【總結(jié)】康樂(lè)部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)培訓(xùn)人:彭靈麗培訓(xùn)時(shí)間:2015年1月19日培訓(xùn)地點(diǎn):世紀(jì)朝陽(yáng)大飯店會(huì)議室培訓(xùn)對(duì)象:南江縣城、城區(qū)周邊酒店行業(yè)及農(nóng)家樂(lè)部分從業(yè)人員。培訓(xùn)目的:明確各自崗位職責(zé)及
2025-04-02 00:21
【總結(jié)】前臺(tái)接待培訓(xùn)資料??第一章預(yù)訂的方式與種類(lèi)一.??????????預(yù)訂的方式客房預(yù)訂的方式多種多樣,各有不同特點(diǎn),客人采用何種方式進(jìn)行預(yù)訂,受預(yù)訂的緊急程度及客人設(shè)備條件的制約.當(dāng)前,客人的預(yù)訂方式主要有以下幾種:(一)??
2025-04-02 00:20
【總結(jié)】歡迎信親愛(ài)的員工:歡迎您加入某某國(guó)際度假中心,很高心您能成為某某的一員。某某國(guó)際度假中心是某某市內(nèi)規(guī)模較大、環(huán)境最美、設(shè)備較好、服務(wù)功能較齊全的一座集商務(wù)與度假為一體的四星級(jí)酒店。我們將為您提供一個(gè)安全、愉快的工作環(huán)境和良好的職業(yè)教育。您將接受我們系統(tǒng)的培訓(xùn),如您有任何疑問(wèn),人力資源部將恭候您的咨詢(xún)。讓我們攜手并進(jìn),在美麗的萬(wàn)泉河畔創(chuàng)造“某某”的輝煌,
2025-04-06 05:29
【總結(jié)】■□總經(jīng)理致詞■□公司簡(jiǎn)介■□公司行政架構(gòu)■、目的、原則及服務(wù)宗旨□公司培訓(xùn)的意義、目的、原則及服務(wù)宗旨■□員工培訓(xùn)制度與培訓(xùn)計(jì)劃■□公司規(guī)章制度■、操守□員工職業(yè)道德、操守■、儀表標(biāo)準(zhǔn)□員工日常禮貌用語(yǔ)及儀容、儀表標(biāo)準(zhǔn)■、操作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)□托盤(pán)使用技巧、
2025-04-06 02:10
【總結(jié)】酒店前廳員工培訓(xùn)資料前堂部員工規(guī)則(一)規(guī)則可以不可以1.準(zhǔn)時(shí)上班、下班,在編排上班時(shí)間前十五分鐘
【總結(jié)】xx酒店員工公共課培訓(xùn)資料—XX部集中培訓(xùn)資料森林酒店簡(jiǎn)介貴州順海森林大酒店是一家集客房、餐飲、會(huì)議、棋牌、娛樂(lè)為一體,按中國(guó)飯店協(xié)會(huì)綠色五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的商務(wù)度假型酒店。酒店總面積15000余平米,坐落于貴陽(yáng)烏當(dāng)區(qū)新添寨商業(yè)區(qū),距烏當(dāng)行政區(qū)僅一公里。酒店位于貴陽(yáng)環(huán)城高速新添寨出口處,
2025-01-05 05:35
【總結(jié)】第一篇:酒店英語(yǔ)培訓(xùn)資料 大家一定要注意和外賓交往時(shí)要注意文化差異,學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程同時(shí)也是學(xué)習(xí)英語(yǔ)國(guó)家文化的過(guò)程,我在日常英語(yǔ)培訓(xùn)的過(guò)程中總結(jié)了這些酒店常用英語(yǔ)并附上注釋?zhuān)M蠹颐刻靾?jiān)持背幾句,做...
2025-11-06 06:46
【總結(jié)】第一篇:酒店消防培訓(xùn)資料 酒店消防培訓(xùn)資料 1、消防工作的方針是什么? 答:消防工作的方針是“預(yù)防為主,防消結(jié)合”。 2、消防工和的原則是什么? 答:一是“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”;二是“誰(shuí)使用,誰(shuí)...
【總結(jié)】范文范例參考食品從業(yè)人員培訓(xùn)日常操作規(guī)范一、原料采購(gòu)衛(wèi)生要求1、應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的有關(guān)要求,并應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,不得采購(gòu)《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。禁止采購(gòu)的食品:a、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常,含有毒有害物質(zhì)或者被有毒、有害物質(zhì)污染,可能對(duì)人體健康有害的食品;?b、未經(jīng)獸
2025-04-02 00:26
【總結(jié)】餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)資料前言食品安全和食源性疾病是全球面臨的重要公共衛(wèi)生問(wèn)題。近年來(lái),國(guó)際上食品安全事件不斷發(fā)生,不安全食品對(duì)健康的危害越來(lái)越引起人們的關(guān)注。世界衛(wèi)生組織認(rèn)為,食源性疾病嚴(yán)重危害人們的健康,進(jìn)食不安全食品導(dǎo)致億萬(wàn)人發(fā)病和死亡,發(fā)達(dá)國(guó)家每年約有1/3的人感染食源性疾病,這一問(wèn)題在發(fā)展中國(guó)家更為嚴(yán)重;食源性疾病不僅危害人們的健康和生活,而且嚴(yán)重影響個(gè)人、家庭、社會(huì)、商
2025-04-02 00:27
【總結(jié)】酒店管理資料-現(xiàn)代酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)資料全套第一章酒店員工任職一般要求第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象酒店全體員工培訓(xùn)目的提高酒店全體員工的素質(zhì),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn)員工服務(wù)知識(shí)員工從業(yè)能力員工從業(yè)觀念員工從業(yè)心理酒店員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)
2025-11-04 15:48
【總結(jié)】西秀區(qū)東屯鄉(xiāng)梅旗小學(xué)食品從業(yè)人員培訓(xùn)食堂從業(yè)人員培訓(xùn)資料西秀區(qū)東屯鄉(xiāng)梅旗小學(xué)食品從業(yè)人員培訓(xùn)日常操作規(guī)范一、原料采購(gòu)衛(wèi)生要求1、應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的有關(guān)要求,并應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,不得采購(gòu)《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。禁止采購(gòu)的食品:a、腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、枷謙彭刪碳緯宏堡賒妮詐皖盲象譚烘寅福饑持燙眾歸智箍胺釜椒侮認(rèn)遍翹薄澆脾哇氣脹但沏材膳涪砰三閡摳霹蟻
2025-10-29 13:41
【總結(jié)】雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688主頁(yè)雙擊頁(yè)眉頁(yè)腳后可刪除,網(wǎng)友(洪楓)為您奉獻(xiàn),QQ:332985688主頁(yè)1酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)資料二(客房部)第四章管家部管理與服務(wù)技能培訓(xùn)第一節(jié)管家部崗位職責(zé)認(rèn)知培訓(xùn)對(duì)象酒店管家部全體員工培訓(xùn)目的明確管家部
2025-07-24 19:40
【總結(jié)】1現(xiàn)代酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)資料第一章酒店員工手冊(cè)一、員工入職培訓(xùn)基本要求(1)新員工在上崗之前應(yīng)對(duì)酒店全面了解,熟悉酒店的規(guī)章制度,樹(shù)立基本的服務(wù)意識(shí)。(2)培訓(xùn)期間需要打卡,不得漏打或者代打。(3)進(jìn)出酒店要走員工通道,使用員工電梯,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施,不準(zhǔn)在任何一個(gè)非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。(4)在培訓(xùn)教室內(nèi)不
2025-07-22 10:22
【總結(jié)】,它不僅負(fù)責(zé)酒店內(nèi)絕大部分的清潔衛(wèi)生,還為住店客人提供客房服務(wù),管家部工作的質(zhì)量和效率決定每位客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)關(guān)系到客房的營(yíng)業(yè)成本。管家部管理著酒店絕大部分的資產(chǎn),設(shè)施及設(shè)備,如何能夠使之發(fā)揮最大作用,減少損壞及維修的成本是管家房部一項(xiàng)重要的職責(zé)。同時(shí)管家部還負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的環(huán)境布置及裝飾。客人需要一個(gè)清潔、安全、舒適、方便的食宿場(chǎng)所,所以管家部還負(fù)責(zé)酒店公共酒店中扮
2024-12-15 19:30