【總結(jié)】康樂部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)培訓(xùn)人:彭靈麗培訓(xùn)時間:2015年1月19日培訓(xùn)地點:世紀朝陽大飯店會議室培訓(xùn)對象:南江縣城、城區(qū)周邊酒店行業(yè)及農(nóng)家樂部分從業(yè)人員。培訓(xùn)目的:明確各自崗位職責(zé)及
2025-04-02 00:21
【總結(jié)】前臺接待培訓(xùn)資料??第一章預(yù)訂的方式與種類一.??????????預(yù)訂的方式客房預(yù)訂的方式多種多樣,各有不同特點,客人采用何種方式進行預(yù)訂,受預(yù)訂的緊急程度及客人設(shè)備條件的制約.當(dāng)前,客人的預(yù)訂方式主要有以下幾種:(一)??
2025-04-02 00:20
【總結(jié)】歡迎信親愛的員工:歡迎您加入某某國際度假中心,很高心您能成為某某的一員。某某國際度假中心是某某市內(nèi)規(guī)模較大、環(huán)境最美、設(shè)備較好、服務(wù)功能較齊全的一座集商務(wù)與度假為一體的四星級酒店。我們將為您提供一個安全、愉快的工作環(huán)境和良好的職業(yè)教育。您將接受我們系統(tǒng)的培訓(xùn),如您有任何疑問,人力資源部將恭候您的咨詢。讓我們攜手并進,在美麗的萬泉河畔創(chuàng)造“某某”的輝煌,
2025-04-06 05:29
【總結(jié)】■□總經(jīng)理致詞■□公司簡介■□公司行政架構(gòu)■、目的、原則及服務(wù)宗旨□公司培訓(xùn)的意義、目的、原則及服務(wù)宗旨■□員工培訓(xùn)制度與培訓(xùn)計劃■□公司規(guī)章制度■、操守□員工職業(yè)道德、操守■、儀表標準□員工日常禮貌用語及儀容、儀表標準■、操作流程及服務(wù)標準□托盤使用技巧、
2025-04-06 02:10
【總結(jié)】酒店前廳員工培訓(xùn)資料前堂部員工規(guī)則(一)規(guī)則可以不可以1.準時上班、下班,在編排上班時間前十五分鐘
【總結(jié)】xx酒店員工公共課培訓(xùn)資料—XX部集中培訓(xùn)資料森林酒店簡介貴州順海森林大酒店是一家集客房、餐飲、會議、棋牌、娛樂為一體,按中國飯店協(xié)會綠色五星級標準打造的商務(wù)度假型酒店。酒店總面積15000余平米,坐落于貴陽烏當(dāng)區(qū)新添寨商業(yè)區(qū),距烏當(dāng)行政區(qū)僅一公里。酒店位于貴陽環(huán)城高速新添寨出口處,
2025-01-05 05:35
【總結(jié)】第一篇:酒店英語培訓(xùn)資料 大家一定要注意和外賓交往時要注意文化差異,學(xué)習(xí)英語的過程同時也是學(xué)習(xí)英語國家文化的過程,我在日常英語培訓(xùn)的過程中總結(jié)了這些酒店常用英語并附上注釋,希望大家每天堅持背幾句,做...
2024-11-15 06:46
【總結(jié)】第一篇:酒店消防培訓(xùn)資料 酒店消防培訓(xùn)資料 1、消防工作的方針是什么? 答:消防工作的方針是“預(yù)防為主,防消結(jié)合”。 2、消防工和的原則是什么? 答:一是“誰主管,誰負責(zé)”;二是“誰使用,誰...
【總結(jié)】范文范例參考食品從業(yè)人員培訓(xùn)日常操作規(guī)范一、原料采購衛(wèi)生要求1、應(yīng)符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準和規(guī)定的有關(guān)要求,并應(yīng)進行驗收,不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。禁止采購的食品:a、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,含有毒有害物質(zhì)或者被有毒、有害物質(zhì)污染,可能對人體健康有害的食品;?b、未經(jīng)獸
2025-04-02 00:26
【總結(jié)】餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)資料前言食品安全和食源性疾病是全球面臨的重要公共衛(wèi)生問題。近年來,國際上食品安全事件不斷發(fā)生,不安全食品對健康的危害越來越引起人們的關(guān)注。世界衛(wèi)生組織認為,食源性疾病嚴重危害人們的健康,進食不安全食品導(dǎo)致億萬人發(fā)病和死亡,發(fā)達國家每年約有1/3的人感染食源性疾病,這一問題在發(fā)展中國家更為嚴重;食源性疾病不僅危害人們的健康和生活,而且嚴重影響個人、家庭、社會、商
2025-04-02 00:27
【總結(jié)】酒店管理資料-現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培訓(xùn)資料全套第一章酒店員工任職一般要求第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對象酒店全體員工培訓(xùn)目的提高酒店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點員工服務(wù)知識員工從業(yè)能力員工從業(yè)觀念員工從業(yè)心理酒店員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)
2024-11-13 15:48
【總結(jié)】西秀區(qū)東屯鄉(xiāng)梅旗小學(xué)食品從業(yè)人員培訓(xùn)食堂從業(yè)人員培訓(xùn)資料西秀區(qū)東屯鄉(xiāng)梅旗小學(xué)食品從業(yè)人員培訓(xùn)日常操作規(guī)范一、原料采購衛(wèi)生要求1、應(yīng)符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準和規(guī)定的有關(guān)要求,并應(yīng)進行驗收,不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品。禁止采購的食品:a、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、枷謙彭刪碳緯宏堡賒妮詐皖盲象譚烘寅福饑持燙眾歸智箍胺釜椒侮認遍翹薄澆脾哇氣脹但沏材膳涪砰三閡摳霹蟻
2024-11-07 13:41
【總結(jié)】雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻,QQ:332985688主頁雙擊頁眉頁腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻,QQ:332985688主頁1酒店星級服務(wù)培訓(xùn)資料二(客房部)第四章管家部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)管家部崗位職責(zé)認知培訓(xùn)對象酒店管家部全體員工培訓(xùn)目的明確管家部
2025-07-24 19:40
【總結(jié)】1現(xiàn)代酒店星級服務(wù)培訓(xùn)資料第一章酒店員工手冊一、員工入職培訓(xùn)基本要求(1)新員工在上崗之前應(yīng)對酒店全面了解,熟悉酒店的規(guī)章制度,樹立基本的服務(wù)意識。(2)培訓(xùn)期間需要打卡,不得漏打或者代打。(3)進出酒店要走員工通道,使用員工電梯,不準使用客用設(shè)施,不準在任何一個非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。(4)在培訓(xùn)教室內(nèi)不
2025-07-22 10:22
【總結(jié)】,它不僅負責(zé)酒店內(nèi)絕大部分的清潔衛(wèi)生,還為住店客人提供客房服務(wù),管家部工作的質(zhì)量和效率決定每位客人對酒店的評價關(guān)系到客房的營業(yè)成本。管家部管理著酒店絕大部分的資產(chǎn),設(shè)施及設(shè)備,如何能夠使之發(fā)揮最大作用,減少損壞及維修的成本是管家房部一項重要的職責(zé)。同時管家部還負責(zé)酒店公共區(qū)域的環(huán)境布置及裝飾。客人需要一個清潔、安全、舒適、方便的食宿場所,所以管家部還負責(zé)酒店公共酒店中扮
2024-12-15 19:30