【正文】 時(shí)解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題；編寫、購(gòu)買培訓(xùn)的所需教材；㈢培訓(xùn)效果評(píng)估在每次培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)，做好對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估報(bào)告、考試、存檔；總結(jié)每次培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高公司培訓(xùn)工作的整體水平；㈣員工外部培訓(xùn)管理根據(jù)各部門、公司的業(yè)務(wù)要求，組織員工進(jìn)行外部培訓(xùn)，包括專業(yè)培訓(xùn)；與外部培訓(xùn)單位建立良好的合作關(guān)系，以滿足公司員工外部培訓(xùn)的需要；為公司員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與條件；五、績(jī)效考核㈠編制績(jī)效管理制度與考核方案根據(jù)公司人力資源規(guī)劃編制績(jī)效管理制度與考核方案；設(shè)計(jì)和優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)與方法，建設(shè)考核體系；負(fù)責(zé)公司各部門的考核制度的編制、修訂、執(zhí)行工作、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)，崗位職責(zé)的撰寫及管控，編制各部門各崗位績(jī)效考核表；全面實(shí)施、執(zhí)行公司的績(jī)效考核制度；㈡績(jī)效管理的組織實(shí)施及維護(hù)組織對(duì)員工的績(jī)效考核工作，確?？?jī)效考核工作的順利開展；根據(jù)績(jī)效工作要求對(duì)所負(fù)責(zé)單位員工進(jìn)行績(jī)效溝通，落實(shí)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)；記錄員工的工作狀態(tài)、工作效率和成績(jī)；對(duì)公司安排給各部門的各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤控制，分析和督促并結(jié)合結(jié)果進(jìn)行考核；配合員工的薪酬、獎(jiǎng)金根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行審核；㈢績(jī)效考核總結(jié)定期組織考核工作人員召開工作例會(huì)，分析考核中存在的問題并及時(shí)解決；對(duì)階段的考核資料、文件進(jìn)行歸檔管理；㈣績(jī)效考核結(jié)果反饋與處理收集各部門員工的考核結(jié)果并匯總，編制年度員工考核報(bào)告；用面談的方式向員工反饋績(jī)效考評(píng)的結(jié)果；根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果，會(huì)同各部門意見，提出對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等處理方案，審批后執(zhí)行；㈤其他相關(guān)職責(zé)積極與上級(jí)、各部門人員進(jìn)行溝通，及時(shí)調(diào)整與糾正現(xiàn)有考核體系中的問題；完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)考核事宜；六、薪酬管理㈠薪酬調(diào)查通過各種渠道了解當(dāng)?shù)卣w薪酬水平和同類公司的薪酬水平，為公司制定公平、合理的薪酬政策與工資標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)；每年至少對(duì)當(dāng)?shù)匦匠晔袌?chǎng)情況進(jìn)行一次調(diào)查，并寫成調(diào)查報(bào)告；持續(xù)收集公司內(nèi)部和外部的相關(guān)信息，建立資料庫。第2章：招聘管理制度第1條：招聘職責(zé)劃分在編制范圍內(nèi)，用人部門的招聘計(jì)劃由人力資源部經(jīng)理審批；新增編制由公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。附件：人員編制調(diào)整基本流程：用人部門釘釘軟件內(nèi)提出人員編制調(diào)整申請(qǐng)→人力資源部匯總單位編制申請(qǐng)→人力資源部審核→總經(jīng)理裁決→編制調(diào)整⑷呈交《人員需求申請(qǐng)表》時(shí)，屬新增設(shè)招聘職位的，各部門應(yīng)將職位概況、崗位素質(zhì)要求等相關(guān)資料一并呈交人力資源部待審。⑵人力資源部匯總各部門規(guī)范的《人員需求申請(qǐng)表》后，進(jìn)行條件確認(rèn)。主要內(nèi)容包括：⑴招聘人數(shù)、崗位；⑵招聘標(biāo)準(zhǔn)、渠道、方法；⑶選聘時(shí)間安排；⑷具體實(shí)施方案；⑸成本預(yù)算：招聘人員工資、招聘費(fèi)、差旅費(fèi)等。人力資源部指導(dǎo)工作包括：招聘方法的選擇、信息支持等。對(duì)于主動(dòng)到公司求職人員或電話咨詢者，必須做好接待工作。紅塔區(qū)外門店：各店長(zhǎng)對(duì)求職者的應(yīng)聘資料進(jìn)行初步的篩選，并在招聘截止日起3天內(nèi)完成履歷篩選工作，另將有關(guān)信息向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)待審。面試的重點(diǎn)內(nèi)容求職意向、工作態(tài)度、儀表風(fēng)度、工作經(jīng)歷、自信心、思維能力、表達(dá)能力、計(jì)劃能力、問題解決能力等。公司可根據(jù)員工的表現(xiàn)適當(dāng)縮短試用期。紅塔區(qū)外門店：新員工按時(shí)到其連鎖店報(bào)到。 試用期是公司與新員工雙向選擇期，雙方均可提出終止試用，員工在試用期內(nèi)辭職需按規(guī)定與公司辦理正常工作交接手續(xù)，原則上雙方均需提前2天提出終止試用期（公司聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)專家對(duì)進(jìn)行醫(yī)藥專業(yè)培訓(xùn)，如果員工在試用期內(nèi)申請(qǐng)離職，需遵守培訓(xùn)協(xié)議，向公司支付工資的50%作為培訓(xùn)違約金）；第8條：試用期考核試用期滿，用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)公司相關(guān)的考核流程，對(duì)試用員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，試用期考核合格者，由人力資源部協(xié)同用人部門辦理新員工正式錄用手續(xù)；考核不合格者，予以終止或延長(zhǎng)試用期。工作安排辦理完正式錄用手續(xù)后，員工接受其部門負(fù)責(zé)人的工作安排，單位負(fù)責(zé)人除了向新錄用員工介紹公司及其單位的基本情況和工作任務(wù)外，還需指引新員工如何領(lǐng)取、使用辦公用品、餐廳、搭乘班車到店的路線和公交車次等有關(guān)工作的具體事務(wù)；同時(shí)，公司將及時(shí)為新員工安排相關(guān)的技能培訓(xùn)。⑶臨時(shí)人員的需求申請(qǐng)、招聘、面試同第1章、第2章、第3章。第2條：本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。您的工資：xxx的營(yíng)業(yè)員試用期工資為1500元/月，儲(chǔ)備店長(zhǎng)試用期工資為1890元，試用期13個(gè)月，通過評(píng)測(cè)即可轉(zhuǎn)正，如果您有其他連鎖藥店的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)時(shí)間可能用的更少，可以在入職后的37天即申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，轉(zhuǎn)正工資構(gòu)成為： 基本工資+級(jí)別工資+話費(fèi)補(bǔ)貼+銷售提成+獎(jiǎng)金（不同類別的門店基數(shù)不一樣）。 我已仔細(xì)閱讀并認(rèn)同以上內(nèi)容! 簽字：__________________ 入職日期：第六篇：職能部門考勤管理制度一、適用范圍職能部門員工、公司各地區(qū)各連鎖店全職店長(zhǎng)二、作息時(shí)間第1條：公司職能部門員工正常工作時(shí)間為：上午8:0011：30下午13：3017：3011：30之后至13：30之前為用餐和休息時(shí)間。第6條：若有下列情況之一者，公司予以辭退處理，不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。本制度自頒布之日起實(shí)施第七篇：休假管理制度第1章：總則第1條：目的為了統(tǒng)一員工休假和請(qǐng)假相關(guān)的操作規(guī)范，特制定本制度。無薪假：事假和超出上述時(shí)間范圍的假期。第6條：請(qǐng)假程序員工請(qǐng)假須本人親自辦理，并于事先在釘釘內(nèi)填寫《請(qǐng)假單》，說明理由，注明起止日期、時(shí)間等，若有不符合規(guī)定，受理人須通知當(dāng)事人修正。請(qǐng)假手續(xù)不齊全、不及時(shí)呈交備案或不符合規(guī)定者，以曠工論處。事假季度累計(jì)超過6天者，不享受年終獎(jiǎng)勵(lì)。⑴總部各部門：遞交至人力資源部，由人力資源部對(duì)相關(guān)的工傷鑒定材料進(jìn)行審查、備案。申請(qǐng)婚假者，須提前10天按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，申請(qǐng)時(shí)必須有國(guó)家有關(guān)部門頒發(fā)之有效結(jié)婚證書校驗(yàn)，方可享受婚假；未能提供有效結(jié)婚證書者，假期按照事假處理。喪假及休假天數(shù)，地方政府有相關(guān)規(guī)定的，按照地方政府的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。待崗：當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求時(shí)，部門負(fù)責(zé)人可向人力資源部提出安排其待崗。⑻外派人員按規(guī)定辦理工作移交后，按期到派入單位報(bào)到。⑺外派人員按規(guī)定辦理工作移交后，按期到派入單位報(bào)到。⑺公司人力資源部或其它相關(guān)單位，就崗位性質(zhì)落實(shí)對(duì)外派人員的相關(guān)技能、工作方式、要求等方面進(jìn)行派出前培訓(xùn)。⑹外派人員按規(guī)定辦理工作移交后，按期到派入單位報(bào)到。第9條：內(nèi)部調(diào)動(dòng)的審批權(quán)限部門負(fù)責(zé)人、職員、連鎖店管理級(jí)人員，由人力資源部審核后呈交公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。本辦法自公布之日起生效第九篇：職業(yè)生涯規(guī)劃體系之職能部門員工晉升規(guī)劃 第十篇：離職管理制度第1章：總則第1條：目的為了規(guī)范離職申請(qǐng)、離職審批、離職交接、薪資結(jié)算、離職分析等環(huán)節(jié)，明確各環(huán)節(jié)的操作流程及相關(guān)權(quán)責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的離職管理。⑶因辭職未準(zhǔn)或要求解除合同未被同意，而擅自或違約離職者。第7條：相關(guān)規(guī)定：?jiǎn)T工在規(guī)定或批準(zhǔn)離職日期前需正常工作，若有違反按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。正式錄用員工：若員工不能達(dá)到任職要求或由于公司季節(jié)性用工調(diào)整等，由部門負(fù)責(zé)人或是經(jīng)部門負(fù)責(zé)人授權(quán)的人員提前30天書面提出辭退；若員工觸犯國(guó)家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度予以立即辭退二辭退通知按《勞動(dòng)法》規(guī)定程序正式通知辭退人員，辭退人員憑《員工辭退書》在3天內(nèi)辦理完離職手續(xù)。第4條：公司人力資源部是相關(guān)福利的申報(bào)、審核、辦理、發(fā)放等工作的監(jiān)管部門。第5章：附則第1條：本制度未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見相關(guān)制度的相應(yīng)條款。第十六篇：檔案管理制度第1條：總則為了保障員工檔案的完整性、時(shí)效性，便于公司內(nèi)部管理，特制定本制度。紅塔區(qū)外門店：各連鎖店店長(zhǎng)從釘釘系統(tǒng)上傳檔案時(shí)，須將其形成的涉及第2條范疇的員工材料轉(zhuǎn)交人力資源部歸檔。⑵查閱紅塔區(qū)外門店員工檔案：須經(jīng)銷售總監(jiān)同意。本制度的擬定、修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改后亦同。與會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)守會(huì)議時(shí)間,按時(shí)參加會(huì)議(應(yīng)提前5分鐘進(jìn)場(chǎng)).第4條：會(huì)間認(rèn)真聆聽別人的觀點(diǎn),并作好記錄.發(fā)言前須整理好自己的觀點(diǎn),使自己的觀點(diǎn)有條理和針對(duì)性.要注意自己發(fā)言的方式,說話的語氣和態(tài)度,營(yíng)造一種融洽的會(huì)議氣氛.積極參加討論，在討論問題時(shí)就事論事,不要攻擊他人.虛心接受別人的觀點(diǎn),反思自己的觀點(diǎn)和表達(dá)方式,不要固執(zhí)已見.不宜喧嘩,不宜討論與會(huì)議議題無關(guān)的話題.會(huì)議期間,將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至振動(dòng)狀態(tài),如有緊急事宜必須通話,則應(yīng)到會(huì)場(chǎng)外接聽. 整理會(huì)議記錄，貫徹會(huì)議精神,努力完成會(huì)議形成的工作任務(wù)。第7條：罰則遲到：10元/1分鐘；會(huì)場(chǎng)手機(jī)鈴響或接、打電話：10元/次會(huì)議室抽煙：100元/次；擅自離開會(huì)場(chǎng)：10元/次；員工須在當(dāng)天將罰金上交到人力資源部經(jīng)理處，人力資源部經(jīng)理出具《過失單》；延遲一天加罰10元，以此類推。 下班前或離開計(jì)算機(jī)一個(gè)小時(shí)以上，必須檢查計(jì)算機(jī)的安全狀態(tài)，在確定安全的前提下方可離開。 擅自安裝、拆卸硬件裝置，處罰當(dāng)事人50元/次；因保管不當(dāng)造成硬件損壞或丟失的，令當(dāng)事人照價(jià)賠償； 蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，蓄意竊取網(wǎng)上信息，處罰當(dāng)事人100元/次；下班后不關(guān)閉電腦，處罰當(dāng)事人50元/次。第3條：財(cái)務(wù)部是公司辦公用品的歸口管理部門，負(fù)責(zé)審批及監(jiān)控各部門辦公用品的申購(gòu)及使用情況第4條：系統(tǒng)管理部負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作（電腦、顯示器、通訊設(shè)備及其附件耗材）。提前從釘釘系統(tǒng)申報(bào)采購(gòu)。 第2條：本制度適用于公司總部辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔的衛(wèi)生管理。第3條：各部室衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人；其部均須建立輪流值日制度。個(gè)人生活用品不得放在辦公桌上。 第4條：人力資源部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司其他部門都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé)，協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。電腦設(shè)備、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備均由其單位或個(gè)人管理，不得擅自轉(zhuǎn)借他人使用，如有遺失或損壞，應(yīng)由其單位或個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)。第6條：本辦法所指辦公用品包括：耐用品：第一類：辦公家具如：各類辦公桌、辦公椅、會(huì)議椅、檔案柜、沙發(fā)、茶幾、電腦臺(tái)、保險(xiǎn)箱及室內(nèi)非電器類較大型的辦公陳設(shè)等。第2條：本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第2條：嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，或竊取公司網(wǎng)上的保護(hù)信息。第8條：附則本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。會(huì)間遇事離開，須向會(huì)議組織人提出申請(qǐng)，并說明離開的大致時(shí)間段。第2條：會(huì)議室使用規(guī)范 會(huì)議室的使用，由人力資源部進(jìn)行統(tǒng)一安排； 會(huì)議組織人員至少需提前一個(gè)工作日，將其會(huì)議時(shí)間、性質(zhì)上報(bào)人力資源部經(jīng)理，由人力資源部進(jìn)行通知協(xié)調(diào)。任何人不得擅自將人事檔案材料（包括文件資料、電子資料等）帶出公司。如果與其解除勞動(dòng)關(guān)系，公司將不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第2條：?jiǎn)T工檔案分類履歷材料：應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、背景調(diào)查記錄等自傳材料：身份證、學(xué)歷證書、體檢證明、職稱證、駕駛證、職業(yè)資格證等其復(fù)印件考核材料；試用期考核材料、崗位轉(zhuǎn)正考核材料、職級(jí)考核材料等崗位材料：崗位變動(dòng)記錄、培訓(xùn)檔案、外派資料等獎(jiǎng)懲材料；過失單、獎(jiǎng)勵(lì)單、表揚(yáng)通告、保證書等勞動(dòng)材料：試用協(xié)議、聘用協(xié)議、個(gè)人信息資料表、參保資料、退保資料、請(qǐng)假單、辭職申請(qǐng)書、辭退申請(qǐng)書、原單位解除勞動(dòng)關(guān)系證明、本單位解除聘用協(xié)議協(xié)議書、與公司簽訂的其它合同、協(xié)議等其它有必要納入檔案的資料 第3條：?jiǎn)T工檔案管理公司人力資源部為員工檔案的歸口管理部門，指導(dǎo)監(jiān)督相關(guān)單位的員工檔案管理工作。第3條：本制度的擬定、修改由人力資源部負(fù)責(zé)，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，修改后亦同。第2章：福利的種類第6條：公司設(shè)置的福利：休假福利、員工活動(dòng)、節(jié)日福利。第2條：政策《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)合同法》地方政府主管部門法規(guī)及公司現(xiàn)行的規(guī)章制度第3條：適用范圍公司實(shí)行聘用協(xié)議制度，正式員工均須與公司簽訂聘用協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建立起合法的勞動(dòng)關(guān)系；公司涉及的聘用協(xié)議簽訂、變更、解除、終止、續(xù)訂等工作須依本制度執(zhí)行。各崗位人員辭職與對(duì)應(yīng)的辭職受理人員：⑴導(dǎo)購(gòu)員：店長(zhǎng)⑵收銀員/店助：店長(zhǎng)受理⑶連鎖店店長(zhǎng)：片區(qū)經(jīng)理受理⑷部門職員：部門經(jīng)理受理⑸部門經(jīng)理：人力資源部經(jīng)理受理㈡辭職面談：辭職受理人員在接到員工的“辭職申請(qǐng)書”時(shí)，須及時(shí)組織一次面談，了解辭職原因并做好面談?dòng)涗洠ㄈ肆Y源部面談）。第2章：離職管理第4條：薪資發(fā)放（公司發(fā)薪日：每月25日）離職人員在每月實(shí)際發(fā)薪日結(jié)清所有薪資（如有銷售部財(cái)產(chǎn)、盤點(diǎn)結(jié)算和效期問題，經(jīng)銷售總監(jiān)同意后可順延1030天發(fā)放）。第3條：離職形式：包括辭職、辭退、和自動(dòng)離職。第10條：內(nèi)部調(diào)動(dòng)相關(guān)規(guī)定同意進(jìn)行調(diào)整的，由人力資源部發(fā)布“人事調(diào)令（或內(nèi)部調(diào)整通知），不同意進(jìn)行調(diào)整的，員工應(yīng)告之合理、正當(dāng)?shù)脑?。人事調(diào)令涉及內(nèi)容：外派人員現(xiàn)任崗位、派任崗位、工作要求、外派時(shí)限、薪資結(jié)構(gòu)、發(fā)放方式、休假規(guī)定等。⑼派入單位安排派至人員的相關(guān)工作，并明確相關(guān)工作事項(xiàng)。需求單位提出意向申請(qǐng)⑴需求單位根據(jù)其崗位性質(zhì)，并可向人力資源部提出其意向人選的派至申請(qǐng)。員工所在部門負(fù)責(zé)人推薦⑴相關(guān)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)外派崗位的相關(guān)要求，可向人力資源部推薦本單位擬派任人員。⑵員工可根據(jù)自身實(shí)際情況，向其部門負(fù)責(zé)人提出外派申請(qǐng)。