旅游公司員工管理制度-wenkub
2023-04-23 23:42:57 本頁面
【正文】 游公司全體員工必須遵循的準(zhǔn)則，是評價員工職業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)，是規(guī)范公司員工內(nèi)外行為的依據(jù)。第三條 旅游發(fā)展有限公司領(lǐng)導(dǎo)要以身作則遵守行為規(guī)范，并抓好所轄部門的行為規(guī)范教育、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核工作。堅(jiān)定正確的投資經(jīng)營及投資開發(fā)方向。充分聽取員工意見，堅(jiān)持民主集中制原則，不斷健全管理制度。維護(hù)團(tuán)結(jié)，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體威信，開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。第八條 知人善任，任人唯賢。要增強(qiáng)競爭意識，不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，更新知識，提高管理水平。自覺抵御各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，堅(jiān)決反對以權(quán)謀私和以工作之便謀取私利的行為。第六條 愛行愛崗，敬業(yè)盡責(zé)。第八條 提高警惕，保證安全。第十條 嚴(yán)守機(jī)密，維護(hù)信譽(yù)增強(qiáng)保密意識，保守國家、公司及客戶的機(jī)密，維護(hù)公司在社會和客戶中的信譽(yù)。二、舉止大方，行為端莊。六、微笑服務(wù)，熱誠待客。 第三條 考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)容 考核的內(nèi)容包括德、能、勤、 四個方面。對德、能、勤、績表現(xiàn)較差，在年度考核中難以確定等次的人員，可先予以告戒，期限為三至六個月。不合格：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，組織紀(jì)律較差，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤。 第四條 考核的辦法和程序 考核的辦法 員工的考核，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時與定期相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合。年度考核以平時考核為基礎(chǔ)。 3) 考核組織對主管領(lǐng)導(dǎo)人提出的考核意見，進(jìn)行審核。其中，如復(fù)核結(jié)果仍被確定為不合格等次的人員對復(fù)核意見不服，可以向上一級主管單位人事機(jī)構(gòu)提出申訴。專業(yè)技術(shù)人員年度考核被確定為合格以上的等次的，具有續(xù)聘的資格。 對年度考核實(shí)行告誡的人員，暫不兌現(xiàn)考核結(jié)果，待告誡期滿，依據(jù)所定等次辦理?？己私M織的日常事物由公司行政部承擔(dān)。景區(qū)員工培訓(xùn)管理制度 （一）培訓(xùn)內(nèi)容 新員工培訓(xùn)：為了縮短新員工錄用后的試用期，使新員工能順利開始新的工作，對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。 崗位技能培訓(xùn)：為使員工盡快掌握工作技巧，提高工作能力，高效率、高水平完成工作任務(wù)，對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。 先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)：為擴(kuò)展景區(qū)員工的旅游管理理念，吸取先進(jìn)景區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，更好地為景區(qū)的長遠(yuǎn)建設(shè)出策出力，景區(qū)將定期組織員工外出考察學(xué)習(xí)。 組織職工到優(yōu)秀景區(qū)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩，取長補(bǔ)短。 （四）培訓(xùn)檔案 職工培訓(xùn)檔案，將員工的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和考核成績及時記錄在案。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：黃島發(fā)展（集團(tuán)）有限公司人力資源部組織安排工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
四、注重團(tuán)隊(duì)管理，不斷優(yōu)化工作流程，促進(jìn)旅游公司工作規(guī)范化、制度化。
八、結(jié)合集團(tuán)企業(yè)文化精神，創(chuàng)造性開展工作，塑造旅游公司品牌形象。
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