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正文內(nèi)容

重慶某物業(yè)管理有限公司交房手冊-wenkub

2023-05-03 01:39:49 本頁面
 

【正文】 五、交通秩序與車輛停放1. 內(nèi)容(1)保證各種交通標志完好;(2)維持車輛進出秩序,保證通道暢通;(3)對進出的機動車輛進行登記,指引車輛按位停放;2. 責任(1)保證各種車輛進出有序;(2)禁止亂停亂放;六、房屋裝飾裝修管理嚴格按照建設部110號令,許昌市相關部門管理規(guī)定及《裝修管理協(xié)議》執(zhí)行。根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:  第一條 雙方的權(quán)利和義務一、甲方的權(quán)利義務1. 對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;2. 根據(jù)有關法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊》并書面告知乙方;3. 建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;4. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊》的行為;5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;6. 依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用和共用水電費用等;7. 編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;8. 每年年初向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;9. 提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;10. 不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;11. 向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;12. 自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;  二、乙方的權(quán)利義務1. 參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);2. 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;3. 遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊》;4. 依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用和共用水電費用等;5. 裝飾裝修房屋時,遵守房屋裝飾裝修管理規(guī)定并簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;6. 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。重慶拓新(集團)速達物業(yè)管理有限公司交房手冊二0一一年四月 一、前期物業(yè)管理服務協(xié)議 3二、拓新集團業(yè)主臨時公約 10三、遵守《「拓新XXX」業(yè)主臨時規(guī)約》承諾書 14四、拓新集團交房驗房人員須知 15五、業(yè)主/住戶消防安全責任書 17六、業(yè)主聯(lián)絡登記表 18七、業(yè)主(住戶)家庭情況登記表 19八、產(chǎn) 權(quán) 清 冊 20九、業(yè)主物品領用清單 21十、鑰匙領取單 22十一、業(yè)主或使用人裝修須知 23十二、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務協(xié)議 27十三、裝修項目申報表(住宅類) 十四、裝修特殊事項申請 35十五、重慶拓新(集團)速達物業(yè)管理有限公司裝修許可證 37十六、裝修施工人員登記表…………………………… 一、前期物業(yè)管理服務協(xié)議本協(xié)議當事人甲方:重慶拓新(集團)速達物業(yè)管理有限公司乙方:____________________________________甲方是指:1. 房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);乙方是指:購房人(業(yè)主)。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;7. 轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;8. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主手冊》等造成的損失、損害承擔民事責任;9. 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權(quán)益;第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、門廳、樓梯間、走廊通道等?! 〉谌龡l 物業(yè)管理服務質(zhì)量一、房屋外觀:無私搭、亂建現(xiàn)象,空調(diào)安裝有序,外墻無破損;二、設備運行:設備完好率保持在95%以上,關鍵設備(如消防泵、消防栓)完好率在98%以上。六、交通秩序與車輛停放:1. 交通標志明顯;2. 車輛按要求停放整齊?! 〉谄邨l 維修基金的管理與使用一、根據(jù)物業(yè)合同、國家相關規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的費用由維修基金中列支。五、上述條款若有變化按政府相關文件執(zhí)行。四、不得私自封閉陽臺,如需封閉的,須經(jīng)物業(yè)管理公司同意并須是指定式樣。八、所有外立面的門、窗,包括露臺和未封閉的墻面屬公共部位,嚴禁改變其大小、立面顏色及裝飾?! 〉谑臈l 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力?! 〉谑鶙l 本協(xié)議正本連同附件共___________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 一、業(yè)主的權(quán)利、義務 業(yè)主是指房地產(chǎn)所有權(quán)人。 二、業(yè)主大會和業(yè)主委員會 1.業(yè)主大會是由全體業(yè)主組成,決定本物業(yè)管理重大事項的業(yè)主自治管理組織。 3.本物業(yè)所有享有投票權(quán)的已住用業(yè)主,均應按時出席業(yè)主大會,參加投票,行使法定權(quán)利,承擔法定責任。 5.業(yè)主大會可以采用會議或書面征求意見等形式;會議表決采取投票、舉手等形式。 7.業(yè)主大會必須有已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行;如經(jīng)已住用業(yè)主中持有百分之五十以上投票權(quán)的業(yè)主決定,可以推遲召開業(yè)主大會。三、違約責任 違反本公約業(yè)主義務條款中1.3.4.5.6.7.9.10項規(guī)定的,經(jīng)營管理公司有權(quán)處理,并要求限期整改;逾期不整改的,有權(quán)強制整改;對本物業(yè)公共利益造成損失的,物業(yè)管理單位有權(quán)要求責任人予以賠償并承擔違約金;強制整改措施予以公告,賠償金和違約金納入本物業(yè)公共收入。 2.業(yè)主大會可以根據(jù)本物業(yè)的實際情況對本公約進行修改補充,并提前報區(qū)物業(yè)管理主管部門核準備案。 本業(yè)主所擁有物業(yè): 住宅: 棟 號 重慶拓新(集團)速達物業(yè)管理有限公司業(yè)主(簽章): 電話: 二0一 年 月 日 二0一 年 月 日三、遵守《「拓新XXX」業(yè)主臨時規(guī)約》承諾書本人為「拓新XXX」住宅小區(qū) 棟 單元 號房屋的買受人,為維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益,本人聲明如下:一、確認已詳細閱讀《「拓新XXX」業(yè)主臨時規(guī)約》(以下稱本《業(yè)主臨時規(guī)約》);二、同意遵守并倡導其他業(yè)主及物業(yè)使用人遵守本《業(yè)主臨時規(guī)約》;并同意遵守「拓新XXX」建設單位或建設單位委托的物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)本《業(yè)主臨時規(guī)約》而制定的規(guī)章制度。由客戶分別試用信報箱、對講門、分戶門鑰匙鑰匙;四、帶領客戶來到單元門前先驗信報箱鑰匙,進入樓內(nèi)帶領客戶查看電表讀數(shù)、水表讀數(shù)(在管道井內(nèi)的水表需配備管道井鑰匙或由物業(yè)工作人員陪同開啟),煤氣表讀數(shù)(表上的讀數(shù)是出廠時校表數(shù)統(tǒng)計為零)并紀錄在《業(yè)主入住驗房紀錄》上;五、入戶時使用裝修鑰匙開門,同時告知客戶何時使用何種鑰匙;門鈴由客戶裝上電池后方可使用;六、入戶后先介紹對講電話的使用方法,由客戶試用對講電話的通話功能、監(jiān)視屏及開鎖鍵;七、由客戶自行檢查室內(nèi)其他驗收項目,如客戶未曾驗過房,驗房人員應引導客戶對驗房表格上的驗收項目進行查驗,例如:門、窗等是否開啟靈活,把手是否牢固;燈、開關是否可正常使用;接線盒內(nèi)是否有線或者鐵絲等(視實際情況而定) 。驗房結(jié)束后,由客戶和驗房人共同在驗房表格上簽字確認;九、房屋驗收完畢后,驗房人員統(tǒng)一將客戶簽字的《業(yè)主入住驗房紀錄》交回客服中心;如有維修項目則安排維修,若暫時不能維修應向客戶說明情況,取得客戶同意后告知其以后的聯(lián)系方法和維修時間;針對客戶提出的關于設計或規(guī)劃等方面的問題時應及時向現(xiàn)場負責的公司領導反映,待公司領導給予批示后對客戶進行回復。每日早晨應提前進行現(xiàn)場布置,將桌椅擺放整齊并保持清潔,將交房過程中需要用到的辦公用品提前擺放好,重點要將《業(yè)主入住驗房記錄》、《鑰匙交接記錄》、《鑰匙借用記錄》、《報修記錄》、《地暖打壓登記表》、《禮品發(fā)放記錄》等表格準備好,做到井然有致,給業(yè)主留下良好的印象。五、業(yè)主/住戶消防安全責任書根據(jù)《中華人民共和國消防法》以下簡稱《消防法》和經(jīng)營管理公司相關規(guī)定,為確保拓新XXX不發(fā)生火險和消除火險隱患,特制定拓新XXX業(yè)主/住戶消防安全責任書,并確定拓新XXX 棟 號的住宅業(yè)主/住戶為防火責任人,其責任如下:一、建立以本單元住宅的防火責任人為主導,住宅使用人員共同參與的消防安全小組,認真學習貫徹執(zhí)行《消防法》等消防法規(guī)及條款。五、定期對本住宅內(nèi)部消防工作進行檢查、總結(jié),并主動配合有關消防監(jiān)督機關和管理處對本單位消防工作的檢查、監(jiān)督。九、具有國家規(guī)定的有關防火安全責任人應的權(quán)利、義務,承擔相應的法律責任。責任人(單位): 棟 號 管理單位:重慶拓新(集團)速達物業(yè)管理有限公司責任人: 電 話: 電 話: 六、業(yè)主聯(lián)絡登記表房 號戶型編號業(yè) 主性別出生年月民族籍 貫文 化程 度專 業(yè)職務身份證號 碼工作單位家庭住址電 話 手機配偶姓名年 齡籍 貫民族身份證號 碼工作單位其他常住人員(姓名、年齡、關系):業(yè)主戶口所在派出所房屋面積購房合同號碼房屋性質(zhì)及用途緊急事故聯(lián)系人:辦公時間內(nèi)(日間)姓名 電話 手機 辦公時間外(晚間)姓名 電話 手機 39 / 39七、業(yè)主(住戶)家庭情況登記表棟號: 房號:業(yè)主姓名聯(lián)系方式:工作單位電子郵箱緊急情況聯(lián)系方式及聯(lián)系人:戶內(nèi)居住人員簡況稱謂姓名性別出生年月民族籍貫身份證(暫住證)號碼工作單位(學校)詳細地址職務職稱聯(lián)
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