【正文】 請、發(fā)出辭退通知的人員資料（包括姓名、入職日期、性別、身份證號碼、離職性質(zhì)）或其它相關的人員需求證明材料。⑶若屬于是超出核定編制的招聘申請，本單位須先進行人員調(diào)整，在人員調(diào)整不及的情況下方可提出需求申請，呈交人力資源部核準。 第2條：各部門符合下列條件時，可向人力資源部提出人員需求申請部門人員辭職、辭退、退休或意外工傷、休假；新設機構(gòu)或新設崗位；業(yè)務量大規(guī)模擴大；總經(jīng)理批準的其他特殊原因。第5條：基本程序人力資源部根據(jù)人力資源規(guī)劃，擬定年度招聘計劃→各部門提出人員需求申請→人力資源部進行資格確認→制定招聘、錄用計劃→招聘→面試→人員試用→正式錄用第6條：根據(jù)公司的人力資源規(guī)劃，每年12月底制定下一年度招聘、錄用計劃，并提交總經(jīng)理審批。第2條：依據(jù)本制度依據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃而制定。第二篇：人力資源部工作職責一、人力資源規(guī)劃全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源戰(zhàn)略，制定人力資源的發(fā)展規(guī)劃；跟蹤管理各人力資源發(fā)展計劃的實施情況；及時向決策層提供有關人力資源戰(zhàn)略；組織建設方面的建設，致力于提高公司綜合管理水平。保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關規(guī)定。.. .. .. .. xx市xxx藥業(yè)有限公司人事管理制度人力資源部 2018年3月目 錄行政部分第一篇：編制手冊的目的第二篇：人力資源部工作職責第三篇：名詞解釋第四篇：招聘、面試、錄用管理制度第五篇：試用期協(xié)議（行政）第六篇：職能部門考勤管理制度第七篇：休假管理制度第八篇：人員內(nèi)部調(diào)動管理辦法第九篇：職業(yè)生涯規(guī)劃體系之職能部門員工晉升規(guī)劃第十篇：離職管理制度第十一篇：聘用協(xié)議管理制度第十二篇：薪資管理制度第十三篇：福利管理制度第十四篇：福利管理流程第十五篇：績效管理制度第十六篇：檔案管理制度第十七篇：公司會議管理制度第十八篇：計算機管理制度第十九篇：固定資產(chǎn)管理制度第二十篇：辦公用品管理制度第二十一篇：公司總部衛(wèi)生管理制度第二十二篇：辦公室日常行為規(guī)范連鎖店部分：第二十三篇：連鎖店考勤管理制度第二十四篇：試用期協(xié)議（連鎖店）第二十五篇：服務之星評選辦法第二十六篇：職業(yè)生涯規(guī)劃體系之連鎖店員工晉升規(guī)劃第二十七篇：會員卡管理內(nèi)部附屬規(guī)定第二十八篇：收銀員操作補充規(guī)定附錄：表單部分行政部分第一篇：編制手冊的目的一、公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標：構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系，體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工，使員工與公司共同成長。二、為達到上述目標，公司人力資源部編制本手冊，以此規(guī)范和指導有關人力資源方面的政策和程序。二、辦公室相關工作協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務及與各部門的聯(lián)絡，協(xié)調(diào)做好上情下達工作；按照上級的安排，組織或協(xié)助組織公司的重大活動；協(xié)助總經(jīng)理進行公司文化，戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合開展公司文化工作；對公司的各種文件進行登記歸檔管理；三、招聘錄用管理㈠人員招聘和錄用管理按照公司各部門的用人標準，招聘、錄用各類人才，為公司各環(huán)節(jié)的正常運作提供人力資源保障；人力資源的發(fā)現(xiàn)、挖掘、儲備工作；㈡編制公司人才招聘計劃根據(jù)公司的發(fā)展需要及各部門人才需求計劃，編制公司人才招聘計劃制度；完善和執(zhí)行公司的招聘管理制度，并不斷修正招聘工作流程；㈢招聘管理招聘信息的起草和招聘廣告的發(fā)布；進行簡歷甄選、初試、復試等相關工作；安排初試合格的人員進行復試，確定合適人才；辦理人才錄用的相關手續(xù)；招聘工作總結(jié)；㈣招聘資料管理所有應聘人員的簡歷存檔管理，建立應聘人員信息庫，進行人才儲備管理；有關招聘中的資料、文件存檔管理；㈤招聘渠道管理尋求與人才市場、招聘機構(gòu)的合作；規(guī)劃并執(zhí)行招聘渠道的拓展與維護工作；四、培訓管理㈠編制員工培訓計劃依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標及各部門提交的員工年、季、月度培訓計劃，組織編制公司及各部門的員工培訓計劃；匯編公司整體培訓計劃，根據(jù)費用核算，編制實施方案；組織培訓教程的開發(fā)、設置、管理工作；積極與各用人部門溝通，了解培訓要求；㈡培訓組織與實施根據(jù)培訓的實施方案，具體安排公司各項培訓計劃；保證培訓計劃的順利完成；及時解決培訓中出現(xiàn)的問題；編寫、購買培訓的所需教材；㈢培訓效果評估在每次培訓結(jié)束后的一周內(nèi)，做好對培訓效果的評估報告、考試、存檔；總結(jié)每次培訓經(jīng)驗，改進培訓工作，提高公司培訓工作的整體水平；㈣員工外部培訓管理根據(jù)各部門、公司的業(yè)務要求，組織員工進行外部培訓，包括專業(yè)培訓；與外部培訓單位建立良好的合作關系，以滿足公司員工外部培訓的需要；為公司員工創(chuàng)造良好的學習機會與條件；五、績效考核㈠編制績效管理制度與考核方案根據(jù)公司人力資源規(guī)劃編制績效管理制度與考核方案；設計和優(yōu)化考核標準與方法，建設考核體系；負責公司各部門的考核制度的編制、修訂、執(zhí)行工作、組織機構(gòu)的設計，崗位職責的撰寫及管控，編制各部門各崗位績效考核表；全面實施、執(zhí)行公司的績效考核制度；㈡績效管理的組織實施及維護組織對員工的績效考核工作，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌_展；根據(jù)績效工作要求對所負責單位員工進行績效溝通，落實績效的實現(xiàn)；記錄員工的工作狀態(tài)、工作效率和成績；對公司安排給各部門的各項工作進展情況進行跟蹤控制，分析和督促并結(jié)合結(jié)果進行考核；配合員工的薪酬、獎金根據(jù)考核結(jié)果進行審核；㈢績效考核總結(jié)定期組織考核工作人員召開工作例會，分析考核中存在的問題并及時解決；對階段的考核資料、文件進行歸檔管理；㈣績效考核結(jié)果反饋與處理收集各部門員工的考核結(jié)果并匯總，編制年度員工考核報告；用面談的方式向員工反饋績效考評的結(jié)果；根據(jù)績效考評結(jié)果，會同各部門意見，提出對員工的獎懲、晉升、調(diào)整等處理方案，審批后執(zhí)行；㈤其他相關職責積極與上級、各部門人員進行溝通，及時調(diào)整與糾正現(xiàn)有考核體系中的問題；完成上級交辦的其他相關考核事宜；六、薪酬管理㈠薪酬調(diào)查通過各種渠道了解當?shù)卣w薪酬水平和同類公司的薪酬水平，為公司制定公平、合理的薪酬政策與工資標準提供依據(jù)；每年至少對當?shù)匦匠晔袌銮闆r進行一次調(diào)查，并寫成調(diào)查報告；持續(xù)收集公司內(nèi)部和外部的相關信息，建立資料庫。第3條：原則以提高公司效率、提高公司競爭力、促成公司持續(xù)發(fā)展為根本目標。第2章：招聘管理制度第1條：招聘職責劃分在編制范圍內(nèi)，用人部門的招聘計劃由人力資源部經(jīng)理審批；新增編制由公司總經(jīng)理核準。第3條：人員需求申請的基本流程用人部門從釘釘軟件提出人員需求申請→審核表單規(guī)范、申請條件、單位編制→匯總→人力資源部經(jīng)理審核→高級崗位需要總經(jīng)理核準第4條：人員需求申請的工作要求總部各部門⑴人員需求申請須由各部門負責人提出。附件：人員編制調(diào)整基本流程：用人部門釘釘軟件內(nèi)提出人員編制調(diào)整申請→人力資源部匯總單位編制申請→人力資源部審核→總經(jīng)理裁決→編制調(diào)整⑷呈交《人員需求申請表》時，屬新增設招聘職位的，各部門應將職位概況、崗位素質(zhì)要求等相關資料一并呈交人力資源部待審。⑵各連鎖店在申請招聘人員時，必須以其核定的人員編制為基準。⑵人力資源部匯總各部門規(guī)范的《人員需求申請表》后，進行條件確認。C：屬于崗位編制調(diào)整的，人力資源部應根據(jù)用人部門的申請與之制定“崗位工作說明書”。主要內(nèi)容包括：⑴招聘人數(shù)、崗位；⑵招聘標準、渠道、方法；⑶選聘時間安排；⑷具體實施方案；⑸成本預算：招聘人員工資、招聘費、差旅費等。B：各用人部門負責人于每季度末月的第一周向人事提交下一季度的招聘計劃。人力資源部指導工作包括：招聘方法的選擇、信息支持等。⑵為了有效地控制公司的人力成本，人力資源部首先考慮公司內(nèi)部招聘方式；如確無合適人選，人力資源部可外部發(fā)布征聘信息及征聘廣告。對于主動到公司求職人員或電話咨詢者，必須做好接待工作。簡歷收集：公司人力資源部（紅塔區(qū)外的門店由其店長）負責對應聘簡歷的收集、整理工作。紅塔區(qū)外門店：各店長對求職者的應聘資料進行初步的篩選，并在招聘截止日起3天內(nèi)完成履歷篩選工作，另將有關信息向人力資源部經(jīng)理匯報待審。職員、儲干及管理級人員或其他重要崗位需總經(jīng)理進行決策面試。面試的重點內(nèi)容求職意向、工作態(tài)度、儀表風度、工作經(jīng)歷、自信心、思維能力、表達能力、計劃能力、問題解決能力等。在總經(jīng)理批準的前提下，職員及主管級或其他重要崗位的面試程序可以適當簡化。公司可根據(jù)員工的表現(xiàn)適當縮短試用期。紅塔區(qū)外門店：經(jīng)評定被錄用的人員，店長確定試用日期后，負責通知新員工上崗時間；未被錄用者予以辭謝。紅塔區(qū)外門店：新員工按時到其連鎖店報到。試用期間，用人部門應安排人員對新員工進行必要的入職指導，以幫助其盡快熟悉工作環(huán)境、了解公司管理制度及本人工作職責和要求。 試用期是公司與新員工雙向選擇期，雙方均可提出終止試用，員工在試用期內(nèi)辭職需按規(guī)定與公司辦理正常工作交接手續(xù)，原則上雙方均需提前2天提出終止試用期（公司聘請專業(yè)技術專家對進行醫(yī)藥專業(yè)培訓，如果員工在試用期內(nèi)申請離職，需遵守培訓協(xié)議，向公司支付工資的50%作為培訓違約金）；第8條：試用期考核試用期滿，用人部門負責人應根據(jù)公司相關的考核流程，對試用員工進行綜合評價，試用期考核合格者，由人力資源部協(xié)同用人部門辦理新員工正式錄用手續(xù)；考核不合格者，予以終止或延長試用期。⑵紅塔區(qū)外門店：由店長經(jīng)公司人力資源部授權并根據(jù)人力資源部的要求進行組織辦理、簽訂。工作安排辦理完正式錄用手續(xù)后，員工接受其部門負責人的工作安排，單位負責人除了向新錄用員工介紹公司及其單位的基本情況和工作任務外，還需指引新員工如何領取、使用辦公用品、餐廳、搭乘班車到店的路線和公交車次等有關工作的具體事務；同時，公司將及時為新員工安排相關的技能培訓。第11條：錄用條件和要求錄用人員年齡必須滿18周歲，具有中華人民共和國認可的有效身份證明。⑶臨時人員的需求申請、招聘、面試同第1章、第2章、第3章。⑴總部各部門：由雇用單位通知人力資源部并協(xié)助辦理終止雇用手續(xù)。第2條：本制度由公司人力資源部負責解釋。選擇xxx，不意味著馬上能獲得高薪高福利，但如果您有一個良好的職業(yè)規(guī)劃，入職即意味著機會。您的工資：xxx的營業(yè)員試用期工資為1500元/月，儲備店長試用期工資為1890元，試用期13個月，通過評測即可轉(zhuǎn)正，如果您有其他連鎖藥店的工作經(jīng)驗，學習時間可能用的更少，可以在入職后的37天即申請轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正工資構(gòu)成為： 基本工資+級別工資+話費補貼+銷售提成+獎金（不同類別的門店基數(shù)不一樣）。 當您達到更高級別時，意味著工資收入和福利的增加。 我已仔細閱讀并認同以上內(nèi)容! 簽字：__________________ 入職日期：第六篇：職能部門考勤管理制度一、適用范圍職能部門員工、公司各地區(qū)各連鎖店全職店長二、作息時間第1條：公司職能部門員工正常工作時間為：上午8:0011：30下午13：3017：3011：30之后至13：30之前為用餐和休息時間。調(diào)休：指員工因自身原因，需在非公司規(guī)定的時間內(nèi)進行休息，并將其休息時間和公司規(guī)定的休息時間進行調(diào)換的行為。第6條：若有下列情況之一者，公司予以辭退處理，不支付經(jīng)濟補償。若有下列情況之一者，公司予以辭退處理，不支付經(jīng)濟補償。本制度自頒布之日起實施第七篇：休假管理制度第1章：總則第1條：目的為了統(tǒng)一員工休假和請假相關的操作規(guī)范，特制定本制度。請假4小時內(nèi)（含4小時）以請假半天計算，4小時以上以請假一天計算。無薪假：事假和超出上述時間范圍的假期。、調(diào)休的需釘釘內(nèi)申請批準。第6條：請假程序員工請假須本人親自辦理，并于事先在釘釘內(nèi)填寫《請假單》，說明理由，注明起止日期、時間等，若有不符合規(guī)定，受理人須通知當事人修正。公司對員工請假實行逐級審批制度，員工請假釘釘內(nèi)審批首先向其直屬主管請假，經(jīng)其直屬主管批準后，再報送部門負責人審批。請假手續(xù)不齊全、不及時呈交備案或不符合規(guī)定者，以曠工論處。第7條：批假權限各部門負責人對其單位員工（門店管理人員、職員）有1天的批假權限，超過1天的假期須經(jīng)公司總經(jīng)理核準（釘釘）。事假季度累計超過6天者，不享受年終獎勵。員工提供虛假材料騙取病假的，公司將依據(jù)第6條第7款之規(guī)定處理。⑴總部各部門：遞交至人力資源部，由人力資源部對相關的工傷鑒定材料進行審查、備案。員工未按本條第1款之規(guī)定向公司提交有關勞動部門的工傷鑒定結(jié)果的，公司有權不給予該員工工傷休假。申請婚假者，須提前10天按規(guī)定辦理請假手續(xù)，申請時必須有國家有關部門頒發(fā)之有效結(jié)婚證書校驗，方可享受婚假；未能提供有效結(jié)婚證書者，假期按照事假處理。⑴員工直系親屬（父母、配偶、子女）去世，享有3天喪假。喪假及休假天數(shù)，地方政府有相關規(guī)定的，按照地方政府的相關規(guī)定執(zhí)行。員工到新崗位任職前，須培養(yǎng)合格的接班人以擔當其原職。待崗：當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培訓仍無法達到要求時，部門負責人可向人力資源部提出安排其待崗。⑷人力資源部受理后協(xié)同其部門負責人及相關部門負責人，執(zhí)行對員工進行知識考核、技能認證、資歷驗證等工作評估事項，合格者由人力資源部安排