績效管理需要業(yè)績輔導-wenkub
2023-04-24 06:34:53 本頁面
【正文】 和月報的作用。通過績效管理，員工們將知道領導希望他們做什么，可以做什么樣的決策，必須把工作干到什么樣的地步，何時領導必須介入。特別對國內(nèi)企業(yè)來說，更應該建立一種新的企業(yè)文化觀念。面對嚴格的績效管理，很多員工從意識、態(tài)度和行為上并沒有做好準備。然而，存在的“合理性”，并不能解決現(xiàn)實的不合理性，我們發(fā)現(xiàn)在規(guī)則的制定和執(zhí)行之間，仍然存在著巨大的彈性空間，這是我們無法回避的現(xiàn)實。在執(zhí)行的過程只提及績效考核，而忽視了業(yè)績管理的整個過程，實際上績效評價只是管理的一部分。績效意味著什么？意味著工作量和工作的質(zhì)量，意味著員工對于企業(yè)的價值。即不光要有嚴格的考核，還要實施“業(yè)績輔導”的彈性管理。所以，績效管理的前提是“業(yè)績輔導”。處罰，對于員工遵守基本紀律有一定約束作用，而處罰的結(jié)果卻并不能直接提高績效。教練就是培訓員工的執(zhí)行能力?？傊?，員工將會因為對工作及工作職責有更好的理解而受益，他們將會從領導的“業(yè)績輔導”中受益，而主動投入創(chuàng)造性的工作，而不認為他只是在為領導工作，或受領導管制而抵觸。這實際上不是績效管理的核心。中高層管理者的任務就是要識別和確定團隊及其應該分工或協(xié)作的各種工作任務，并進行積極的業(yè)績輔導，使之能夠達到“因事設人，人盡其用”。反之，當員工們自以為自己可以任意支配自己的行為，或自以為清楚應該做某事而實際并不清楚時，他們可能就會犯錯誤?！皹I(yè)績輔導”的彈性管理就是一種防止問題發(fā)生的時間投資，它將保證團隊的最優(yōu)化工作效能，防止“最短的一塊木板”帶來最大的損耗，而使你預防到整個業(yè)務流程中那一塊木板最短，而事先彌補，使你有時間去做你自己最應該做的事，并防止因為你的授權被員工漠視或延誤造成工作上的損失。唯一的業(yè)績就是贏球。因為這時員工和經(jīng)理人是站在同一邊的；發(fā)生沖突和尷尬的情況常常是因為領導在問題變得嚴重之前沒有及時處理，問題發(fā)現(xiàn)得越早，越有利于問題的解決。任何人有意見，可以根據(jù)客觀、公平、民主的原則，通過組織的程序提出改進的意見和建議。該罰就罰，該講就獎。但問題就這么簡單嗎？實際工作中更應該注意“過程控制”的策略。會不會
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