金融服務(wù)銷售的基本理念-wenkub
2023-03-08 13:51:34 本頁面
【正文】 獄長的手說： “ 這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了 200%，為表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！ ” 啟示： 這個(gè)故事告訴我們，什么樣的選擇決定什么樣的生活。而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話?？戾X渠道基礎(chǔ)培訓(xùn) 理念篇 渠道部 ： ； :； ： ： ； :； ： ? 有三個(gè)人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長滿足他們?nèi)齻€(gè)一人一個(gè)要求。三年過后，第一個(gè)沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道： “ 給我火，給我火！ ” 原來他忘了要火了。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。不過，業(yè)績進(jìn)入第十一年，第十二年及第十三年時(shí)，則停滯下來，每個(gè)月維持同樣的數(shù)字?！蹦贻p的經(jīng)理解釋說。試想，每天早上，每個(gè)消費(fèi)者多用 1mm的牙膏，每天牙膏的消費(fèi)量將多出多少倍呢？這個(gè)決定，使該公司第十四年的營業(yè)額增加了 32％。 認(rèn)識(shí)支付行業(yè) 了解快錢 金融服務(wù)銷售理念 今日主題 解決方案銷售法 支付行業(yè)認(rèn)識(shí) 科技的力量超乎我們想像 —— 八百里快騎 電報(bào) 電話 移動(dòng)電話 步行 騎馬 自行車 汽車 火車 飛機(jī) 海報(bào) 報(bào)紙 廣播 電視 互聯(lián)網(wǎng) 貝殼 青銅幣 銀兩 紙鈔 銀行卡 快錢支付 ： ； :； ： 支付行業(yè)認(rèn)識(shí) ?中國第三方電子支付市場交易額總規(guī)模在 2022年第 1季度已達(dá)到 ，其中互聯(lián)網(wǎng)支付市場規(guī)模 ，占整個(gè)第三方電子支付市場的 97%，相比去年第 4季度增長 16%。加緊制定在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，研究風(fēng)險(xiǎn)防范措施，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)控制。進(jìn)一步完善在線資金清算體系，推動(dòng)在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化并與國際接軌。包括： （一）為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)辦理票據(jù)和結(jié)算憑證等紙質(zhì)支付指令交換和計(jì)算的法人組織； （二）為銀行卡等卡類支付業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)提供支付指令的交換和計(jì)算以及提供專用系統(tǒng)的法人組織； （三）為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)及個(gè)人之間提供電子支付指令交換和計(jì)算的法人組織。 ?第二章 第十四條 設(shè)立全國性支付清算組織的注冊(cè)資本最低限額為 1億元人民幣。這一 《 辦法 》 將規(guī)定企業(yè)申請(qǐng)牌照的具體手續(xù)，出臺(tái)后企業(yè)可申請(qǐng)牌照。希望第三方支付企業(yè)能夠更多地聯(lián)合起來，共同與銀行進(jìn)行廣泛合作。所以需要大力發(fā)展電子支付這個(gè)行業(yè)，把它定位在戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來發(fā)展。以可口可樂、麥當(dāng)勞等普通消費(fèi)品的推銷為模板，對(duì)擴(kuò)大其產(chǎn)品銷售和確立其品牌效應(yīng)起到了積極作用。 ? 金融服務(wù)的銷售是顧問式銷售，而不是推薦式銷售。 ?通俗一點(diǎn)說，支付行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制就是支付平臺(tái)追蹤網(wǎng)上交易的全過程，并對(duì)資金的進(jìn)出實(shí)時(shí)監(jiān)控，能夠在盜竊行為發(fā)生前及時(shí)進(jìn)行控制，最大限度為用戶的資金提供安全保障。 金融服務(wù)銷售理念 價(jià)值營銷 ? 金融服務(wù)行業(yè)的特殊性，受國家監(jiān)管、政策限制，同類產(chǎn)品價(jià)格差異不大，波動(dòng)幅度也更小，同其他的產(chǎn)品營銷相比，較少價(jià)格競爭。 ? 發(fā)現(xiàn)客戶需求。 金融服務(wù)銷售理念 解決方案銷售法 解決方案銷售法，是為了集中解決 —— 尋找和阻止客戶決策過程中的障礙 —— 幫助客戶做出決定 認(rèn)識(shí)支付行業(yè) 了解快錢 金融服務(wù)銷售理念 今日主題 解決方案銷售法 ： ； :； ： 金融服務(wù)銷售理念 解決方案銷售法 ?解決方案是指針對(duì)客戶的需求、問題、期望、遠(yuǎn)景和目標(biāo)，幫助客戶正確地識(shí)別需求、解決問題、滿足期望、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景和達(dá)到目標(biāo)的方法和措施。認(rèn)為在接受新事物時(shí)，客戶存在 FUD現(xiàn)象，即客戶在選擇一個(gè)新的金融服務(wù)以前抱有擔(dān)心（ Fear）、不確定（ Uncertainty）和疑問（ Doubt）的心理意識(shí)，不消除 FUD現(xiàn)象，銷售很難成功．如何消除 FUD
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