人力資源管理師基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)要點-wenkub
2023-05-26 23:03:43 本頁面
【正文】 改善居民的生活質(zhì)量。貨幣工資＝計件工資率（計件單價）合格產(chǎn)品數(shù)量福利是工資的轉(zhuǎn)換形式和勞動力價格的重要構(gòu)成部分。工資形式的關(guān)鍵是以何種方式準(zhǔn)確地反映和計量勞動者實際提供的勞動數(shù)量。同質(zhì)勞動力獲得同樣的工資。工資是實現(xiàn)和決定這種交換行為的必要手段。在假設(shè)其他條件不變的情況下，勞動力需求與工資率存在著如下關(guān)系：工資率上升，勞動需求減少，工資率下降，勞動需求增加。附加性勞動力經(jīng)濟(jì)假說認(rèn)為，在經(jīng)濟(jì)總水平下降的時候，由于衰退，一些一級勞動力處于失業(yè)狀態(tài)。供給富有彈性 E）1 勞動力變動百分比大于工資率變動百分比供給缺乏彈性 E（1 勞動力變動百分比小于工資率變動百分比勞動力參與率的生命周期：15～19歲年齡組的青年人口勞動參與率下降?？?cè)丝诼蕝⒙剩? 勞動力 100％ 總?cè)丝谀挲g（性別）勞參率＝ 某年齡（性別）勞動力 100％ 該年齡（性別）人口勞動力供給變量對工資率變動的反應(yīng)程度被定義為勞動力供給的工資彈性，簡稱為勞動力供給彈性。實證研究是研究現(xiàn)象本身“是什么”的問題。就業(yè)量和工資的決定是勞動力市場的基本功能。人力資源管理師考試基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)一、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)勞動力市場是研究市場經(jīng)濟(jì)制度中的勞動力市場現(xiàn)象和勞動力市場運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。勞動力市場的功能是通過商品的供給和需求來決定價格的機(jī)制，實現(xiàn)、調(diào)節(jié)資源的配置；解決生產(chǎn)什么，如何生產(chǎn)和為誰生產(chǎn)這一經(jīng)濟(jì)社會的基本課題。主要步驟是確定研究對象，設(shè)定假定條件，提出理論假說，驗證四個步驟。供給無彈性 E＝0 無論工資率如何變動，勞動力供給量固定不變。婦女勞動參與率上升。此時，為了保證家庭已有收入，二級勞動力走出家庭，以期尋找工作。需求無彈性：E＝0需求無限彈性：E＝～單位需求彈性：E＝1需求富有彈性：E）1需求缺乏彈性：E（1MRP=VMP=MP*P勞動力市場的性質(zhì)：勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進(jìn)行的條件。通過勞動力市場的交換，實現(xiàn)勞動要素和非勞動要素的最佳結(jié)合。充分就業(yè)。工資形式：基本工資＋福利基本工資是以貨幣為支付手段，按照時間或產(chǎn)量計算的報酬，是工資構(gòu)成的主要部分。福利和基本工資之和構(gòu)成立了勞動報酬。延期支付當(dāng)員工具備享受資格時，獲得使用權(quán)。對非正常性失業(yè)，政府通過宏觀財政政策，貨幣政策，結(jié)合產(chǎn)業(yè)政策，推行積極的勞動力市場政策，來緩解需求不足性失業(yè)，進(jìn)而實現(xiàn)充分就業(yè)。收入差距指標(biāo)——基尼系數(shù)：洛倫茨曲線、庫茲涅茨比率、帕累托定律等、基尼系數(shù)用來判斷某種收入分配平等程度的一種指數(shù)，亦即社會居民或勞動者人數(shù)與收入量對應(yīng)關(guān)系的計量指標(biāo)。收入政策措施：調(diào)控收入與物價關(guān)系的措施：制定工資—物價指導(dǎo)線。其他稅。勞動法的基本原則的特點：指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范；反映了勞動法律部門的本質(zhì)和特點；高度的穩(wěn)定性；高度的權(quán)威性。勞動權(quán)受到國家的保障，這種勞動權(quán)保障具體的體現(xiàn)為基本保護(hù)，全面保護(hù)，優(yōu)先保護(hù)等方面。物質(zhì)幫助權(quán)的特征：社會性、互濟(jì)性、補(bǔ)嘗性。正式解釋：根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為立法解釋、司法解釋、行政解釋。勞動法體系：勞動關(guān)系法、勞動標(biāo)準(zhǔn)法、勞動保障法、勞動監(jiān)督檢查法。勞動法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系：勞動法律關(guān)系是一種雙務(wù)關(guān)系，雇主、雇員在勞動法律關(guān)系之中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，互為對價關(guān)系。三、現(xiàn)代企業(yè)管理企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法：獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調(diào)研。能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù)、以滿足顧客需要的一種技能。企業(yè)能力的分析方法：縱向分析、橫向分析、財務(wù)分析。WO：扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略 SO：增長戰(zhàn)略WT：防御戰(zhàn)略 ST：多種經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)的總體戰(zhàn)略有進(jìn)入戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制：制定評價標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行實際成效跟標(biāo)準(zhǔn)對比，針對偏差進(jìn)行糾偏。決策方法科學(xué)化：兩條基本途徑：按常規(guī)辦事、不必事事重新決策；建立健全專門的組織機(jī)構(gòu)，賦予其專門處理某類決策的權(quán)力和責(zé)任，分工明確。安全余額＝實際（預(yù)計）銷售額與盈虧平衡點的差額安全余額越大，經(jīng)營越安全，銷售額緊縮的余地越大。決策樹的分析程序：繪制樹形圖，計算期望值，減枝決策。目標(biāo)管理的特點：它是一種系統(tǒng)化的管理模式。 重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)。按活動范圍和區(qū)域不同可分為世界市場、全國性市場和地方市場等等。組織市場是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和：產(chǎn)業(yè)市場、轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場。品牌是用來識別商品或勞務(wù)的名稱、記號、圖案、顏色及其組合，包括品牌名稱和品牌標(biāo)志兩部分。產(chǎn)品生命周期分為投入期、成長期、成熟期、衰退期。不是單純考慮產(chǎn)品成本，而是首先考慮需求狀況。四、管理心理與組織行為能力差異：心理學(xué)所指的能力，其一是指個人在某方面所表現(xiàn)出的實際能力，即“所能為者”，其二是指個人將來有機(jī)會通過學(xué)習(xí)，在行為上表現(xiàn)出的能力，即“可能為者”。組織承諾：感情承諾，繼續(xù)承諾，規(guī)范承諾社會知覺是指個體對其他個體的知覺，即我們?nèi)绾握J(rèn)識他人。人的多重需要和組織的報酬形式：成就需要，權(quán)力需要，親和需要，安全需要，地位需要。組織行為矯正的具體步驟：識別和確認(rèn)對績效有重大影響的關(guān)鍵行為。團(tuán)隊的有效性由四個要素構(gòu)成：績效、成員滿意度、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、外人的滿意度。溝通、影響、任務(wù)和維護(hù)的職能、決策、沖突、氛圍、情緒問題。根據(jù)周哈利窗，要想提高溝通的有效性，就要從兩方面進(jìn)行努力。領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)：自信、遠(yuǎn)見、又清楚表達(dá)目標(biāo)的能力、對目標(biāo)
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