酒店員工手冊(cè)(1)-wenkub
2023-04-07 14:36:42 本頁(yè)面
【正文】 露襪口。襪子：黑色或深蘭色襪。男鞋后跟不能高于3公分。指甲：保持清潔，不可涂指甲油（非接觸食品者可涂無(wú)色指甲油）。四、員工儀表儀容員工在班中，按以下要求做好個(gè)人修飾。保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在墻上或窗外晾掛衣物。工作時(shí)間不準(zhǔn)在宿舍逗留。員工因急診不能上班，應(yīng)由本人或親屬在4小時(shí)內(nèi)電話通知所在部門，并在痊愈上班后8小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)要提前填寫請(qǐng)假條，寫明事由和請(qǐng)假的時(shí)間，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可休假。任何員工都不允許讓別人替代簽到或替代別人簽到。因此，希望全體員工都有責(zé)任、義務(wù)維護(hù)它的尊嚴(yán)，保證它的實(shí)施。酒店員工手冊(cè) 員工手冊(cè)旨在使你了解你的責(zé)任、利益與義務(wù)。一、員工錄用根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)部門的有關(guān)規(guī)定，本酒店面向社會(huì)公開招收員工。員工在休息或下班前不得擅離職守，在工作時(shí)間內(nèi)如有事要離開，須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。三、員工生活員工住宿住酒店單身宿舍的員工要服從酒店的安排，不準(zhǔn)擅自調(diào)換房間或床位。不準(zhǔn)擅自留外人住宿。不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電爐子、電褥子等電器。服裝：一律穿戴酒店配發(fā)的制裝和飾物。 飾品：不得佩帶手表以外的其它飾物且手表款式不能夸張。女鞋后跟不能高于6公分。無(wú)破洞，褲角不露襪口女員工：頭發(fā)：前不過眉，后不過肩，長(zhǎng)發(fā)盤起，頭飾顏色與發(fā)色反差小，整齊、清潔、光亮（打發(fā)乳或摩絲），無(wú)頭屑，不留怪異發(fā)型，頭發(fā)保持黑色。面部：應(yīng)化淡妝，口紅顏色為紅色（淺不過粉紅色，深不過朱紅色），無(wú)眼垢、耳垢。五、員工守則1．熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛祖國(guó)，熱愛社會(huì)主義。5．鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，開拓創(chuàng)新。9．以客人利益和酒店聲譽(yù)為重，維護(hù)酒店形象。3． 不要竊竊私語(yǔ)。11． 詢問、回答客人時(shí)均要使用敬語(yǔ)。3． 院內(nèi)行走每分鐘不得少于106步。不得倚物，右手壓左手交叉放于小腹部。（男）雙腿自然分開，兩腳前內(nèi)側(cè)距離不超過兩拳，雙手自然放于腿上。2． 與客人交談時(shí)手式不要過多，幅度不宜過大。2． 鞠躬
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