【正文】 一、衛(wèi)生要求/標準門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無污物、浮塵，物品擺放整齊；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；貨架：物品歸類擺放整齊、無污物、污水、浮土；二、相關規(guī)定室內(nèi)不準許隨便存放垃圾，應及時把垃圾倒入垃圾桶（筐）內(nèi)。第3條：凡在本公司工作的員工和外來人員，均應遵守本制度。第四章：辦公用品的使用和管理各部門應本著節(jié)約的原則使用辦公用品。第5條：使用單位和個人負責辦公用品的日常保養(yǎng)、維護及管理。第7章：附則 第1條：對于管理得當并成效顯著的單位或個人，給予績效考核加分或嘉獎。對于連接入網(wǎng)的計算機，使用單位不得擅自從網(wǎng)絡上下載無關軟件； 公司所有計算機不得安裝游戲軟件； 各類數(shù)據(jù)、文件的備份、輸出，由使用人負責；未經(jīng)責任人同意，不得擅自使用其他人員計算機，部門負責人更要以身作則； 計算機使用者在離開計算機時，應使計算機處于待機狀態(tài)下，離開一小時以上時應退出系統(tǒng)并關機； 第2章：網(wǎng)絡使用規(guī)則 第1條：公司網(wǎng)絡資源是公司用于工作目的的投資，只能用于工作；若用于私事，視為嚴重違紀。罰金作為公司總部的活動經(jīng)費。會場內(nèi)禁止吸煙、嚴禁亂扔垃圾。本制度自頒布之日起實施第十七篇：公司會議管理制度第1條：指導思想為提高公司整體工作效率，使各部門信息充分共享，特制定本制度。檔案管理人員負責檔案借出和收回的登記工作；檔案借出的時間不宜過長，到期未還者應及時催還。第5條：材料及歸檔要求員工須保證所提供的個人資料真實、有效；若有變更或補充時，須及時（3天內(nèi)）向公司人力資源部或所在連鎖店申報變更；若造成公司的文書接收不到及其它一切因員工的資料虛假或變更延誤而造成的后果，由其全部承擔。員工檔案是公司在招聘、調(diào)配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關員工個人經(jīng)歷、工作態(tài)度、業(yè)務技能、工作表現(xiàn)以及工作變動等情況的文件材料。第2條：本制度由公司人力資源部負責解釋。第5條：適用范圍：適用于本公司全體正式員工（紅塔區(qū)外門店執(zhí)行的福利項目參見相關規(guī)定）。各崗位人員辭退與負責辭退通知下達人員：⑴導購員：店長下達⑵收銀員/店長/店助：店長下達⑶部門職員：部門經(jīng)理下達⑷店長/部門經(jīng)理：人力資源部下達㈣離職移交（參見辭職離職移交方式）㈤解除勞動關系（參見辭職解除勞動關系程序）㈥薪資結(jié)算（參見辭職薪資結(jié)算方式）第十一篇：聘用協(xié)議管理制度第1條：目的為了規(guī)范公司的聘用協(xié)議管理，指導聘用協(xié)議的簽訂、變更、解除、終止、續(xù)訂等工作，并結(jié)合公司的實際情況，制定本管理制度。第3章：離職程序第8條：辭職基本程序辭職申請→辭職面談→辭職審批→離職移交→解除勞動關系→薪資結(jié)算→員工離職第9條：辭職程序細則㈠辭職申請試用員工辭職須提前7天，向?qū)霓o職受理人員口頭提出辭職申請；正式錄用員工辭職須提前1個月書面提出辭職申請；由本人填寫“辭職申請書（書面表）”遞交至對應的辭職受理人員。⑷按照公司規(guī)定的辦理了離職手續(xù)，卻在辭職期間未經(jīng)批準而擅自提前離職者。第2條：適用范圍：適用于全公司離職作業(yè)指導。公司各連鎖店非管理級人員的內(nèi)部調(diào)動由部門負責人審批、人力資源部經(jīng)理核準，并將相關資料呈交人力資源部歸檔。⑺派入單位安排派至人員的相關工作，并明確相關工作事項。⑻外派人員按規(guī)定辦理工作移交后，按期到派入單位報到。⑻派入單位安排派至人員的相關工作，并明確相關工作事項。⑼派入單位安排派至人員的相關工作，并明確相關工作事項。第6條：外派執(zhí)行流程㈠外派人員確定方式個人申請員工所在部門負責人推薦需求單位提出意向申請公司指定㈡執(zhí)行流程個人申請⑴人力資源部將根據(jù)外派崗位性質(zhì)，執(zhí)行在公司相關單位選拔人員。第八篇：人員內(nèi)部調(diào)動管理辦法第1條：總則為保持公司各級員工可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯途徑，本著開發(fā)人才進而激勵人才潛能的原則，使各類人員在公司內(nèi)部有序、有效的合理流動，達到人盡其才、各盡其能的目的，特制定本辦法。婚假屬于帶薪假期，員工在離職時，如未享受婚假者，則作放棄假期處理不作補償。⑵紅塔區(qū)外門店：遞交至店長，并由店長將其相關的工傷鑒定材料傳送公司人力資源部審查、備案。第10條：病假因患病或受傷必須治療時可以請病假。員工提供虛假的證明材料騙取假期的行為屬于嚴重違反公司規(guī)章制度的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將與其解除聘用協(xié)議并不支付經(jīng)濟補償金。若遇疾病或突發(fā)事件（如盜竊、火警：須提供公安證明）來不及事先請假，且能于事后提出具體證明者，則以下列方式辦理：⑴于當日開始上班時間前以電話報備者，準予來上班當天憑證明文件補辦請假手續(xù)，不辦理請假手續(xù)者，仍按照曠工論處；于當日開始上班后請假，一律以曠工論處。第二條：病假管理：，憑事實和醫(yī)院證明不扣工資；11天后按無薪假處理；（含4天），長期請病假者公司將視情節(jié)勸退。第2條：適用范圍本制度適用于公司全體正式員工。一個月連續(xù)遲到、早退達到4次者一個月累計遲到、早退達到5次者；一個季度累計遲到、早退達到10次者；一年內(nèi)（自然年度）累計遲到、早退達到12次者；第7條：員工時段請假（請假時間未超過4個小時）或外出公干，在離崗、回崗時均須考勤；若沒有考勤記錄，一律作事假一天處理。第2條：休息日：每周休息一天；正常情況下休息安排在周六或周日 (特殊情況由各部門經(jīng)理自行調(diào)解)。能力決定薪酬，我們有工資50007000的營業(yè)員，也有2000左右的。第3條：本制度的擬定、修改由人力資源部負責，報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改后亦同。臨時人員錄用后，公司與其簽訂的是“臨時雇用協(xié)議”，其權責單位同本章之第8條第3款。第10條：親屬錄用本公司員工可推薦親屬加入公司，但同樣須接受公司要求的正規(guī)招聘流程。工資調(diào)整事項參見《薪資管理制度》。新員工報到均需按照公司相關規(guī)定辦理各項入職手續(xù)，入職手續(xù)包括：⑴填寫《試用協(xié)議》⑵呈交相關資料有：A：身份證、學歷證明復印件，及其原件呈交校驗；B：與原單位解除勞動關系的證明文件（若確實無法提供，至少應提交本人與其他單位不存在勞動關系的個人聲明）；C：公司要求提供的其他材料。試用期員工除享受試用期工資外不享受其它待遇。第6條：面試結(jié)果匯總總部各部門：面試考官應在面試后1天內(nèi)對應聘者的面試情況進行評價，并將結(jié)果呈報人力資源部匯總；紅塔區(qū)外門店：由店長在面試后1天內(nèi)對應聘者進行評價并負責其評價內(nèi)容的匯總工作。主要考慮的因素包括：⑴求職者的年齡、教育程度、專業(yè)、工作經(jīng)歷、興趣、性格等方面；⑵觀察應聘者在原工作中所掌握的知識、經(jīng)驗、技能與新工作所需的知識、經(jīng)驗、技能之間的轉(zhuǎn)換難易程度；⑶審查應聘者提供的各種背景材料的可信度；⑷對應聘高層管理人員（部門經(jīng)理以上）的候選人，特別要求其提供一份比較詳盡的個人傳記資料，以便提高初選的可靠性，減少招聘過程中的風險。注意以下幾點：⑴待人禮貌、耐心；⑵要求填寫“應聘人員登記表”；⑶友好地讓其留下應聘資料及聯(lián)系方式。招聘渠道（公司人力資源部、紅塔區(qū)外門店）根據(jù)人員需求類型進行選擇：⑴內(nèi)部招聘A：內(nèi)部人員調(diào)整：是把公司內(nèi)的某些人員晉升或調(diào)任到空缺職位上去。人力資源部確定招聘人數(shù)、崗位；主要參考依據(jù)是：人力資源規(guī)劃與部門人員需求申請。包括審核申請條件、核對編制、核對工作說明書。紅塔區(qū)外門店⑴人員需求申請須由各連鎖店店長提出。本公司的招聘工作由人力資源部統(tǒng)籌管理。完成對行業(yè)薪酬的初期調(diào)查，為公司決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)；㈡建立薪酬福利體系依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及當?shù)赝袠I(yè)薪酬水平，制定合理可行的薪酬福利體系；與績效結(jié)合，使公司的薪酬方案具有競爭性和公平性；組織建立、調(diào)整薪資架構，指導原則及職位評估等方法，制定公司整體的薪資架構；㈢薪資管理負責員工的考勤管理；每月末根據(jù)公司薪酬方案和員工日?？记?，編制、審核員工工資表，報送財務部，以保證員工工資按時發(fā)放；薪酬福利等資料管理；㈣勞動保障與福利管理根據(jù)國家及地方有關政策，建立公司統(tǒng)一的勞動保障體系，并制定相關的規(guī)章制度；按照有關規(guī)定為員工辦理各種社會保險手續(xù)；協(xié)助有關部門或上級，處理及解決公司勞動糾紛和其他相關問題；㈤其他相關職責下發(fā)公司及本部門文件及材料；辦公用品的領用、控制、保管；勞保用品的發(fā)放及管理；七、人事日常管理㈠員工日常管理負責組織員工簽訂用工協(xié)議/聘用協(xié)議或續(xù)訂合同；辦理員工調(diào)配、任免、晉升、獎懲等相關手續(xù)；對各類員工檔案進行綜合管理；進行員工勞動關系管理；㈡組織編制人事管理制度與工作計劃組織編制公司人事管理相關的規(guī)章制度；根據(jù)政府部門的規(guī)定，組織制定公司統(tǒng)一的聘用協(xié)議文本；實施對員工的考勤、考核、晉升、調(diào)整、獎懲、辭退等全方位的管理；與員工溝通，了解其思想動態(tài)，并為員工提供職業(yè)規(guī)劃的專業(yè)咨詢；組織編制公司的職位說明書，并定期進行修正、完善、建檔；第三篇：名詞解釋各部門：指各職能部門或各連鎖店；各部門負責人：指各職能部門經(jīng)理經(jīng)理或各連鎖店店長；用人部門：指用人部門或用人連鎖店；直屬主管：指其直接上級；正式員工：指與公司確立正式勞動關系（轉(zhuǎn)正）且在職的人員；非正式員工：指沒有與公司確立正式的勞動關系的人員；包括試用期人員、臨時工、兼職人員、特別聘用人員與顧問人員；正式錄用：指公司根據(jù)相關的戰(zhàn)略規(guī)劃，將符合崗位要求并通過試用期考核的人員，任命擔任某職務并全權負責其各項職責，同時享受其崗位各項待遇的行為；帶薪：指員工的基本工資（該地區(qū)相關法律法之規(guī)定的最低工資標準）部分；人力部：指公司人力資源部的簡稱。保持公司各部門在人事管理制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。四、本手冊將根據(jù)實踐的發(fā)展不斷充實和修訂；人力資源部熱忱歡迎員工和各門店提出修改意見。第4條：適用范圍公司所有人員的招聘、面試、錄用事宜，須依此制度執(zhí)行。⑵各部門在申請招聘人員時，必須以其核定的人員編制為基準。公司人力資源部⑴表單審核A：若沒有呈交的《人員需求申請表》（包括附件）的單位，人力資源部將不受理其招聘申請。⑷經(jīng)理級人員或其他重要崗位的需求申請可以適當簡化。B：為保證臨時招聘工作的順利開展，各部門應提前1015天向人力資源部提出人員需求申請。B：外部招聘的主要方式有：校園招聘、媒體招聘、人才交流市場與獵頭公司等。面試方式：一般分為初試、復試、決策面試。⑵管理級人員由店長按照公司統(tǒng)一的崗位要求、面試規(guī)范并在人力資源部的指導下進行；面試通過的人員，須經(jīng)過由公司人力資源部組織復試、安排的相關考核并合格后才能進行試用。第4章：錄用管理制度第1條：公司依法對新員工實行試用期制度，根據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定，公司在用人協(xié)議中與員工約定試用期。紅塔區(qū)外門店：由店長在完成整個選聘過程之后，應及時將其單位的應聘資料分類整理、建檔，包括簽訂《員工須知及試用期協(xié)議》，并將員工檔案通過釘釘軟件上傳。同時有責任關注其工作中的各方面表現(xiàn)以及可能存在的問題和需求，注意與新員工保持溝通。⑵所有正式員工必須與公司簽訂《聘用協(xié)議》，公司人力資源部（紅塔區(qū)外門店店長）憑其提供的合法用工證明及相關資料與其簽署勞動關系文件。凡有下列情形之一者，公司將視為不符合錄用條件：⑴試用期內(nèi)，事假、病假累計超過3天以上者⑵通緝在案者⑶經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者⑷患有精神病者⑸吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者⑹提供虛假材料欺瞞公司者⑺其它公司認為不符合錄用條件者第12條：臨時人員管理主要針對臨時人員的雇用及管理。延長雇用：臨時人員雇用期滿，如工作尚未完成，必須繼續(xù)雇用時，應由雇用單位重填《人員需求申請表》，說明理由，由人力資源部核準后方可雇用。如果在這七天內(nèi)離職，是沒有工資的；七天以后，恭喜您正式成為xxx的一員，第七天到三十天，也就是入職一個月，是學習藥品專業(yè)知識的主要時期，這期間會有一部分新同事無法適應學習強度，或者對學習藥品感到厭倦，進而選擇了離職，在這個期間離職，可辦理簡化離職手續(xù)，在一天內(nèi)完成離職簽字并離開，公司將收取您工資的50%作為培訓費用。其他：您將按規(guī)定責任承擔你上班期間的貨物丟失，并承擔藥品有效期內(nèi)未銷售完導致的相應損失，這在全國每一家連鎖藥店都是需要員工重點關注的問題，而當您有其他疑問時，請咨詢門店店長，當?shù)觊L無法解決問題時，請聯(lián)系人力資源部解決。第4條：遲到據(jù)公司規(guī)定的到崗時間，遲到30分鐘以內(nèi)，按照下述遲到的相關規(guī)定進行處罰：遲到10分鐘內(nèi)10元/次；遲到1030分鐘30元/次，遲到3060分鐘50元/次，遲到60分鐘以上100元/次，超過4個小時仍然無故不到崗的，予以除名，早班帶鑰匙開門員工遲到的，雙倍處罰，曠工者，雙倍扣除當日工資并通報批評，超過3天予以除名；第5條：早退據(jù)公司規(guī)定的下班時間，早退30分鐘以內(nèi)，按照下述早退的相關規(guī)定進行處罰：早退5分鐘（含5分鐘）以內(nèi)，處以5元/次的罰款；早退610分鐘，處以10元/次的罰款；早退1120分鐘，處以20元/次的罰款；早退2130分鐘，處以30元/次的罰款；據(jù)公司規(guī)定的下班時間，按照曠工半天論處。四、附則 本制度由公司人力資源部負責解釋。非正式員工于工作期間請假，其請假期間一律不發(fā)給工資；正式員工于工作期間請假，按情況區(qū)分