連鎖門店日常管理制度匯編-wenkub
2023-04-28 02:17:36 本頁面
【正文】 申請表》，正式員工需提前30天申請。 當(dāng)重要崗位的員工離職時，行政部門必須在其離職當(dāng)天向相關(guān)部門和單位發(fā)文，告知相關(guān)事項及職務(wù)接替人。2天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管/區(qū)域營銷經(jīng)理批準(zhǔn)同意。 ②病假：員工因病而不能上班的，包括自然假和工傷。事假期間不計發(fā)工資。 2）遲到超過1小時作曠工半天論處。 4）員工申請換班需填寫《換班單》，經(jīng)店長同意并簽字，否則視曠工處理。2）直營店員工實行輪班工作制，早班：6：00（7:00）─18：00晚班：12：00─23：00（24:00）。 直營店盤點管理制度（楊國連盤庫法） 直營店獎懲管理制度第五章 第一章考勤管理制度第二章 直營店店員工作規(guī)范第六章第一章 考勤管理制度為了使門店的各項工作有序地進(jìn)行，規(guī)范員工的各項工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)各門店的整體形象，打造一個適合的門店管理制度，特制定此規(guī)章制度。所有直營店由店長編排每月《門店排班表》，各員工需按表上班，不得擅自更改。 1）店員應(yīng)于營業(yè)時間前10分鐘到達(dá)門店打卡。 2）店員上下班必須打卡，不得弄虛作假，不得替他人或讓他人代打卡。曠工 ：3）每月累計遲到（早退）3次或3次以上作曠工半天處理。5）因曠工或自動離職為公司帶來損失者，公司將追究其法律責(zé)任。 病假須出示區(qū)級公立醫(yī)院或以上“醫(yī)院證明”。 ③吊唁假：員工為三代以內(nèi)的直屬親戚奔喪可享有3天吊唁假。④婚假：員工及配偶達(dá)到法定結(jié)婚年齡并按法律手續(xù)結(jié)婚者可享有7天帶薪婚假，發(fā)放基本工資。⑤其它假期：請參照公司相關(guān)通知和規(guī)定。一周以上的必須經(jīng)上級經(jīng)理批準(zhǔn)。 ④休假前必須完成手頭工作，并做好工作交接后方可離職。3）辭職、調(diào)職與解聘 如：店長以及公司內(nèi)部等。①辭職 ②調(diào)職 Ⅱ、奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后，應(yīng)于通知所限的時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)并與新任接替者作好工作交接。③解聘 被開除者，公司將扣發(fā)工資和獎金，待事情解決無遺留問題并簽定《確認(rèn)書》后才可發(fā)放。Ⅱ、辭退：員工在試用期間明顯不符合要求，或在正職期間不努力工作，表現(xiàn)越來越差者公司可即時予于辭退而不需作任何補(bǔ)償。2）問好：問好的目的就是激勵店員，讓大家在很短的時間內(nèi)就進(jìn)入工作狀態(tài)。5）激勵：早會尾聲對員工進(jìn)行激勵更能提高員工進(jìn)入到工作狀態(tài)，齊聲喊出“我們水果記憶的核心價值觀是：真誠、勤奮、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”。果切區(qū)域整潔：水洗臺面整潔、衛(wèi)生等；4）9）目光：目光平視顧客的眼睛，注意觀察顧客的神態(tài)和舉止，反應(yīng)迅速，在第一時間及時為顧客提供服務(wù)。13）男店員要經(jīng)常修面，不能留胡子、大鬢角和長指甲，要保持指甲縫清潔衛(wèi)生。用真誠、專業(yè)語言介紹產(chǎn)品，禁止夸大或貶低公司產(chǎn)品。凡顧客移動過的商品須恢復(fù)陳列原樣；留意店內(nèi)貨品的流動情況，若有需要及時補(bǔ)貨。1不得利用職權(quán)做有損公司形象或門店利益的行為，不得借業(yè)務(wù)之便收取業(yè)務(wù)回扣。 帳務(wù)完成1）每家門店必須做到日清日結(jié)，收銀員要按當(dāng)日票據(jù)或銷售進(jìn)行結(jié)算，清點貨款及備用金，如有溢、缺應(yīng)作好記錄，及時做好有關(guān)帳務(wù)交店長確認(rèn)，并每天匯報給公司財務(wù)部。要做好營業(yè)現(xiàn)場的安全檢查，不得麻痹大意，特別要注意切斷應(yīng)該切斷的電源，熄滅火種，關(guān)好門窗，以避免發(fā)生火災(zāi)和偷盜的行為，在離開之前，還要認(rèn)真地再檢查一遍，杜絕隱患，確保安全。三、每天班前、班后都必須將店面的臺階、店內(nèi)地板、櫥窗、貨架、果切區(qū)、廁所等地方進(jìn)行清掃。七、收銀臺上不允許堆放雜物，只能放置指定的宣傳品。九、保持形象、標(biāo)牌、宣傳品的整潔，防止其松落。第四章本獎懲制度分獎勵和處罰兩部分。處罰權(quán)限過失處罰單要求處罰要有充分的理由和清楚的證據(jù)；處罰的輕重與所犯過失輕重相符；員工對處罰有申訴的權(quán)利；所有處罰按規(guī)定批
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