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組織行為ppt課件-wenkub

2023-05-27 12:52:03 本頁面
 

【正文】 A 產(chǎn)品事業(yè)部 B 產(chǎn)品事業(yè)部 C 事業(yè)部式結(jié)構(gòu)(區(qū)域性組合) ? CEO ? 東部 西部 南部 ? 事業(yè)部式組織特征概括 ? 優(yōu) 勢 ? 適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化 ? 由于清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié),從而實現(xiàn)顧客的滿意 跨職能的高度協(xié)調(diào) ? 使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)、顧客 ? 在產(chǎn)品較多的大公司中效果最好 決策分權(quán) ? 劣 勢 ? 失去了職能部門的規(guī)模優(yōu)勢 ? 導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào) ? 失去了深度競爭和技術(shù)專門化 ? 產(chǎn)品線之間的整合與標(biāo)準(zhǔn)變得困難 矩陣結(jié)構(gòu) ?特點(diǎn) :將職能部門化和產(chǎn)品部門化相融合,突破統(tǒng)一指揮的框架,命令鏈?zhǔn)请p重的。 ?弱點(diǎn) :只適于小型組織(低正規(guī)化和高集權(quán)化導(dǎo)致上層的信息負(fù)荷過重,難于適應(yīng)組織的擴(kuò)展需要。因此,不存在一成不變的適應(yīng)一切的組織管理模式。集中政策,分散管理(斯隆模式)。 ?決定組織結(jié)構(gòu)的要素 P366: ? 工作專門化 — 將任務(wù)細(xì)分至獨(dú)立職務(wù)的程度 ? 部門化 — 職務(wù)組合的基礎(chǔ) ? 指揮鏈 — 權(quán)力鏈條,明確誰向誰匯報工作的脈絡(luò) ? 管理幅度 — 管理者有效指導(dǎo)的員工數(shù)量 ? 集權(quán)與分權(quán) — 決策權(quán)應(yīng)放在哪一級 ? 正規(guī)化 — 職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的程度 二、組織結(jié)構(gòu)理論 傳統(tǒng)的(古典的)組織理論 以韋伯( M ?格雷的方法似乎是有效的。 ?但公司也不容忍失敗。他相信他的員工都富有責(zé)任感。沒有限制工作時間的政策,也沒有詳細(xì)的病假或假期時間。第十章 組織行為 ? 教學(xué)目標(biāo): 了解決定組織結(jié)構(gòu)的要素、組織結(jié)構(gòu)理論,區(qū)分不同的組織設(shè)計形式,組織變革的原因、作用、內(nèi)容與方法,組織文化作用、內(nèi)容,如何建立組織文化 ? 重點(diǎn): 決定組織結(jié)構(gòu)的要素、區(qū)分不同的組織設(shè)計形式,組織變革的原因、內(nèi)容與方法,組織文化作用、內(nèi)容。員工愿意休多少天就休多少天,他們也有在自己生產(chǎn)效率最高時工作的自由 — 即使是在午夜到凌晨 4點(diǎn)也可以。 ? 格雷說: “ 這不是一個鄉(xiāng)村俱樂部。例如,在一年中,格雷解雇了 7%的員工,因為他們沒有達(dá)成目標(biāo)。公司 2022年的銷售額為 3500萬美元,比 2022年增加了 30%。Weber)為代表,該理論又稱行政組織理論,認(rèn)為組織是一個層峰機(jī)構(gòu)(金字塔機(jī)構(gòu))。 ( 2)在組織形態(tài)上,傾向于扁平式的結(jié)構(gòu) ( 3)強(qiáng)調(diào)部門化分工 總之,新古典組織理論引入了社會學(xué)的概念,強(qiáng)調(diào)下屬參與決策、激勵和協(xié)調(diào)。 如下圖: 現(xiàn)代組織理論 三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 ?(一)常見的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計形式 ? 簡單結(jié)構(gòu) — 一種 “ 扁平式 ” 組織,通常僅有 2~3層垂直層級,員工之間的聯(lián)系比較松散,決策權(quán)集中在一個人身上。) 垂直型結(jié)構(gòu)( verticle anization) 管理者 員工 最早的組織結(jié)構(gòu)圖 管理者 員工 管理者 管理者 員工擴(kuò)充 采購部 生產(chǎn)部 銷售部 管理者 員工 中間層 職能分化 傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的演化 官僚結(jié)構(gòu) ?特點(diǎn): 由工作專門化而得到十分規(guī)范的操作任務(wù),非常正規(guī)的規(guī)章制度,將任務(wù)根據(jù)職能部門進(jìn)行組合,集中權(quán)威,控制跨度窄,通過命令鏈進(jìn)行決策。 ?優(yōu)勢: 1)當(dāng)組織的各種活動比較復(fù)雜但又互為依存時,它有助于各種活動之間的協(xié)調(diào); 2)有利于對專業(yè)人員進(jìn)行高效配置。在多數(shù)情況下,這些分立的組織通過電子手段與總部保持聯(lián)系。 經(jīng)理 小組 管理咨詢公司 獨(dú)立的研究機(jī)構(gòu) 廣告代理商 獨(dú)立制造商 銷售代理商 物流服務(wù)公司 …… 無界限組織 ?通用電氣公司的前任總裁杰克 ? 新政策公布后,李健熙對三星的改革面對著重重阻礙。為了實現(xiàn)數(shù)量化的經(jīng)營,殘次產(chǎn)品被視為 “ 不愿發(fā)生但又無法避免 ” 的事情。 ?為了提高質(zhì)量,他實施了線上停工體制,任何員工只要發(fā)現(xiàn)一個殘次產(chǎn)品就可以停止生產(chǎn);他引入了六西格瑪方案,建立每百萬零件或程序中差錯不得超過 標(biāo);他還引入了很多其他方面的優(yōu)
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