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正文內(nèi)容

人力資源管理師二級考試基礎(chǔ)知識-wenkub

2023-01-26 05:52:21 本頁面
 

【正文】 2. 勞動參與率( 勞動參與率的生命周期 ) 3. 勞動力供給彈性 勞動力供給 勞動力供給 , 是指在一定的市場工資率條件下 , 勞動力供給是指在一定的市場工資率下 , 勞動力供給的決策主體 ( 家庭或個人 ) 愿意并且能夠提供的勞動時間 。 ( 2) 供給 有無限彈性,即 Es趨向于無窮大。 (三)經(jīng)濟周期與兩種勞動參與假說 p7 附加性 勞動力假說 二級勞動力參與率與失業(yè)率存在 正 向關(guān)系 悲觀性 勞動力假說 二級勞動力參與率與失業(yè)率存在 反 向關(guān)系 男性成年人(一級勞動力)的勞動參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應(yīng) 二、勞動力需求 P8 ? 勞動力需求彈性 勞動力需求彈性是勞動力需求量變動對于工資率變動的反應(yīng)程度 。 ( 4)需求富有彈性,即 Ed> 1。 ? 平均工資為 P3時 , 勞動力需求大于供給 , 會存在數(shù)量為 Q5 Q3的短缺勞動力 。 只要農(nóng)業(yè)部門尚有過剩勞動力存在,這個過程將一直持續(xù)下去,一直到農(nóng)業(yè)過剩勞動力全部被吸吮盡為止。 ? 季節(jié)性失業(yè) 由于某些行業(yè)生產(chǎn)條件或產(chǎn)品受氣候條件、社會風(fēng)俗或購買習(xí)慣的影響,使生產(chǎn)對勞動力的需求出現(xiàn)季節(jié)性變化而導(dǎo)致的失業(yè) ? 需求不足性失業(yè) 增長差距性失業(yè), 實際經(jīng)濟增長率長期低于可能達到增長率。 圖中的 45176。 A B 收入差距的衡量指標 ——基尼系數(shù) p26 基尼系數(shù) 基尼系數(shù) =A/( A+B) 如果 A為零,基尼系數(shù)為零,表示收入分配完全平等;如果 B為零則系數(shù)為 1,收入分配絕對不平等。聯(lián)合國有關(guān)組織規(guī)定:若低于 示收入絕對平均; ; ; ;。 2022年大致維持現(xiàn)有水平不再擴大,保持在 , 2020年略有下降達 。 市場細分中的許多變量都可以作為差別化的基礎(chǔ) 差別化戰(zhàn)略的核心是建立顧客忠誠度 高 高 低 低 實質(zhì)差別化 品位差別化 特殊型 (白干) 標準型 (一般) 高位型 (金六) 排他型 (茅臺 ) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 一般競爭戰(zhàn)略 p58 ( 3) 重點戰(zhàn)略: 對選定的細分市場進行專業(yè)化服務(wù)的戰(zhàn)略 在選定的細分市場中 , 方式: 低成本 , 專業(yè)化 , 兩者結(jié)合 集中戰(zhàn)略的 優(yōu)勢 來源于 集約資源聚焦于選定的細分市場 ,從而可以利用有限的資源為有限的顧客提供更為滿意的服務(wù) , 建立顧客忠誠度 。桑代克 強化原則、懲罰原則、消退原則 認知學(xué)習(xí)原理 —— 愛德華 JOHARI窗口 P120 四種 溝通風(fēng)格 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論 一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、風(fēng)格及其權(quán)變因素 p123 誰成為領(lǐng)導(dǎo)人: 領(lǐng)導(dǎo)的 7大關(guān)鍵特質(zhì) p123 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的確定 p124 關(guān)懷維度和結(jié)構(gòu)維度 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論 p125p128 ? 費德勒的權(quán)變模型 ? 領(lǐng)導(dǎo)情境理論 ? 路徑 — 目標理論 ? 參與模型 三、領(lǐng)導(dǎo)理論中的新觀點 p128 (一)情商與領(lǐng)導(dǎo)效果 1. 自我情緒認識能力 2. 情緒控制能力 3. 自我激勵 4. 認識他人情緒能力 5. 處理人際關(guān)系能力 (二)領(lǐng)導(dǎo)替代論 (三)領(lǐng)導(dǎo)技能和職業(yè)發(fā)展計劃 1. 加速站 2. 輔導(dǎo) 3. 按需培訓(xùn) 4. 確定領(lǐng)導(dǎo)技能的范疇 第四節(jié) 人力資源管理中的心理測量技術(shù) ? 一、心理測量的原理 ? 心理測量和心理測驗概念 p131 ? 心理測驗的 5類型 p132 ? 心理測驗的技術(shù)標準 p133 、 好的測驗。雷納 ?哈羅德 勞動法的體系 ? 勞動法的基本原則 基本原則的特點 ?指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性法律規(guī)范 ?反映所調(diào)整勞動關(guān)系的特殊性 ?高度穩(wěn)定性 ?高度權(quán)威性 勞動法的體系 ? 勞動法的基本原則 基本原則的作用 基本原則的內(nèi)容 ?保障勞動者權(quán)益的原則 —— 首要原則 平等就業(yè)權(quán)和自主擇業(yè)權(quán)是勞動權(quán)的核心 勞動保障:基本保護、優(yōu)先保護、全面保護 ?勞動關(guān)系民主化原則(三方原則) ?物質(zhì)幫助權(quán)原則 —— 社會強制保險 (社會性、互助性和補償性) 勞動法的體系 ? 勞動法律淵源 —— 含義 國家規(guī)定認可的勞動法律規(guī)范的表現(xiàn)形式 勞動法的體系 ? 勞動法律淵源 —— 類別 ?憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定 ?勞動法律(勞動關(guān)系法和勞動標準法) —— 全國人大及常委會 ?國務(wù)院勞動行政法規(guī) —— 國務(wù)院 ?勞動規(guī)章 —— 勞動社會保障部 ?地方性勞動法規(guī) —— 地方人大及常委會 ?我國立法機關(guān)批準的相關(guān)國際公約 ?正式解釋(立法解釋、司法解釋和行政解釋) 此外:雇用規(guī)則(內(nèi)部勞動規(guī)則)、勞動(雇傭)合同、 集體合同、習(xí)慣法、法官法或判例法 勞動法的體系 ? 勞動法律體系( P39) ?勞動合同和集體合同制度 ?工會和職工民主管理制度 ?勞動爭議處理制度 ?勞動標準制度 ?社會保險和福利制度 ?職業(yè)培訓(xùn)制度 ?促進就業(yè)法律制度 ?勞動法的監(jiān)督檢查制度 勞動關(guān)系法 勞動標準法 勞動保障法 勞動監(jiān)督檢查法 勞動法律關(guān)系 ? 勞動法律關(guān)系 含義 勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件 1. 存在現(xiàn)實勞動關(guān)系 2. 存在調(diào)整勞動關(guān)系的法律 勞動法律關(guān)系 ? 勞動法律關(guān)系 種類 1. 勞動合同關(guān)系 2. 勞動行政法律關(guān)系 3. 勞動服務(wù)法律關(guān)系 勞動法律關(guān)系 ? 勞動法律關(guān)系的 特征 1. 勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的 現(xiàn)實形態(tài) ( 勞動關(guān)系是的現(xiàn)實基礎(chǔ);勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系的法律形式 ) 2. 勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是 權(quán)利和義務(wù) ( 一次調(diào)整與二次調(diào)整 ) 3. 勞動法律關(guān)系的 雙務(wù)關(guān)系 4. 勞動法律關(guān)系具有 國家強制性 勞動法律關(guān)系 ? 勞動法律關(guān)系的 構(gòu)成要素 ? 主體 雇主與雇員(工會) 完全勞動行為能力、限制勞動行為能力、無勞動行為能力 ? 內(nèi)容 ? 客體 勞動法律關(guān)系 ? 勞動法律 事實 ? 勞動法律行為 合法行為、違約行為、行政行為、仲裁行為和司法行為 ? 勞動法律事件 不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移 第五章 人力資源開發(fā)與管理 1. 人力資源的基本理論 2. 人力資源開發(fā) 3. 現(xiàn)代人力資源管理 ?人的管理哲學(xué) 人性假設(shè) (一 )人性內(nèi)容及特征 (1)自然屬性 (2)心理屬性 ?心理過程 ?心理狀態(tài) ?個性心理特征 ?個性意識傾向 人力資源的基本理論 人 的 心 理 狀 態(tài) 心理過程 :認知 情感 意志 心理狀態(tài) :注意 分心 喜悅 振奮 疲勞 消沉 緊張 松弛 個性心理特征 :能力 氣質(zhì) 性格 個性意識傾向 :需要 動機 興趣 態(tài)度 理想 信念 價值觀 人力資源的基本理論 (1)能動性 (2)社會性 (3)整體性 (4)兩面性 (5)可變性 (6)個體差異性 (二 )人性假設(shè) 對人的管理的基礎(chǔ)和依據(jù) .管理中的人性假設(shè) (1)人性是人類社會中的客觀存在 ,人性假設(shè)則是對這一客觀存在的主觀認識 ,看法與判斷 . (2)人性假設(shè)的主體是管理者 ,客體是被管理者 ,人性假設(shè)是管理者對被管理者的人性的認識 ,看法與判斷 . (3)人性假設(shè)是管理者對被管理者實施管理的依據(jù) ,基礎(chǔ)或前提 . (4)管理者對被管理者的人性的看法并非一成不變 ,隨著人性假設(shè)的變化 ,管理手段在變 ,以至于呈現(xiàn)出不同的管理階段 . 人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理 ”經(jīng)濟人”假設(shè) 管理方式和措施 1)人天生懶惰 ,厭惡工作 ,可能的話 ,總想盡量逃避工作 ,盡可能少干工作 2)一般人都沒有雄心大志 ,無進取心 ,不愿負責(zé)任 ,寧愿接受別人引導(dǎo)與指揮 . 3)人生來以自我為中心 ,對組織的目標與要求不關(guān)心 4)人是缺乏理性的 ,本質(zhì)上不能自律 ,容易受他人影響 . 5)一般人都是為了滿足自己的生理需要和安全需要而參加工作 ,只有金錢和其它物質(zhì)利益才能激勵他們努力工作 1)管理工作的重點是完成生產(chǎn)任務(wù) ,提高勞動生產(chǎn)率 ,對人的感情和愿望漠不關(guān)心 2)組織以金錢來刺激員工勞動的積極性 ,效率和服從 ,對消極怠工者則采取嚴厲的懲罰措施 3)制定各種嚴格的管理制度和工作規(guī)范 ,命令工人按照規(guī)定的標準進行工作 ,加強
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