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正文內(nèi)容

人力資源管理師二級(jí)考試基礎(chǔ)知識(shí)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 什么 價(jià)值判斷 第二節(jié) 勞動(dòng)力供給與需求 P5 ? 一、勞動(dòng)力與勞動(dòng)力供給 1. 勞動(dòng)力 2. 勞動(dòng)參與率( 勞動(dòng)參與率的生命周期 ) 3. 勞動(dòng)力供給彈性 勞動(dòng)力供給 勞動(dòng)力供給 , 是指在一定的市場(chǎng)工資率條件下 , 勞動(dòng)力供給是指在一定的市場(chǎng)工資率下 , 勞動(dòng)力供給的決策主體 ( 家庭或個(gè)人 ) 愿意并且能夠提供的勞動(dòng)時(shí)間 。 ( 5) 供給 缺乏彈性,即 Es< 1。P=VMP=MC=W MRP邊際產(chǎn)品收益 VMP邊際產(chǎn)品價(jià)格 四、勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡 p11 ? 勞動(dòng)力市場(chǎng)的含義 ? 靜態(tài)與動(dòng)態(tài)均衡 ? 局部均衡分析與一般均衡分析 ? 局部均衡:馬歇爾 單個(gè)市場(chǎng) ? 一般均衡:瓦爾拉 所有市場(chǎng) ? 勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義 勞動(dòng)力供給需求曲線圖 ? 平均工資為 P1時(shí) , 勞動(dòng)力供需平衡 ? 平均工資為 P2時(shí) , 勞動(dòng)力需求小于供給 , 會(huì)存在數(shù)量為 Q2 Q4的失業(yè)人口 。 第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè) p18 ? 總供給、總需求與均衡國(guó)民收入 所謂總供給: 總供給 =消費(fèi) +儲(chǔ)蓄 所謂總需求: 總需求 =消費(fèi) +投資 均衡國(guó)民收入 =總供給 =總需求 二、失業(yè)及類(lèi)型 p20 ? 摩擦性失業(yè) 由于求職的勞動(dòng)者與需要提供的崗位之間存在著時(shí)間上的差異而導(dǎo)致的失業(yè),如新生勞動(dòng)力找不到工作,工人想轉(zhuǎn)換工作崗位時(shí)出現(xiàn)的工作中斷等 ? 技術(shù)性失業(yè) 由于使用新機(jī)器設(shè)備和材料,采用新的生產(chǎn)工藝和新的生產(chǎn)管理方式,出現(xiàn)社會(huì)局部勞動(dòng)力過(guò)剩而導(dǎo)致的失業(yè) ? 結(jié)構(gòu)性失業(yè) 由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變動(dòng),造成勞動(dòng)力供給結(jié)構(gòu)上失衡所引起的失業(yè)。 后來(lái) , 意大利統(tǒng)計(jì)學(xué)家基尼根據(jù)洛倫茲曲線提出了判斷收入分配平均程度 。今后如能在福利政策和稅收政策方面加以調(diào)節(jié),基尼系數(shù)是有可能逐步降低的。 1. 首因效應(yīng) 2. 光環(huán)效應(yīng) 3. 投射效應(yīng) 4. 對(duì)比效應(yīng) 5. 刻板印象 歸因 p103 ? 所謂歸因的概念 x ? 內(nèi)因與外因、穩(wěn)因與非穩(wěn)因 ? 歸因偏差 1. 行為者的 自利性偏差 ,即人們傾向于把自己的成功歸因于個(gè)人因素,失敗歸因于外部因素;而對(duì)別人的成功則歸因于情境因素,對(duì)別人的失敗做內(nèi)部歸因 2. 對(duì)他人的行為的歸因還取決于他人的行為是否與發(fā)生 利害關(guān)系 3. 人們還常有“ 善有善報(bào),惡有惡報(bào) ”的歸因傾向,因而當(dāng)有人受害時(shí),人們對(duì)受害者的責(zé)難多于同情 二、工作動(dòng)機(jī)的理論與應(yīng)用 工作動(dòng)機(jī)的理論與應(yīng)用 ? 組織公正與報(bào)酬分配 x p106 1. 分配公平 2. 程序公平 3. 互動(dòng)公平 員工的學(xué)習(xí)和行為的管理 ? 員工的學(xué)習(xí) y p109 強(qiáng)化的學(xué)習(xí)法則 —— 愛(ài)德華 利溫三步模式 ?拉里格 建議:直面探索自我 (潛在我) 如:自己的潛能,冰山之 下 建議:自我開(kāi)發(fā),超越 心理學(xué)家魯夫特與英格漢提出 “ 周哈里窗 (Johari Window)”模式 認(rèn)識(shí)自我--周哈里窗 我知道的東西 我不知道的東西 他們知道的東西 他們不知道的東西 公共區(qū) ?任務(wù)是什么? ?行動(dòng)計(jì)劃 ?表?yè)P(yáng) /建設(shè)性批評(píng) 不明區(qū) ?如何表達(dá)情感? ?我對(duì)任務(wù)的重要性或缺乏重要性的看法 ?(在這個(gè)區(qū)里,反饋會(huì)有幫助) 私人區(qū) ?我對(duì)溝通者有什么懷疑? ?為什么我在這個(gè)時(shí)候?qū)贤ㄕ哌M(jìn)行指導(dǎo)? ?為什么我選擇把這件事情告訴他? (在這個(gè)區(qū)里,暴露情感會(huì)有幫助) 未知區(qū) ?失敗的影響 ?成功 /失敗對(duì)組織機(jī)構(gòu)的影響 /后果 ?我對(duì)人品的看法 反 饋 和 暴 露 是 影 響 窗 口 形 狀 的 兩 個(gè) 過(guò) 程,我們有兩個(gè)目標(biāo) : 縮小不明區(qū) 和 私人區(qū)。 對(duì)要素復(fù)雜知識(shí)要求低 簡(jiǎn)單 +動(dòng)態(tài) =中高度不確定性 少數(shù)外部因素并且這些因素是相似的 因素變化頻繁并且是不可預(yù)期 對(duì)要素復(fù)雜知識(shí)要求高 復(fù)雜 +動(dòng)態(tài) =高度不確定性 大量外部因素并且這些因素是不相似的 因素變化頻繁并且不可預(yù)期 對(duì)要素復(fù)雜知識(shí)要求高 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分類(lèi) p46 穩(wěn)定 動(dòng)態(tài) 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 復(fù)雜程度 變化程度 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? (三)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的 方法 外部環(huán)境調(diào)研 ? 獲取口頭信息 ? 獲取書(shū)面信息 ? 專題性調(diào)研 企業(yè)戰(zhàn)略管理 (四)經(jīng)營(yíng)環(huán)境 微觀 分析 —— 波特五力模型 p47 產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn) 有企業(yè)之間 的競(jìng)爭(zhēng) 潛在的新進(jìn)入者 買(mǎi) 方 賣(mài) 方 替 代 品 企業(yè)戰(zhàn)略管理 (五 ) 經(jīng)營(yíng)環(huán)境 宏觀 分析 —— PEST分析 p49 ? 政治要素( Politics) ? 經(jīng)濟(jì)要素 ( Economics) ? 社會(huì)要素( Society) ? 技術(shù)要素( Technology) 未來(lái)的市場(chǎng)及行業(yè)變化趨勢(shì) (三)企業(yè)內(nèi)部條件外部環(huán)境綜合分析 SWOT分析 p53 外部環(huán)境 機(jī)會(huì) O 威脅 T 內(nèi)部環(huán)境 優(yōu)勢(shì)S 劣勢(shì)W 戰(zhàn)略分析 機(jī)會(huì) O 威脅 T 優(yōu)勢(shì) S 劣勢(shì) W 增長(zhǎng)戰(zhàn)略 SO 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略 WO 防御戰(zhàn)略 WT 多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ST 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 二、企業(yè)分析 p50 企業(yè)資源狀況分析 : 企業(yè)資源分析:物質(zhì)資源、人力資源、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源、管理資源、無(wú)形資產(chǎn) 企業(yè)能力分析 :采購(gòu)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 (四) 企業(yè)戰(zhàn)略選擇 p54 總體戰(zhàn)略(大、宏觀) 進(jìn)入戰(zhàn)略 (購(gòu)并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)新戰(zhàn)略、合資戰(zhàn)略) 發(fā)展戰(zhàn)略 (單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、橫向發(fā)展戰(zhàn)略、縱向發(fā)展戰(zhàn)略、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略) 穩(wěn)定戰(zhàn)略 p55 撤退戰(zhàn)略 p56 (特許經(jīng)營(yíng)、分包、賣(mài)斷、管理層杠桿收購(gòu)、分拆、資產(chǎn)互換或戰(zhàn)略貿(mào)易) 一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ( 1)低成本戰(zhàn)略 : 成為行業(yè)中所有競(jìng)爭(zhēng)者中成本最低的戰(zhàn)略 操作思路:簡(jiǎn)化產(chǎn)品 、 改進(jìn)設(shè)計(jì) 、 材料節(jié)約 、 人工費(fèi)用降低 、 生產(chǎn)創(chuàng)新及自動(dòng)化型 E72 E63 價(jià)格降低 銷(xiāo)售 增長(zhǎng) 增加產(chǎn)量 成本 降低 顧客價(jià)值 增加 一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ( 2)差異化戰(zhàn)略: 力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特品質(zhì),從而獲取超額利潤(rùn)。如果個(gè)人所得稅能使收入均等化,那么,基尼系數(shù)即會(huì)變小。 四、失業(yè)的度量和失業(yè)的影響 p21 ? 失業(yè)率 ? 平均失業(yè)持續(xù)期 ? 年失業(yè)率 城鎮(zhèn)失業(yè)總?cè)藬?shù) (19782022) 0100200300400500600700800單位:萬(wàn)人城鎮(zhèn)失業(yè)率統(tǒng)計(jì) ( 19782022) 0%1%2%3%4%5%6% 失業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)代價(jià) 失業(yè)存在許多不良的后果: 造成勞動(dòng)力的閑置浪費(fèi) 導(dǎo)致勞動(dòng)者的生活困難 使人受到多方面的損失 導(dǎo)致社會(huì)問(wèn)題和政治問(wèn)題 五、政府行為和勞動(dòng)力市場(chǎng) p23 ? 勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素: 1. 最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn): 最低工資標(biāo)準(zhǔn)、最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) 2. 最低社會(huì)保障 3. 工會(huì) 就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控 p24 宏觀政策 內(nèi)容 類(lèi)型 財(cái)政政策 擴(kuò)大或減少政府購(gòu)買(mǎi)等 擴(kuò)張性和緊縮性 貨幣政策 調(diào)整貨幣供應(yīng)量及利率 擴(kuò)張性和緊縮性 收入政策 調(diào)節(jié)工資和物價(jià) 實(shí)行社會(huì)收入再分配 調(diào)節(jié)收入和物價(jià)的關(guān)系 收入平等化 影響就業(yè)總量的三大宏觀調(diào)控政策是什么? 洛倫茲曲線 收入 100% 人口 100% 0 洛倫茲曲線是美國(guó)統(tǒng)計(jì)學(xué)家洛倫茲提出的用來(lái)描述社會(huì)收入分配狀況的一種曲線 。 如果工業(yè)資本家將利潤(rùn)再投資,則該部門(mén)資本存量及其對(duì)勞動(dòng)的需求將由此而提高。 ( 3)單位需求彈性,即 Ed= 1。 ? 勞動(dòng)力供給彈性公式: ( 1)供給無(wú)彈性,即 Es= 0。 ( 2) 供給 有無(wú)限彈性,即 Es趨向于無(wú)窮大。 ( 4)需求富有彈性,即 Ed> 1。 只要農(nóng)業(yè)部門(mén)尚有過(guò)剩勞動(dòng)力存在,這個(gè)過(guò)程將一直持續(xù)下去,一直到農(nóng)業(yè)過(guò)剩勞動(dòng)力全部被吸吮盡為止。 圖中的 45176。聯(lián)合國(guó)有關(guān)組織規(guī)定:若低于 示收入絕對(duì)平均; ; ; ;。 市場(chǎng)細(xì)分中的許多變量都可以作為差別化的基礎(chǔ) 差別化戰(zhàn)略的核心是建立顧客忠誠(chéng)度 高
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