有效輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬的方法與技巧-wenkub
2023-05-28 00:50:13 本頁面
【正文】 . ? 公平性原則 ：不管是誰碰到熱爐，都會(huì)被灼傷 . “熱爐”法則： 每個(gè)單位都有規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處。 24 個(gè)人超越 個(gè)人成長(zhǎng) 改造心智 共同愿景 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 系統(tǒng) 思考 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng) 解決學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制 解決學(xué)習(xí)阻力機(jī)制 二、 營(yíng)造自我成長(zhǎng)環(huán)境 25 方法 沙盤式教育法 OJT訓(xùn)練法 GROW模式 教 育和 輔 導(dǎo)部屬之 第二節(jié)：輔導(dǎo)的方法 OJT 訓(xùn)練法 （ On the Job Training） 效果 要求 計(jì)劃 實(shí)施 找差距 定需求 緊盯 閉環(huán) 27 28 OJT要領(lǐng) ? 說明、 ? 示范、 ? 操作、 ? 邊做邊說、 ? 定期檢查 29 ? GROW教練模式 行為后的想法 目標(biāo) 步驟 2 現(xiàn)實(shí) 步驟 3 選擇 步驟 5 行動(dòng) 步驟 4 溝通 步驟 1 檢討 反思 單、雙環(huán)學(xué)習(xí) 30 沙盤式教學(xué)法 讓下屬通過案例的分析，找尋解決問題的方法。 松下幸之助 21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)人角色的最大轉(zhuǎn)變就是由原來的命令轉(zhuǎn)變成教師的笑容 . —— 彼德 .德魯克 5 問題與現(xiàn)狀 ? 真的沒有時(shí)間？ ? 自己做比較快？ ? 教了徒弟餓死師傅？ ? 死活都教不會(huì)？ ? 與其流失，不如罷手？ ? 培訓(xùn)部和老板的事？ ? 沒有業(yè)績(jī)提成？ 6 管理者 顧問師 教 練 輔 導(dǎo) 的 角 色 7 ? 理念全面 ?知識(shí) 專業(yè) ?見解 獨(dú)到 ? 要能夠授之以“ 魚 ” 知識(shí)的專家 ?引導(dǎo) 思維 ?啟發(fā) 思路 ?掌握技巧 ?要能夠授之以“ 漁 ” 培訓(xùn)的老師 輔導(dǎo)的職責(zé) ? 培訓(xùn)＝“魚”＋“漁” ＋ 8 常見的 輔 導(dǎo)陷井 只重業(yè)績(jī)，缺乏關(guān)懷 關(guān)懷過度，事與愿違 嬌寵溺愛，不敢要求 姿態(tài)過高，溝通不良 心胸狹隘，缺乏真誠 利益導(dǎo)向，忽視精神教育 過于死板，缺乏靈活 9 學(xué)校教育 企業(yè)教育 目標(biāo) 培育素質(zhì) 提升績(jī)效 內(nèi)容 基礎(chǔ)性 針對(duì)性 方法 講授法 教練法 時(shí)間 階段性 終生性 效果 知識(shí)累加 知識(shí)裂變 二、成人學(xué)習(xí)心理的分析 10 成人學(xué)習(xí)的本質(zhì)規(guī)律？ 成人學(xué)習(xí)的三種傾向？ 11 輔導(dǎo) 與脫產(chǎn)培訓(xùn)區(qū)別 項(xiàng)目 輔 導(dǎo) 脫產(chǎn)培訓(xùn) 時(shí)間 工作中，無專門時(shí)間 專門的培訓(xùn)時(shí)間 地點(diǎn) 在工作現(xiàn)場(chǎng) ，不停止工作 離開工作現(xiàn)場(chǎng)，放下手中工作 培訓(xùn)師 上司（直屬上司） 專業(yè)的培訓(xùn)師或?qū)ｉT人員 教材 沒有 有 需求 針對(duì)某個(gè)人的特定問題 共同的問題 人數(shù) 一對(duì)一 集中，數(shù)人或數(shù)十人 12 教 導(dǎo) 的障礙 下屬 上司 習(xí)慣于服從 自己能力不高 推卸責(zé)任 沒有時(shí)間 混日子 對(duì)輔導(dǎo)認(rèn)知不足 認(rèn)為沒有用 沒有正確的方法 一、 輔導(dǎo)的障礙 第二節(jié)：輔導(dǎo)
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