績效管理需要業(yè)績輔導(dǎo)-文庫吧
2025-03-25 06:34 本頁面
【正文】 吃驚，而心服口服。由于“業(yè)績輔導(dǎo)”能幫助員工搞清楚他們應(yīng)該做什么和怎樣做，因此它能夠讓員工了解自己的權(quán)利大小——企業(yè)需要的勞動(dòng)量和勞動(dòng)價(jià)值?？傊瑔T工將會(huì)因?yàn)閷ぷ骷肮ぷ髀氊?zé)有更好的理解而受益，他們將會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)的“業(yè)績輔導(dǎo)”中受益，而主動(dòng)投入創(chuàng)造性的工作，而不認(rèn)為他只是在為領(lǐng)導(dǎo)工作，或受領(lǐng)導(dǎo)管制而抵觸。由此，我們知道為什么績效管理工作還沒有達(dá)到應(yīng)有的效果。沒有時(shí)間嗎？確實(shí)，績效管理需要時(shí)間。但大家對績效管理的一個(gè)普遍的誤解是認(rèn)為它是“事后”檢查，目的是抓住那些犯過的錯(cuò)誤和績效低下的問題。這實(shí)際上不是績效管理的核心。它不是以反光鏡的現(xiàn)實(shí)來找你的不足，它是防止未來的問題發(fā)生，鏟除團(tuán)隊(duì)通向成功的障礙，以免日后付出更大的代價(jià)。所以“業(yè)績輔導(dǎo)”的彈性管理是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效的必要途徑和手段。工作不只是領(lǐng)導(dǎo)和評估者的事情，公司中的員工都應(yīng)該參與這一項(xiàng)工作，每個(gè)人都要自己對自己的行為主動(dòng)提出診斷和付諸實(shí)施。中高層管理者的任務(wù)就是要識別和確定團(tuán)隊(duì)及其應(yīng)該分工或協(xié)作的各種工作任務(wù)，并進(jìn)行積極的業(yè)績輔導(dǎo)，使之能夠達(dá)到“因事設(shè)人，人盡其用”。這就意味著“業(yè)績輔導(dǎo)”可以減少日后不必要的誤解和對抗。因?yàn)楫?dāng)員工們知道他們“做什么”、“何時(shí)做”、“如何更好地做”和“做不好的直接后果”時(shí)，他們自然就傾力為之，舍此而無任何其他選擇。這是國際化跨國經(jīng)營企業(yè)的重要人力資源管理原則。反之，當(dāng)員工們自以為自己可以任意支配自己的行為，或自以為清楚應(yīng)該做某事而實(shí)際并不清楚時(shí)，他們可能就會(huì)犯錯(cuò)誤。當(dāng)他的行為與企業(yè)要求不一致時(shí)，這種行為就對企業(yè)毫無價(jià)值。一旦當(dāng)員工們決策失誤，就等于放了一把需要經(jīng)理人員介入的小火（或大火）。執(zhí)行常常是要化掉經(jīng)理人員大量時(shí)間的地方，即介入到本來不需要處理的事務(wù)當(dāng)中進(jìn)行救火?！皹I(yè)績輔導(dǎo)”的彈性管理就是一種防止問題發(fā)生的時(shí)間投資，它將保證團(tuán)隊(duì)的最優(yōu)化工作效能，防止“最短的一塊木板”帶來最大的損耗，而使你預(yù)防到整個(gè)業(yè)務(wù)流程中那一塊木板最短，而事先彌補(bǔ)，使你有時(shí)間去做你自己最應(yīng)該做的事，并防止因?yàn)槟愕氖跈?quán)被員工漠視或延誤造成工作上的損失。
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