主提交一份合格的履約擔(dān)保。(2)做好合同代替性信件的管理。若合同清單中既沒有與變更項(xiàng)目相同，也沒有相似項(xiàng)目時(shí)，在監(jiān)理工程師與業(yè)主和承包商適當(dāng)協(xié)商后，由監(jiān)理工程師和承包商商定一個(gè)合適的費(fèi)率和價(jià)格作為結(jié)算的依據(jù)；當(dāng)雙方意見不一致時(shí)，監(jiān)理工程師有權(quán)單方面確定其認(rèn)為合適的費(fèi)率或價(jià)格。如果監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要以口頭形式發(fā)出指示，指示發(fā)出后應(yīng)盡快加以書面確認(rèn)。(3)編制工程變更文件。施工承包人提出的變更多數(shù)是從方便施工條件出發(fā)，提出變更要求的同時(shí)應(yīng)提供變更后的設(shè)計(jì)圖紙和費(fèi)用計(jì)算；業(yè)主提出設(shè)計(jì)變更大多是由于當(dāng)?shù)卣囊螅蛘吖こ绦再|(zhì)改變；監(jiān)理工程師提出的工程變更大多是發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或不足。，審價(jià)工作。，及時(shí)督促各部門作好竣工驗(yàn)收的決算工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決。在此基礎(chǔ)上還應(yīng)加強(qiáng)投資控制的信息管理，其中包括對(duì)概算、標(biāo)底、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、合同文件、各種生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及財(cái)務(wù)報(bào)表、驗(yàn)工計(jì)價(jià)單、設(shè)備驗(yàn)收單、各種有關(guān)投資控制報(bào)告和記錄的管理等。，做到“三控制”相互統(tǒng)一；實(shí)行質(zhì)量、進(jìn)度、 工期投資三控制協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理。，明確造價(jià)控制者及其任務(wù)以使造價(jià)控制有專人負(fù)責(zé)，明確管理職能分工；，嚴(yán)格進(jìn)行施工圖會(huì)審，嚴(yán)格審查監(jiān)督監(jiān)理規(guī)劃、施工組織設(shè)計(jì)，深入技術(shù)領(lǐng)域研究節(jié)約投資的可能；，嚴(yán)格審查各項(xiàng)費(fèi)用支出，采取對(duì)節(jié)約投資的有利獎(jiǎng)勵(lì)等措施?？偪赜?jì)劃安排詳見下頁(yè)計(jì)劃。(3)管理技術(shù)方法。使用行政方法進(jìn)行進(jìn)度控制，優(yōu)點(diǎn)是直接、迅速、有效，但要提倡科學(xué)性，防止主觀、武斷、片面的瞎指揮。五、 項(xiàng)目管理主要工作內(nèi)容精裝修區(qū)為實(shí)施階段的配合管理，別墅區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、酒店區(qū)、在建區(qū)貫穿整個(gè)建設(shè)階段，主要工作內(nèi)容如下：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段：手續(xù)辦理：配合建設(shè)單位完成建設(shè)、規(guī)劃、土地、環(huán)保、消防、人防、市政、園林、電力等行政主管部門要求的開工前的各項(xiàng)手續(xù)及臨水、臨電、道路開口等“四通一平”工作；投資管理：編制項(xiàng)目目標(biāo)成本；編制招標(biāo)工程量清單及控制價(jià)，提供招標(biāo)依據(jù)；確定付款、結(jié)算原則辦法；招標(biāo)管理：編制招標(biāo)總體計(jì)劃，確定合同體系，擬定各類合同模板； 招標(biāo)選定總包單位，簽訂總包合同；設(shè)計(jì)管理：協(xié)助方案設(shè)計(jì)管理；全部或部分工程的施工圖設(shè)計(jì)及優(yōu)化。招標(biāo)部職責(zé)1） 結(jié)合項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃編制招標(biāo)和采購(gòu)計(jì)劃；2） 組織招標(biāo)工作、設(shè)備材料采購(gòu)；進(jìn)行設(shè)備選型和購(gòu)買國(guó)內(nèi)外設(shè)備的技術(shù)把關(guān)；3） 審查施工單位、監(jiān)理單位報(bào)送的有關(guān)資格預(yù)審文件并提出審查意見；4） 檢查統(tǒng)計(jì)每月項(xiàng)目招標(biāo)、采購(gòu)工作運(yùn)行情況，報(bào)綜合辦公室匯總；5） 代表業(yè)主將招投標(biāo)情況、中標(biāo)合同報(bào)相關(guān)行業(yè)主管部門備案。崗位職責(zé)加上： 指揮長(zhǎng)職責(zé) 甲方參建人員職責(zé)：描述為：目前暫未確知參建人員數(shù)量、專業(yè)等，暫不編制，宗旨為分配至各個(gè)部門，項(xiàng)目副指揮長(zhǎng)經(jīng)理（管理方）職責(zé)1） 配合項(xiàng)目經(jīng)理（業(yè)主方）的工作，對(duì)整個(gè)管理方團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行管理；2） 全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的組織協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督控制對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)本公司法人負(fù)責(zé)；3） 確定項(xiàng)目管理目標(biāo)，制訂管理計(jì)劃；4） 監(jiān)控并報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展和存在的問題；5） 建立與項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)主的溝通渠道，并將項(xiàng)目的委托人的意圖及時(shí)向項(xiàng)目管理部貫徹；6） 負(fù)責(zé)施工過程的技術(shù)，質(zhì)量，安全進(jìn)度的組織控制和管理。西柏坡國(guó)御溫泉度假小鎮(zhèn)管理服務(wù)計(jì)劃書 瑞和安惠項(xiàng)目管理集團(tuán)有限公司二零一三年二月目 錄第一章 項(xiàng)目的管理組織 1一、 項(xiàng)目管理范圍及服務(wù)內(nèi)容 1二、 項(xiàng)目管理模式 2三、 項(xiàng)目指揮部組織架構(gòu)、主要人員配備及崗位職責(zé) 3四、 項(xiàng)目管理期限 11五、 項(xiàng)目管理主要工作內(nèi)容 11六、 項(xiàng)目管理的工作結(jié)構(gòu)分解（WBS）圖 13七、 項(xiàng)目管理責(zé)任矩陣（OBS）圖 14第二章 項(xiàng)目的進(jìn)度控制 17一、進(jìn)度控制的主要方法 17二、項(xiàng)目進(jìn)度控制工作流程圖 18三、總控進(jìn)度計(jì)劃 19第三章 項(xiàng)目的質(zhì)量控制 22一、質(zhì)量管理體系 22二、質(zhì)量控制流程圖 23第四章 項(xiàng)目的投資控制 24一、投資控制的原則性措施 24二、投資控制管理流程 28第五章 項(xiàng)目的合同管理 29一、項(xiàng)目合同體系架構(gòu)圖 29二、合同管理主要措施 29第六章 項(xiàng)目的安全文明施工管理 33一、施工安全管理的控制措施 33二、施工環(huán)境保護(hù)具體措施 34第七章 項(xiàng)目的信息管理 35一、項(xiàng)目管理資料歸檔范圍 35二、工程檔案管理措施 35第八章 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理 37第九章 項(xiàng)目管理初步報(bào)價(jià) 42一、工程監(jiān)理取費(fèi)依據(jù) 44二、工程造價(jià)取費(fèi)依據(jù) 47三、招標(biāo)取費(fèi)依據(jù) 50四、設(shè)計(jì)取費(fèi)依據(jù) 5357 / 59第一章 項(xiàng)目的管理組織一、 項(xiàng)目管理范圍及服務(wù)內(nèi)容服務(wù)范圍根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘、原始規(guī)劃圖及相關(guān)信息，項(xiàng)目管理范圍包含別墅區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、酒店區(qū)、在建區(qū)及精裝修區(qū)，詳見下示意圖：服務(wù)內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目特色及我集團(tuán)公司服務(wù)范圍、擁有資質(zhì)情況，項(xiàng)目管理服務(wù)內(nèi)容擬定如下：序號(hào)服務(wù)類型資質(zhì)情況本項(xiàng)目項(xiàng)目管理服務(wù)內(nèi)容一設(shè)計(jì)咨詢建筑工程設(shè)計(jì)乙級(jí)施工圖設(shè)計(jì)服務(wù)二造價(jià)咨詢工程造價(jià)甲級(jí)施工階段造價(jià)咨詢服務(wù)竣工結(jié)算審核服務(wù)三招標(biāo)代理建設(shè)工程招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)甲級(jí)招標(biāo)咨詢服務(wù)四工程監(jiān)理工程監(jiān)理房屋建筑工程甲級(jí)全過程項(xiàng)目管理服務(wù)監(jiān)理服務(wù)（建議當(dāng)?shù)乇O(jiān)理公司）市政公用工程乙級(jí)二、 項(xiàng)目管理模式 別墅區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、酒店區(qū)、在建區(qū)：采用建設(shè)單位與項(xiàng)目管理單位共同組建管理團(tuán)隊(duì)，建設(shè)單位負(fù)責(zé)批準(zhǔn)、監(jiān)督等決策職能，項(xiàng)目管理單位行使意見、建議和執(zhí)行職能。保證質(zhì)量體系有限運(yùn)行；7） 成功實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)，爭(zhēng)取客戶的最大滿意度；8） 組織編制項(xiàng)目前期工作計(jì)劃、工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃、成本規(guī)劃書、工程項(xiàng)目年度資金使用計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、招標(biāo)和采購(gòu)工作計(jì)劃、溝通計(jì)劃等；9） 確定項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)、組織分解結(jié)構(gòu)及編碼系統(tǒng)，確定項(xiàng)目管理部組織機(jī)構(gòu)和組織形式；10） 檢查監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員進(jìn)行調(diào)換；11） 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查、分析、組織編寫專題報(bào)告和階段性項(xiàng)目管理工作報(bào)告；設(shè)計(jì)部職責(zé)1） 施工圖設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)優(yōu)化； 2） 負(fù)責(zé)施工圖的發(fā)放工作；3） 負(fù)責(zé)制定設(shè)計(jì)管理工作策略和階段性管理計(jì)劃；4） 負(fù)責(zé)主持設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)會(huì)議解決施工過程中的設(shè)計(jì)問題；5） 負(fù)責(zé)與業(yè)主在技術(shù)方面的聯(lián)系，并被授權(quán)與業(yè)主的技術(shù)聯(lián)絡(luò)人一起解決設(shè)計(jì)過程中發(fā)生的技術(shù)問題；6） 負(fù)責(zé)組織審查工程設(shè)計(jì)文件；7） 負(fù)責(zé)組織對(duì)設(shè)計(jì)復(fù)查，組織設(shè)計(jì)交底工作；8） 編寫設(shè)計(jì)管理總結(jié)報(bào)告；9） 主持編制詳細(xì)的設(shè)計(jì)管理進(jìn)度計(jì)劃，檢查進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，并記錄實(shí)際進(jìn)度及相關(guān)情況，每周向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度計(jì)劃的完成情況；10） 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更的技術(shù)可行性和必要性的分析；11） 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施過程中設(shè)計(jì)變更的管理工作；12） 負(fù)責(zé)安排和指導(dǎo)本部人員的日常工作。項(xiàng)目辦職責(zé)1） 協(xié)助業(yè)主辦理項(xiàng)目規(guī)劃、節(jié)能、市政外網(wǎng)綜合配套、消防、園林、人防、交通、環(huán)保、地震等有關(guān)手續(xù)報(bào)批工作；2） 協(xié)助業(yè)主完成招標(biāo)前期準(zhǔn)備工作；3） 檔案管理，負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理過程中形成的各種資料的分類歸檔工作；4） 信息管理，負(fù)責(zé)收集、整理項(xiàng)目建設(shè)過程的文字、照片、視頻相關(guān)資料；5） 負(fù)責(zé)與業(yè)主有關(guān)部門日常協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的日常接待上級(jí)檢查、形象建設(shè)和后期保障工作。項(xiàng)目實(shí)施階段：現(xiàn)場(chǎng)管理：質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工目標(biāo)的管理和風(fēng)險(xiǎn)控制；對(duì)監(jiān)理單位的管理；對(duì)建設(shè)主管部門的協(xié)調(diào)溝通；設(shè)計(jì)管理：設(shè)計(jì)變更管理；二次設(shè)計(jì)管理； 設(shè)計(jì)人員駐場(chǎng)管理；投資管理：編制分包工程所需招投標(biāo)清單及控制價(jià)，確定投資控制分解目標(biāo)；動(dòng)態(tài)跟蹤、糾偏；編制資金使用計(jì)劃、動(dòng)態(tài)調(diào)整、分析、提供決策依據(jù)；審核設(shè)計(jì)變更、洽商、簽證；審核所有合同款額的中期款撥付； 招標(biāo)管理：所有分包工程及現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備詢價(jià)比選、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)工作； 所有有關(guān)合同、協(xié)議的擬定與簽訂；信息管理：過程資料管理、音視頻資料管理；項(xiàng)目結(jié)束階段： 現(xiàn)場(chǎng)管理：竣工驗(yàn)收；項(xiàng)目交接；項(xiàng)目運(yùn)行準(zhǔn)備；投資管理：審核施工方提交的竣工結(jié)算書；編制決算報(bào)告及財(cái)務(wù)成本分析報(bào)告；信息管理：工程資料歸檔；六、 項(xiàng)目管理的工作結(jié)構(gòu)分解（WBS）圖七、 項(xiàng)目管理責(zé)任矩陣（OBS）圖第二章 項(xiàng)目的進(jìn)度控制一、進(jìn)度控制的主要方法(1)行政方法。(2)經(jīng)濟(jì)方法。進(jìn)度控制的管理技術(shù)方法主要是規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)等管理職能手段。（精裝修工程按甲方既定方案實(shí)施，我方配合）第三章 項(xiàng)目的質(zhì)量控制一、質(zhì)量管理體系為確保項(xiàng)目按政府批準(zhǔn)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求和設(shè)計(jì)文件建設(shè)完成，保證質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求，項(xiàng)目建設(shè)管理單位將從總體上構(gòu)建參建各方（監(jiān)理、施工、材料供應(yīng)商等）在內(nèi)的工程質(zhì)量保證體系，明確各方在各建設(shè)階段的質(zhì)量職責(zé)和義務(wù)，并建立健全本項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，明確項(xiàng)目管理人員的崗位職責(zé)，由項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)在各建設(shè)階段督促、檢查各方及其人員對(duì)其職責(zé)和義務(wù)的履行。技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合是控制工程造價(jià)最有效的手段。，加強(qiáng)決算的市價(jià)工作。(2)監(jiān)理工程師審查變更。工程變更文件包括：工程變更令，主要說明變更的理由和工程變更的概況，工程變更估價(jià)及對(duì)合同價(jià)的影響；工程量清單，工程變更的工程量清單與合同中的工程量清單相同，并需附工程量的計(jì)算記錄及有關(guān)確定單價(jià)的資料；設(shè)計(jì)圖紙(包括技術(shù)規(guī)范)；其他有關(guān)文件等。工程變更不應(yīng)以任何方式使合同作廢或失效，但對(duì)變更的影響應(yīng)按合同條件進(jìn)行估價(jià)。、簽證流程圖二、投資控制管理流程第五章 項(xiàng)目的合同管理一、項(xiàng)目合同體系架構(gòu)圖二、合同管理主要措施對(duì)勘察、設(shè)計(jì)合同的管理 (1)做好費(fèi)用支付的管理。建立勘察、設(shè)計(jì)合同管理臺(tái)帳或采用計(jì)算進(jìn)行管理，準(zhǔn)確及時(shí)地記錄雙方對(duì)合同的修改、增減勘察、設(shè)計(jì)工作量、變更勘察、設(shè)計(jì)費(fèi)等的來往信函、協(xié)議的確認(rèn)情況。隨著工程的進(jìn)行，按監(jiān)理合同約定的計(jì)算方法、支付時(shí)間與金額支付監(jiān)理單位的酬金，不拖延，以免支付逾期違約金，并由有關(guān)人員建立監(jiān)理費(fèi)用支付臺(tái)帳。對(duì)施工合同的管理1）施工合同的簽訂前的管理(1)在招標(biāo)之前，通過投標(biāo)資格預(yù)審，對(duì)承包人的資格、資信和履約能力進(jìn)行審查，以篩選合格的潛在投標(biāo)人前來投標(biāo)。經(jīng)過談判后，雙方對(duì)施工合同內(nèi)容取得完全一致意見后填入專用條款，即可正式簽訂施工合同協(xié)議書，經(jīng)雙方簽字、蓋章后即生效。對(duì)施工合同履行的管理主要是通過管理工程師(項(xiàng)目管理方代表和總監(jiān)理工程師)來實(shí)現(xiàn)的，工程師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照施工合同規(guī)定完成發(fā)包方的工作和應(yīng)盡義務(wù)，同時(shí)對(duì)承包方的施工活動(dòng)按施工合同的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督、檢查、其具體工作有以下幾方面：(1)在工期管理方面。(3)在費(fèi)用管理方面。在合同談判期間，依據(jù)招標(biāo)文件、