【正文】 需求計劃》，經(jīng)部門經(jīng)理審核后報人資中心；2）人資中心將匯總的公司年度用人計劃報公司總經(jīng)理審批，最終確定公司年度用人計劃。不同對象的招聘人員，其面試考官的人員構(gòu)成不同，具體內(nèi)容見下表。權(quán)責(zé)單位1）人力資源中心負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、解釋、廢止等工作。人事制度 目 錄第一章 組織架構(gòu)及定崗定編 0205頁第二章 招聘制度 0609頁第三章 考勤制度 1012頁第四章 獎懲制度 1317頁第五章 薪酬制度 1822頁第六章 績效考核制度 2325頁第七章 員工異動 2628頁第八章 員工福利 2932頁第九章 出差與外派 3335頁第十章 工服管理 36頁第十一章 會議室管理 37頁第十二章 車輛管理 3840頁第十三章 宿舍管理 4144頁第一章 組織架構(gòu)及定崗定編一、公司組織架構(gòu)：二、各部門定崗定編：部門職位級別編制現(xiàn)有招募數(shù)量現(xiàn)有需要崗位總經(jīng)辦總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理助理經(jīng)理11　√秘書專員33　√財務(wù)部 　財務(wù)總監(jiān)總監(jiān)1　　　　財務(wù)經(jīng)理經(jīng)理11　√財務(wù)科　財務(wù)科經(jīng)理副經(jīng)理101√　財務(wù)科主管主管1　　　內(nèi)控組流程控制員專員1　　　成本控制員專員1　　　資產(chǎn)管理員專員1　　　計劃組計劃員專員1　　　審計組審計員專員1　　　會計科　會計科經(jīng)理副經(jīng)理1　　　娛樂組總賬會計主管111√出納會計專員211√材料會計專員11　√駐店會計專員按照實(shí)際門店數(shù)量計算3　√車業(yè)組總賬會計主管1　　　出納會計專員1　　　材料會計專員1　　　駐店會計專員1　　　其他產(chǎn)業(yè)組總賬會計主管1　　　出納會計專員1　　　材料會計專員1　　　駐店會計專員1　　　涉稅科　涉稅科經(jīng)理副經(jīng)理1　　　娛樂組稅務(wù)會計專員22　√車業(yè)組稅務(wù)會計專員1　　　其他產(chǎn)業(yè)組稅務(wù)會計專員1　　　倉管科　倉管科經(jīng)理副經(jīng)理1　　　娛樂組倉管員專員按照實(shí)際門店數(shù)量計算3　√車業(yè)組倉管員專員1　　　其他產(chǎn)業(yè)組倉管員專員1　　　人力資源中心　人力資源總監(jiān)總監(jiān)1　　　　人力資源經(jīng)理經(jīng)理1　　　招聘勞動關(guān)系管理科招聘經(jīng)理副經(jīng)理1　　　招聘主管主管11　√招聘專員專員33　√教育培訓(xùn)科 培訓(xùn)經(jīng)理副經(jīng)理11　√培訓(xùn)主管主管22　√培訓(xùn)專員專員22　√績效薪酬組績效薪酬主管主管1　　　薪酬專員專員11　√績效專員專員11　√社保、檔案管理專員專員101√行政組行政主管主管1　　　行政專員專員101√司機(jī)文員21　√前臺文員文員11　√營運(yùn)中心　　營運(yùn)總監(jiān)總監(jiān)1　　　KTV營運(yùn)中心（合計10人）　KTV營運(yùn)部經(jīng)理經(jīng)理1　　　區(qū)域區(qū)域經(jīng)理經(jīng)理11　√綜合科餐飲管理主管主管1　　√水吧管理主管主管1　　√超市管理主管主管1　　√安保管理主管主管1　　√庫房主管主管1　　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計專員專員1　　　項目追蹤專員專員1　　　展店科展店科經(jīng)理副經(jīng)理11　√車業(yè)營運(yùn)中心（人員待定）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　其他產(chǎn)業(yè)營運(yùn)中心（人員待定）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　技術(shù)部　技術(shù)總監(jiān)總監(jiān)1　　　　技術(shù)部經(jīng)理經(jīng)理11　√用戶響應(yīng)及資產(chǎn)管理技術(shù)部經(jīng)理助理專員101√電腦科　電腦科經(jīng)理副經(jīng)理1　　　　電腦科主管主管11　√桌面系統(tǒng)維護(hù)桌面系統(tǒng)維護(hù)專員專員11　√桌面系統(tǒng)維護(hù)文員文員1　　　應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)專員專員22　√應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)文員文員101√內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及操作系統(tǒng)維護(hù)維護(hù)專員專員1　　　維護(hù)文員文員1　　　電話及監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)維護(hù)專員專員1　　　web網(wǎng)維護(hù)維護(hù)專員專員1　　　維護(hù)文員文員1　　　視聽科　視聽科經(jīng)理副經(jīng)理11　√　視聽科主管主管1　　　設(shè)備維修設(shè)備維修專員專員1　　音響調(diào)試音響調(diào)試專員專員21　√曲庫　曲庫主管主管1　　　歌曲制作歌曲制作專員專員11　√歌曲制作文員文員1　　　歌曲校對校對專員專員11　√校對文員文員1　　　歌曲壓縮壓縮專員專員11　√壓縮文員文員1　　　資料重組資料重組專員專員1　　　資料重組文員文員1　　　工程維護(hù)　工程維護(hù)經(jīng)理副經(jīng)理1　　　　工程維護(hù)主管主管11　√大型設(shè)備維護(hù)維護(hù)專員專員11　√維護(hù)文員文員1　　　技術(shù)支持技術(shù)專員專員1　　　技術(shù)文員文員11　√營銷策劃部　策劃總監(jiān)總監(jiān)1　　　　策劃部經(jīng)理經(jīng)理101√策劃科　策劃科主管主管1　　　娛樂組策劃專員專員101√車業(yè)組策劃專員專員1　　　其他產(chǎn)業(yè)組策劃專員專員1　　　客服科　客服主管主管1　　　預(yù)約中心預(yù)約文員文員55　√客戶服務(wù)客服文員文員541√網(wǎng)站客服客服文員文員2　　　設(shè)計科　設(shè)計科主管主管1　　　集團(tuán)設(shè)計組設(shè)計專員專員11　√網(wǎng)站設(shè)計組網(wǎng)站維護(hù)專員專員1　　　網(wǎng)站設(shè)計專員專員11　√門店設(shè)計組門店設(shè)計專員文員按照實(shí)際門店數(shù)量計算　　　物流部　采購部經(jīng)理經(jīng)理11　√物資采購部機(jī)具采購科采購科經(jīng)理副經(jīng)理11　√機(jī)具采購員專員101√超市采購科采購科經(jīng)理副經(jīng)理11　√超市采購員專員101√后勤采購組后勤采購員專員11　√配送中心　待定待定　　　　第二章 招聘制度一、總則目的為規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，保證公司各部門各崗位能及時有效地補(bǔ)充到所需要的人才，使其促進(jìn)公司得以更快地發(fā)展，特制定本招聘制度。2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止等的核準(zhǔn)。不同人員面試考官構(gòu)成職位初試復(fù)試核定普通員工人資中心人員人資中心人員+用人部門主管用人部門主管基層管理人員人資中心人員或人資主管部門經(jīng)理+人資經(jīng)理部門經(jīng)理 中高層管理人員及公司所需特殊人才，面試考官由人資經(jīng)理、總經(jīng)理組成，總經(jīng)理擁有對其錄用決策的最終決定權(quán)。追加（補(bǔ)充）需求計劃程序1）各部門因緊急情況或情況發(fā)生變化需補(bǔ)充人員，而所需招聘人員在《部門年度需求計劃》中未有預(yù)算者，須執(zhí)行追加（補(bǔ)充）用人計劃；2）由直接用人部門填寫《追加（補(bǔ)充）需求計劃書》經(jīng)部門經(jīng)理審批、人力資源經(jīng)理審批后，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，由人資中心備案執(zhí)行。外部招聘是指在出現(xiàn)崗位空缺時，公司從社會中選拔人員的過程。五、人員甄選簡歷的篩選1）人資中心公司對通過各種招聘渠道搜集到的簡歷先進(jìn)行整理審查，初步過濾，挑選符合要求者；2）人資中心將初審合格者按部門科室歸類；人員面試通知挑選后的人員由人資中心負(fù)責(zé)以電話或郵件等形式通知面試。2）進(jìn)行初試的工作人員必須明確各招聘崗位職責(zé)。復(fù)試及核定1）被復(fù)試人員由各部門負(fù)責(zé)人或部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試2）公司高層管理人員由公司總經(jīng)理進(jìn)行最后復(fù)試及核定3）復(fù)試人員的工作申請表要與面試評估、錄用審批表一起裝訂.4）未被錄取但條件較佳者，由人資中心負(fù)責(zé)進(jìn)行儲備，作為日后人力需求來源之一。兼職人員通知其上交一張一寸照片，一張學(xué)生證復(fù)印件及一張身份證復(fù)印件。七、入職辦理人資中心人員在辦理新進(jìn)員工入職手續(xù)時，發(fā)放給新進(jìn)員工，考勤卡一張，工作牌一個，餐具一套，新進(jìn)員工需要上交健康證明，一寸照片三張，兩寸照片兩張，招商銀行卡復(fù)印件一張，身份證復(fù)印件三張，相關(guān)證書復(fù)印件一張。 新進(jìn)員工需參加公司的入職培訓(xùn)。九、員工的試用與轉(zhuǎn)正確認(rèn)試用的員工，人資中心安排上崗培訓(xùn)、試用。2）試用期內(nèi)員工表現(xiàn)優(yōu)異，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期最短不得少于一個月。（見附錄7）辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)時，同時用人部門和人力資源中心要做好轉(zhuǎn)正員工定崗定級、提供相應(yīng)待遇、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等工作。培訓(xùn)期間不屬于加班范疇。（見附錄9）2）通過招聘成本評估表總結(jié)出最有效率的招聘渠道及招聘方案。二、打卡規(guī)定：員工上下班均應(yīng)親自打卡、不可由其他人員代打卡，代打卡者及被打卡者經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予大過一次。員工工號牌不得轉(zhuǎn)借他人，若轉(zhuǎn)借查明屬實(shí)，給予小過一次。2）部門負(fù)責(zé)人依工作狀況決定安排。否則一律以曠工處理。4）人力資源中心薪酬組對《員工申請單》進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核無誤后簽字確認(rèn)，方可生效補(bǔ)休。四、請假規(guī)定事假1）員工須提前2日申請（例：8/23請假,8/21申請），報部門負(fù)責(zé)人審批并簽署批示時間后，向人力資源中心申報。5）經(jīng)理級（含）以上員工請假由總經(jīng)理審批。2）經(jīng)理級（含）以上員工請假由總經(jīng)理審批。6） 按照當(dāng)日薪酬的50%予以發(fā)放，正式員工每月有一天病假同時不扣全勤獎。休假日加班，員工需在實(shí)際加班前的最后一個工作日下午六點(diǎn)鐘前，把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請向人力資源中心申報，收到加班申請的薪酬專員應(yīng)在上面簽收時間，包括日期和鐘點(diǎn)。緊急任務(wù)：特殊情況需要臨時計劃加班者, 部門負(fù)責(zé)人需加以注明。法定假期（見下表）序節(jié)日法定假期天數(shù)具體日期薪資核算1元旦1天1月1日如在法定節(jié)假日因工作情況無法正常休假，可享受日薪三倍的待遇。八、全勤獎規(guī)定全勤獎按照每月3旬進(jìn)行計算，每月必須滿足以下條件才能獲得每月全勤獎金： 無曠工； 月度病假時間≤1天（8小時），且不超1次； 每月事假時間≤6小時，不超過2次（含），且每次事假時間≤4小時； 每旬遲到時間累計不超過20分鐘。 懲戒：對違犯公司規(guī)章制度的員工，將視情節(jié)輕重予以警告、申戒、小過、大過、除名的處分。 獎勵或者懲戒都應(yīng)當(dāng)填寫相應(yīng)的《獎懲單》,并交人力資源中心統(tǒng)一歸檔，作為員工績效評估、轉(zhuǎn)崗、晉升、培訓(xùn)、勞動合同簽訂或解除的依據(jù)。獎金可單獨(dú)使用，亦可與其它獎勵種類同時使用。所有罰金均為除追索其造成的經(jīng)濟(jì)損失之外的補(bǔ)充賠償。五、獎懲實(shí)施