我國(guó)中小企業(yè)員工績(jī)效考核的問(wèn)題探討-wenkub
2023-04-10 00:10:32 本頁(yè)面
【正文】 ………………（三）績(jī)效考核的作用……………………………………………………（四）績(jī)效考核的原則……………………………………………………（五）績(jī)效考核的方法…………………………………………………二、我國(guó)中小企業(yè)員工績(jī)效考核存在的主要問(wèn)題（一）缺乏完善的績(jī)效考核體系（二）考核形式方面的問(wèn)題（三）考核標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容方面的問(wèn)題（四）考核者方面的問(wèn)題（五）考核結(jié)果的公正、準(zhǔn)確的相對(duì)性問(wèn)題三、改進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)員工績(jī)效考核的對(duì)策（一）、科學(xué)的進(jìn)行工作分析………………………………(二）、做好培訓(xùn)工作，提高員工對(duì)績(jī)效考核的支持度……………(三)、建立科學(xué)的考核制度……………………………………………(四)、科學(xué)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),合理的考核方法………………………………(五)、合理的選擇考核者和考核信息………………………………（六）、重視績(jī)效溝通和績(jī)效反饋………………………………………（七）、克服績(jī)效考核過(guò)程中考核者的心理作用……………………參考文獻(xiàn)我國(guó)中小企業(yè)員工績(jī)效考核的問(wèn)題研究一、績(jī)效考核的相關(guān)理論（一）績(jī)效考核的概念 首先，績(jī)效考核不是簡(jiǎn)單的打分，而是對(duì)績(jī)效管理工作的總結(jié)。我國(guó)中小企業(yè)員工績(jī)效考核的問(wèn)題研究人力資源管理專業(yè)學(xué)生：代志玲 指導(dǎo)老師：羅亞玲摘要：人力資源管理是企業(yè)管理的核心，績(jī)效考評(píng)是人力資源管理的中心環(huán)節(jié)和有效的監(jiān)控手段，它與目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、過(guò)程控制有機(jī)結(jié)合，就能夠促進(jìn)企業(yè)提高工作效率，達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。那么，這里的關(guān)鍵詞是績(jī)效管理和總結(jié)，而績(jī)效管理又包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通輔導(dǎo)、績(jī)效考核與反饋、績(jī)效診斷與提高，所以，績(jī)效考核不是簡(jiǎn)單地對(duì)著表格打分，而是對(duì)經(jīng)理和員工之間的共同工作、彼此溝通以及所取得的成功的一個(gè)總結(jié)。注意，我們這里強(qiáng)調(diào)的是總結(jié)，我們除了打分之外，還要總結(jié)，要溝通，有了總結(jié)和溝通，員工才能真正獲得考核打分之外的東西，而這些東西對(duì)員工來(lái)說(shuō)是最重要的，當(dāng)然，這對(duì)于經(jīng)理來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)重要的，因?yàn)閱T工的績(jī)效一定意義上就是經(jīng)理的績(jī)效，員工的績(jī)效都提高了，經(jīng)理的績(jī)效也就水漲船高了，勝任力也就獲得提升了！ 其次，績(jī)效考核的目的是為了幫助員工改善績(jī)效，這也很關(guān)鍵，既然我們把績(jī)效考核定位于幫助員工改善績(jī)效，那么我們就不能僅僅把目光盯在績(jī)效考核上，就不能僅僅完成填表打分這樣的簡(jiǎn)單動(dòng)作，而是要做好這之外的系列工作，包括溝通、輔導(dǎo)、反饋等等，這些上面已經(jīng)講過(guò)，在此不再贅述。利于檢查、監(jiān)督和促進(jìn)各級(jí)人員的工作。為人才的合理配置、晉升和開展員工培訓(xùn)提供了依據(jù)。（四）績(jī)效考核的原則進(jìn)行綜合評(píng)定部分的考核評(píng)價(jià)，綜合評(píng)定的評(píng)語(yǔ)，引入對(duì)人本身進(jìn)行評(píng)價(jià)的綜合因素，但切忌脫離事實(shí)，隨意推測(cè)，甚至感情用事，力求客觀公正。第二條 員工績(jī)效考核工作應(yīng)堅(jiān)持考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序事先公開，考核由直屬主管主持，以員工實(shí)績(jī)和行為事實(shí)為依據(jù)（考核結(jié)果與本人見面），考核評(píng)分、評(píng)語(yǔ)對(duì)不同的人應(yīng)有差別，即考核應(yīng)堅(jiān)持公開、公平、公正、差別性等原則以保證考核的客觀性與激勵(lì)性公平原則 公平是確立和推行人員考績(jī)制度的前提?？伎?jī)的嚴(yán)格性包括：要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)；要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度；要有嚴(yán)格的考核制度與科學(xué)而嚴(yán)格的及方法等。這并不排除間接上級(jí)對(duì)考評(píng)結(jié)果的調(diào)整修正作用。另一方面，還有助于防止考績(jī)中可能出現(xiàn)的偏見以及種種誤差，以保證考核的公平與合理?！ 》答伒脑瓌t 考評(píng)的結(jié)果(評(píng)語(yǔ))一定要反饋給被考評(píng)者本人，否則就起不到考評(píng)的?！ ￡P(guān)鍵事件法：是一種通過(guò)員工的關(guān)鍵行為和行為結(jié)果來(lái)對(duì)其績(jī)效水平進(jìn)行績(jī)效考核的方法，一般由主管人員將其下屬員工在工作中表現(xiàn)出來(lái)的非常優(yōu)秀的行為事件或者非常糟糕的行為事件記錄下來(lái)，然后在考核時(shí)點(diǎn)上（每季度，或者每半年）與該員工進(jìn)行一次面談，根據(jù)記錄共同討論來(lái)對(duì)其績(jī)效水平做出考核?！ ?60176。①出勤，
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