篇組織系統(tǒng)ppt課件-wenkub
2023-05-27 12:55:25 本頁面
【正文】 六個關鍵問題 關鍵問題 由誰回答 ，應細化到什么程度？ 工作專門化 ？ 部門化 ？ 命令鏈 ？ 控制跨度 ？ 集權與分權 管理者的行為？ 正規(guī)化 ? 工作專門化（勞動分工） ? 實質：每個人專門從事工作活動的一部分，而不是全部活動。 ? 職能部門化；產品部門化；區(qū)域部門化；根據(jù)生產流程的部門化；根據(jù)過程進行的部門化；根據(jù)顧客類型的部門化 ? 穩(wěn)固的、職能化的部門劃分脈絡不斷被跨越傳統(tǒng)部門界限的工作團隊所取代。 ? 控制跨度（管理幅度） ? 當其他條件相同時，控制跨度越寬，組織效率就越高。 ? 簡單結構：部門化程度低、控制跨度寬、權力集中在一個人手中、正規(guī)化程度低。 ? 虛擬組織（ virtual anization） ? 如能租用，何必擁有？ —— 實質 ? 外包業(yè)務；業(yè)務歸核化；靈活性。 組織結構存在差異的原因 圖 166 機械模型與有機模型 機械模型 ?高度具體化 ?固定的部門化結構 ?命令鏈明晰 ?控制跨度窄 ?決策集權化 ?高度正規(guī)化 有機模型 ?交叉功能團隊 ?跨層級工作團隊 ?信息自由流動 ?控制跨度寬 ?決策分權化 ?正規(guī)化程度低 組織結構存在差異的原因 ? 戰(zhàn)略 ? 組織規(guī)模 ? 大型組織傾向于比小型組織更為專門化、更為部門化、更多垂直層級設置、更多規(guī)章制度。 ? 環(huán)境：對組織績效造成潛在影響的各種機構和力量 ? 三維度 ：環(huán)境容量，易變性維度，復雜性維度 表 162 戰(zhàn)略 —— 結構的關系 戰(zhàn)略 結構方案 創(chuàng)新戰(zhàn)略 有機結構：結構松散、工作部門化程度低、正規(guī)化程度低、分權化 成本最小戰(zhàn)略 機械結構：控制嚴密、廣泛的工作專門化、正規(guī)化程度高、高度集權化 模仿戰(zhàn)略 有機結構和機械結構：松緊搭配、對于目前的活動控制較嚴、但對創(chuàng)新活動控制 較松 圖 167 環(huán)境的三維度模型 靜態(tài) 動態(tài) 豐富 稀缺 簡單 復雜 組織設計與員工行為（個體差異） ? 工作專門化導致更高的員工生產率，但它以工作滿意度降低為代價。 ? 個人人格特點與組織結構相匹配。 制度化：文化的前奏 什么是組織文化 ? 定義 ? 指組織成員共有的一套意義共享的體系，它使組織獨具特色，區(qū)別于其他組織。 ? 強文化與
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