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非常全面的連鎖藥店人力資管理制度匯編(留存版)

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【正文】 ,為公司各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)作提供人力資源保障;人力資源的發(fā)現(xiàn)、挖掘、儲(chǔ)備工作;㈡編制公司人才招聘計(jì)劃根據(jù)公司的發(fā)展需要及各部門人才需求計(jì)劃,編制公司人才招聘計(jì)劃制度;完善和執(zhí)行公司的招聘管理制度,并不斷修正招聘工作流程;㈢招聘管理招聘信息的起草和招聘廣告的發(fā)布;進(jìn)行簡(jiǎn)歷甄選、初試、復(fù)試等相關(guān)工作;安排初試合格的人員進(jìn)行復(fù)試,確定合適人才;辦理人才錄用的相關(guān)手續(xù);招聘工作總結(jié);㈣招聘資料管理所有應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷存檔管理,建立應(yīng)聘人員信息庫,進(jìn)行人才儲(chǔ)備管理;有關(guān)招聘中的資料、文件存檔管理;㈤招聘渠道管理尋求與人才市場(chǎng)、招聘機(jī)構(gòu)的合作;規(guī)劃并執(zhí)行招聘渠道的拓展與維護(hù)工作;四、培訓(xùn)管理㈠編制員工培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)及各部門提交的員工年、季、月度培訓(xùn)計(jì)劃,組織編制公司及各部門的員工培訓(xùn)計(jì)劃;匯編公司整體培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)費(fèi)用核算,編制實(shí)施方案;組織培訓(xùn)教程的開發(fā)、設(shè)置、管理工作;積極與各用人部門溝通,了解培訓(xùn)要求;㈡培訓(xùn)組織與實(shí)施根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)施方案,具體安排公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃;保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利完成;及時(shí)解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題;編寫、購買培訓(xùn)的所需教材;㈢培訓(xùn)效果評(píng)估在每次培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi),做好對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估報(bào)告、考試、存檔;總結(jié)每次培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高公司培訓(xùn)工作的整體水平;㈣員工外部培訓(xùn)管理根據(jù)各部門、公司的業(yè)務(wù)要求,組織員工進(jìn)行外部培訓(xùn),包括專業(yè)培訓(xùn);與外部培訓(xùn)單位建立良好的合作關(guān)系,以滿足公司員工外部培訓(xùn)的需要;為公司員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與條件;五、績(jī)效考核㈠編制績(jī)效管理制度與考核方案根據(jù)公司人力資源規(guī)劃編制績(jī)效管理制度與考核方案;設(shè)計(jì)和優(yōu)化考核標(biāo)準(zhǔn)與方法,建設(shè)考核體系;負(fù)責(zé)公司各部門的考核制度的編制、修訂、執(zhí)行工作、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì),崗位職責(zé)的撰寫及管控,編制各部門各崗位績(jī)效考核表;全面實(shí)施、執(zhí)行公司的績(jī)效考核制度;㈡績(jī)效管理的組織實(shí)施及維護(hù)組織對(duì)員工的績(jī)效考核工作,確???jī)效考核工作的順利開展;根據(jù)績(jī)效工作要求對(duì)所負(fù)責(zé)單位員工進(jìn)行績(jī)效溝通,落實(shí)績(jī)效的實(shí)現(xiàn);記錄員工的工作狀態(tài)、工作效率和成績(jī);對(duì)公司安排給各部門的各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤控制,分析和督促并結(jié)合結(jié)果進(jìn)行考核;配合員工的薪酬、獎(jiǎng)金根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行審核;㈢績(jī)效考核總結(jié)定期組織考核工作人員召開工作例會(huì),分析考核中存在的問題并及時(shí)解決;對(duì)階段的考核資料、文件進(jìn)行歸檔管理;㈣績(jī)效考核結(jié)果反饋與處理收集各部門員工的考核結(jié)果并匯總,編制年度員工考核報(bào)告;用面談的方式向員工反饋績(jī)效考評(píng)的結(jié)果;根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果,會(huì)同各部門意見,提出對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等處理方案,審批后執(zhí)行;㈤其他相關(guān)職責(zé)積極與上級(jí)、各部門人員進(jìn)行溝通,及時(shí)調(diào)整與糾正現(xiàn)有考核體系中的問題;完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)考核事宜;六、薪酬管理㈠薪酬調(diào)查通過各種渠道了解當(dāng)?shù)卣w薪酬水平和同類公司的薪酬水平,為公司制定公平、合理的薪酬政策與工資標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù);每年至少對(duì)當(dāng)?shù)匦匠晔袌?chǎng)情況進(jìn)行一次調(diào)查,并寫成調(diào)查報(bào)告;持續(xù)收集公司內(nèi)部和外部的相關(guān)信息,建立資料庫。第二篇:人力資源部工作職責(zé)一、人力資源規(guī)劃全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司人力資源戰(zhàn)略,制定人力資源的發(fā)展規(guī)劃;跟蹤管理各人力資源發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施情況;及時(shí)向決策層提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略;組織建設(shè)方面的建設(shè),致力于提高公司綜合管理水平。⑶若屬于是超出核定編制的招聘申請(qǐng),本單位須先進(jìn)行人員調(diào)整,在人員調(diào)整不及的情況下方可提出需求申請(qǐng),呈交人力資源部核準(zhǔn)。第5條:招聘計(jì)劃的擬定根據(jù)年度招聘錄用計(jì)劃與整合后的各部門人員需求申請(qǐng),人力資源部每季度將擬定下一季度(或臨時(shí))的招聘計(jì)劃。C:外部招聘一般適用于以下四種情況:a、補(bǔ)充初級(jí)崗位;b、獲取現(xiàn)有員工不具備的技能;c、獲得能夠提供新思想的,并具有不同背景的員工;d、獲得那些通過內(nèi)部招聘不能滿足的人員。面試記錄從事職員、儲(chǔ)干及管理級(jí)人員或其他重要崗位人員面試工作的時(shí)候,面試人員必須以問答、實(shí)際操作、客觀判斷的方式,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)定。需存檔的應(yīng)聘資料包括:⑴應(yīng)聘人員登記表⑵個(gè)人簡(jiǎn)歷⑶身份證學(xué)歷證健康證復(fù)印件⑷入職須知第6條:新員工報(bào)到總部各部門:新員工按時(shí)到公司人力資源部或連鎖店報(bào)到。⑶凡在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi),本章第5條第3款之規(guī)定手續(xù)仍無法齊備者,將被視為不符合錄用條件,依照相關(guān)規(guī)定,公司與其解除勞動(dòng)關(guān)系。第5章:附則第1條:本制度未盡事項(xiàng),另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。一旦入職,您即與xxx大藥房產(chǎn)生了事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系,須遵守玉溪xxx大藥房一切符合國家法律法規(guī)的制度條款。本制度的擬定、修改由人力資源部負(fù)責(zé),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改后亦同。:,不納入考核;,不納入考核;;。員工事假每次不得連續(xù)超過2天,每月事假累計(jì)不得超過3天,全年事假累計(jì)不得超過15天,超過部分視為曠工。員工休婚假應(yīng)一次性休完,過期則作放棄假期處理;若因工作需要并公司作出相應(yīng)安排者除外。調(diào)崗:因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。⑹公司人力資源部或其它相關(guān)單位,就崗位性質(zhì)落實(shí)對(duì)外派人員的相關(guān)技能、工作方式、要求等方面進(jìn)行派出前培訓(xùn)。⑸公司人力資源部或其它相關(guān)單位,就崗位性質(zhì)落實(shí)對(duì)外派人員的相關(guān)技能、工作方式、要求等方面進(jìn)行派出前培訓(xùn)。本辦法尚未涉及事項(xiàng)參見其它相關(guān)規(guī)定或補(bǔ)充條款。人力資源部每月應(yīng)做一次離職員工分析報(bào)告,主要從離職員工結(jié)構(gòu)、離職原因等方面進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施,使員工流失率控制在合理的范圍。第3條:本制度所列福利待遇均根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)并結(jié)合公司的實(shí)際情況而定。以平衡記分卡必保目標(biāo)和挑戰(zhàn)目標(biāo)的方式,對(duì)應(yīng)績(jī)效考核工資;第3條:年度績(jī)效指標(biāo)對(duì)應(yīng)各崗位年度銷售任務(wù)完成率和毛利率的年終獎(jiǎng)。第7條:檔案借閱規(guī)定其它部門負(fù)責(zé)人因工作需要查閱員工檔案資料的,須經(jīng)相關(guān)管理部門人員同意后方可查詢:⑴查閱總部各部門員工檔案:須經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意。會(huì)議組織人員應(yīng)提前把會(huì)議議程送交每一位與會(huì)者,以便與會(huì)人員有充足的時(shí)間做好準(zhǔn)備和思考問題,尤其是會(huì)議期間安排發(fā)言的人員。 第4條:基本要求 使用單位不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)設(shè)備; 使用人員要認(rèn)真落實(shí)所轄計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任,按要求進(jìn)行維護(hù)管理;確保所用計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備始終處于整潔和良好狀態(tài)。第2條:本制度適用于公司各部門。第二十一篇:公司總部衛(wèi)生管理制度第1章:總則 第1條:為了加強(qiáng)公司總部辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾筒(筐),部門人員有責(zé)任和義務(wù)做好維護(hù)和清潔,不丟失、不人為損壞。辦公用品若被人為損壞,應(yīng)由責(zé)任人照價(jià)賠償。第3條:本制度的擬定、修改由人力資源部負(fù)責(zé),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改后亦同。本制度的擬定、修改由人力資源部負(fù)責(zé),報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改后亦同。對(duì)會(huì)議所需提供的音響、燈光、開水由會(huì)議組織人員根據(jù)需要自行安排。對(duì)惡意提供個(gè)人虛假信息的員工,一經(jīng)查實(shí),一律作辭退處理,公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第4條:本制度自頒布之日起實(shí)施第十四篇:福利管理流程第1章:總則第1條:為了規(guī)范公司的福利管理執(zhí)行程序,充分發(fā)揮福利體系的激勵(lì)作用,特制定本流程。第4條:合同簽署權(quán)限人力資源部(經(jīng)公司法定代表人授權(quán))是公司聘用協(xié)議的歸口管理部門;總部各部門:由人力資源部負(fù)責(zé)公司正式錄用人員聘用協(xié)議的簽訂、變更、解除、終止、續(xù)訂等事項(xiàng)。若因觸犯國家法律法規(guī)或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度被辭退的員工,在離職3日內(nèi)結(jié)清所有薪資,如造成公司損失的,在薪資中扣除。員工無合理、正當(dāng)原因或執(zhí)意不服從公司內(nèi)部調(diào)整的,人力資源部將按照公司的相關(guān)規(guī)定處理。公司指定⑴公司根據(jù)相關(guān)營運(yùn)決策,及相關(guān)單位的機(jī)制需要,指定外派人選。⑵人力資源部受理推薦,并協(xié)同其部門負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行溝通。員工調(diào)整新工作崗位前,應(yīng)參加該崗位要求的基礎(chǔ)性培訓(xùn)。對(duì)于患病或受傷是否為因工作而引起的,由公司根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及有關(guān)勞動(dòng)部門的工傷鑒定結(jié)果做出判斷。凡發(fā)生下列情況之一者,均視為曠工:⑴未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到崗;⑵用不當(dāng)手段、騙取、涂改;⑶不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;⑷打架斗毆,違紀(jì)致傷造成休息。,發(fā)放50%基本工資(提供三甲醫(yī)院證明)第三條:事假、病假、換班:、換班不超過3次每月,3次后按無人抵班處理。一個(gè)季度內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)到2天者,不享受年度獎(jiǎng)金。您的發(fā)展線路:您可以根據(jù)您的特點(diǎn)選擇在公司內(nèi)的發(fā)展方向:a、管理型:營業(yè)員—店助—店長—片區(qū)經(jīng)理—銷售總監(jiān);b、專業(yè)型:普通營業(yè)員—資深營業(yè)員—藥品專家。雇用限制:⑴未滿十八周歲者⑵通緝?cè)诎刚撷腔加芯癫≌撷任扯酒坊蛴衅渌鼑?yán)重不良嗜好者⑸提供虛假材料欺瞞公司者⑹其它公司雇用限制事項(xiàng)停止雇用:臨時(shí)人員在工作期間如不能勝任工作或工作期滿,雇用單位應(yīng)終止雇用。⑴總部各部門:由人力資源部組織辦理、簽訂。第4條:錄用通知總部各部門:經(jīng)評(píng)定被錄用的人員,人力資源部負(fù)責(zé)通知新員工上崗時(shí)間;未被錄用者予以辭謝。第5條:面試實(shí)施總部各部門:⑴面試權(quán)責(zé):由人力資源部進(jìn)行初試,用人部門進(jìn)行復(fù)試。B:內(nèi)部人員推薦:是由內(nèi)部員工推薦并經(jīng)面試合格后的人員填充空缺崗位(限連鎖店?duì)I業(yè)員崗位),入職滿一個(gè)月并轉(zhuǎn)正后,公司付予推薦人一定額度的獎(jiǎng)金(在特定情況下可采用,獎(jiǎng)金金額為100元/人)。B:核對(duì)編制:審核人員需求申請(qǐng)是否符合所屬單位的崗位與人員編制。 第2條:各部門符合下列條件時(shí),可向人力資源部提出人員需求申請(qǐng)部門人員辭職、辭退、退休或意外工傷、休假;新設(shè)機(jī)構(gòu)或新設(shè)崗位;業(yè)務(wù)量大規(guī)模擴(kuò)大;總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他特殊原因。保證各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關(guān)規(guī)定。第3條:原則以提高公司效率、提高公司競(jìng)爭(zhēng)力、促成公司持續(xù)發(fā)展為根本目標(biāo)。⑵各連鎖店在申請(qǐng)招聘人員時(shí),必須以其核定的人員編制為基準(zhǔn)。B:各用人部門負(fù)責(zé)人于每季度末月的第一周向人事提交下一季度的招聘計(jì)劃。簡(jiǎn)歷收集:公司人力資源部(紅塔區(qū)外的門店由其店長)負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的收集、整理工作。在總經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,職員及主管級(jí)或其他重要崗位的面試程序可以適當(dāng)簡(jiǎn)化。試用期間,用人部門應(yīng)安排人員對(duì)新員工進(jìn)行必要的入職指導(dǎo),以幫助其盡快熟悉工作環(huán)境、了解公司管理制度及本人工作職責(zé)和要求。第11條:錄用條件和要求錄用人員年齡必須滿18周歲,具有中華人民共和國認(rèn)可的有效身份證明。選擇xxx,不意味著馬上能獲得高薪高福利,但如果您有一個(gè)良好的職業(yè)規(guī)劃,入職即意味著機(jī)會(huì)。調(diào)休:指員工因自身原因,需在非公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行休息,并將其休息時(shí)間和公司規(guī)定的休息時(shí)間進(jìn)行調(diào)換的行為。請(qǐng)假4小時(shí)內(nèi)(含4小時(shí))以請(qǐng)假半天計(jì)算,4小時(shí)以上以請(qǐng)假一天計(jì)算。公司對(duì)員工請(qǐng)假實(shí)行逐級(jí)審批制度,員工請(qǐng)假釘釘內(nèi)審批首先向其直屬主管請(qǐng)假,經(jīng)其直屬主管批準(zhǔn)后,再報(bào)送部門負(fù)責(zé)人審批。員工提供虛假材料騙取病假的,公司將依據(jù)第6條第7款之規(guī)定處理。⑴員工直系親屬(父母、配偶、子女)去世,享有3天喪假。⑷人力資源部受理后協(xié)同其部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,執(zhí)行對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)考核、技能認(rèn)證、資歷驗(yàn)證等工作評(píng)估事項(xiàng),合格者由人力資源部安排。⑶人力資源部執(zhí)行和其部門負(fù)責(zé)人、員工本人進(jìn)行溝通。調(diào)崗執(zhí)行流程參見“外派執(zhí)行流程”。辭退是指由于公司季節(jié)性用工調(diào)整、員工不符合崗位要求、技能考核沒有通過或觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度等原因,由公司提出終止勞動(dòng)關(guān)系。㈣離職移交移交時(shí)間:?jiǎn)T工離職之日,由涉及的承接人通知員工辦理移交手續(xù),并由離職員工填寫《離職申請(qǐng)表》(交接部分)。喪假:公司員工如遇下列情況,可享受時(shí)間不等的帶薪喪假。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),應(yīng)將員工檔案的材料歸入人事檔案并予以封存;由專人負(fù)責(zé)管理。嚴(yán)禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營私舞弊。會(huì)議室的衛(wèi)生由本次開會(huì)人員負(fù)責(zé)清理,會(huì)議主持人或講師安排。第4條:任何單位或個(gè)人應(yīng)高度重視公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護(hù).第5條:任何人不允許登陸非法網(wǎng)站。第三類:辦公耗材如:墨盒、硒鼓、碳粉,磁盤、U盤、軟盤、刻錄盤、復(fù)印紙、打印紙、光驅(qū)、內(nèi)存條、耳麥、硬盤、色帶、插座、UPS電源、鼠標(biāo)、油墨、鼠標(biāo)墊等。第2章:總部辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理第7條:公司總部辦公區(qū)域的清掃由各部門人員負(fù)責(zé)。三、工作監(jiān)督日常工作由人力資源部例行檢查和監(jiān)督。第五類:保潔用品如:玻璃清潔劑、面巾紙、紙球、毛巾、茶具、拖把、水桶、掃把、抹布、垃圾袋、殺蟲水、潔廁液等。部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。第6條:會(huì)議記錄會(huì)議記錄人由會(huì)議組織人委派。離職人員和在職人員的檔案應(yīng)及時(shí)分開存放,離職人員的檔案保存時(shí)間不得少于2年。公司人力資源部:⑴負(fù)責(zé)總部各部門員工檔案的整合、歸檔工作。員工的公婆、岳父母、祖父母去世,享有2天喪假。以上內(nèi)容如有交接不清,造成公司損失,應(yīng)追究承接人、審核人的責(zé)任。⑴無故連續(xù)曠工三天以上者。第8條:待崗執(zhí)行流程待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫“內(nèi)部員工調(diào)整申請(qǐng)”,清楚說明待崗理由,交人力資源部,并按管理權(quán)限進(jìn)行審批。⑸人力資源部制定《調(diào)動(dòng)通知》并下達(dá)至派出、入及相關(guān)單位。⑹派出單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)落實(shí)外派人員的工作移交事項(xiàng)。申請(qǐng)喪假者,在申請(qǐng)時(shí)或在回崗后,須提供由醫(yī)院或其他有關(guān)部門出具的其親屬去
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