公共關(guān)系學(xué)歷年考試真題-wenkub
2023-01-23 20:38:14 本頁面
【正文】 B ） P70 A．“中心”角色 B．“中介”角色 C．“決策”角色 D．“計(jì)劃”角色 11．在公關(guān)人員心理素質(zhì)中，其最基本的要求是（ B ） P84 A．熱情心理 B．自信心理 C．開放心 理 D．創(chuàng)新心理 12．假日出現(xiàn)的旅客高峰、招生考試時出現(xiàn)的考生及家長等屬于（ C ） P112 A．目標(biāo)公眾 B．臨時公眾 C．周期公眾 D．穩(wěn)定公眾 13．競選中的各種助選團(tuán)體、工商業(yè)中的集團(tuán)消費(fèi)者、訂購者屬于（ B ） P112 A．個體公眾 B．組織公眾 C．內(nèi)部公眾 D．外部公眾 14．在與公眾相關(guān)的概念中，屬傳播學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)中通用的是（ D ） A．人民 B．群眾 C．人群 D．受眾 15．馬斯洛在其需要層次理論中認(rèn)為，人的最高層次需要是（ C ） A．安全的需要 B．社交的需要 C．自我實(shí)現(xiàn)的需要 D．尊重的需要 16．人們在認(rèn)識和行為上相對固定的傾向是指人的（ B ） A．需要 B．態(tài)度 C．知覺 D．心理 17．從“喇叭褲”到“健美褲”表明流行的特點(diǎn)具有（ A ） P145 A．兩極性 B．新奇性 C．時效性 D．周期性 18．組織 公關(guān)管理中的傳播技術(shù)因素實(shí)際上就是指（ A ） A．媒介技術(shù) B．媒介體制 C．經(jīng)濟(jì)技術(shù) D．工作條件技術(shù) 19．組織公共關(guān)系屬于較穩(wěn)定和安全的狀態(tài)，則其應(yīng)處的形象地位是（ C ） P173 A．高知名度／高美譽(yù)度 B．高知名度／低美譽(yù)度 C．低知名度／高美譽(yù)度 D．低知名度／低美譽(yù)度 20．某體育運(yùn)動產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，以著名球星為其新產(chǎn)品的廣告代言人。 1．公共關(guān)系 (Public Relations)也可稱為（ B ） A．人際關(guān)系 B．公眾關(guān)系 C．團(tuán)體關(guān)系 D．人群關(guān)系 2．作為組織公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)，也是組織公共關(guān)系活動結(jié)果的要素是（ C ） P10 A．公共關(guān)系語言 B．公共關(guān)系觀念 C．公共關(guān)系狀態(tài) D．公共關(guān)系輿論 3．現(xiàn)代“公共關(guān)系傳播”的本質(zhì)即組織與公眾之間信息的（ D ） A．溝通 B．交流 C．單向交流 D．雙向交流 4．堪稱最早問世的公共關(guān)系學(xué)的理論書籍是（ A ） P25 A．亞里士多德的《修辭學(xué)》 B．儒略否則會讓公眾產(chǎn)生無所適從的感覺，并且造成人力、物力、財(cái)力的緊張、失控。如果策劃的公共關(guān)系活動與重大節(jié)日有聯(lián)系，就要充分利用節(jié)日來增強(qiáng)活動效果；如果策劃的公共關(guān)系活動與重大節(jié)日沒有太大聯(lián)系，就要避開節(jié)日，否則，活動內(nèi)容會被節(jié)日氣氛所沖淡。 ③組織管理形象：組織的形象是依靠管理來塑造的，組織管理形象反映了組織的形象。 答：①組織成員形象： ； 。 答：①內(nèi)容深入；（ 2 分） ②便于選擇；（ 1 分） ③便于攜帶；（ 1 分） ④便于保存。 （評分細(xì)則：答對任意 5 個要點(diǎn)記滿分） 公共關(guān)系工作對廣告的指導(dǎo)體現(xiàn)在哪些方面？ 答：①確定廣告的宣傳主題，使廣告具有明確的方向性和時代性，減少廣告的失誤和浪費(fèi)；（ 2 分） ②確定廣告的宣傳對象，明 確適用范圍；（ 1 分） ③確定廣告的傳播方式，準(zhǔn)確地選擇傳播媒體；（ 1 分） ④確定廣告的傳播周期，選擇最佳的時間跨度。據(jù)統(tǒng)計(jì) 1903 年至 1912 年的十年間，約有2022 多篇揭露美國實(shí)業(yè)界丑聞和陰暗面的文章發(fā)表，同時還有社論和漫畫，這就形成了美國近代史上著名的“扒糞運(yùn)動”，揭開了美國公共關(guān)系歷史的初頁。（ ） 二、選擇題 ①②③④ ①③⑤ ① ①③ ③ ⑤ ③ ② ② ①②③④ 二、選擇題（在下列各小題的備選答案中，請把你認(rèn)為正確答案的題號，填入題干的括號內(nèi)。（ ） 1 1795 年，盧米埃兄弟發(fā)明了電影攝影機(jī)，開創(chuàng)了電影新時代。（ ） 1著重于運(yùn)用公共關(guān)系原理處理危機(jī)發(fā)生前后的公眾問題謂之應(yīng)急公關(guān)，起源于美國。（ ） 現(xiàn)代公共關(guān)系傳入我國臺灣、香港是從 80 年代開始的。（ ） 1937 年，美國《商業(yè)周刊》發(fā)表了第一篇公共關(guān)系職業(yè)統(tǒng)計(jì)報告。每題 1分，共 20 分） 公共關(guān)系概念首次出現(xiàn)是 1899 年。（ ） 公共關(guān)系需要廣告作為工具。（ ） 現(xiàn) 代第一本公共關(guān)系著作是《公共關(guān)系學(xué)原理》。（ ） 1986 年 12 月，上海市成立公共關(guān)系協(xié)會，成為我國第一家省市級的公共關(guān)系團(tuán)體。（ ） 1公共關(guān)系總是處于特定的狀態(tài)，其狀態(tài)可 通過公眾對組織的了解程度，喜愛程度和支持程度去把握。（ ） 1雜志是我國發(fā)展最快、影響最大、普及最廣的傳播媒介（ ） 1廣播相對于報紙、電視的最大優(yōu)勢是：及時性強(qiáng)。少選、多選不給分。 傳播和溝通的主要任務(wù)體現(xiàn)在哪些方面？ 答：①制造輿論，告知公眾（最基本任務(wù)）； （ 3 分） ②引導(dǎo)輿論，控制形象； （ 1 分） ③強(qiáng)化輿論，擴(kuò)大影響。（ 1 分） 企業(yè)文化的基本特征是什么？ 答：①普遍性與特殊性的統(tǒng)一；（ 1 分） ②客觀性與主觀性的統(tǒng)一；（ 1 分） ③理性與非理性的統(tǒng)一；（ 1 分） ④多層次性性的統(tǒng)一；（ 1 分） ⑤培養(yǎng)過程的長期性。（ 1 分） 如何增強(qiáng)公共關(guān)系活動的威力？ 答：①利用“權(quán)威效應(yīng)”和“名人效應(yīng)”，即運(yùn)用權(quán)威和名人品質(zhì)與能力的吸引力，在公眾中形成一定的心理定勢。 。 ④組織產(chǎn)品形象：產(chǎn)品包括物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品，產(chǎn)品的形象是組織形象的縮影或代表。 ②避開或利用國內(nèi)外重大事件。 （ 評分細(xì)則：每個要點(diǎn)各給 1 分；每個要點(diǎn)的論述各給 2 分；各層次間的銜接疏通給 1 分。凱撒的《高盧戰(zhàn)記》 C．愛德華這一企業(yè)主要在樹立自己的（ D ） A．人員形象 B．文化形象 C．媒介形象 D．標(biāo)識形象 21．傳播學(xué)界認(rèn)為，在兩次世界大戰(zhàn)之間的幾十年間，關(guān)于大眾傳播威力研究中最流行的觀點(diǎn)是（ A ） A．魔彈論 B．有限效果論 C．適度效果論 D．最低效果法則 22．“ 5W 模式”的提出者是（ B ） P204 A．拉扎斯菲爾德 B．拉斯韋爾 C．麥庫姆斯 D．麥克盧漢 23．情態(tài)語言的主體是（ C ） A．耳語 B．頸語 C．眼語 D．唇語 24．公關(guān)活動的首要環(huán)節(jié)是（ B ） P171 A．公關(guān)策劃 B．公關(guān)調(diào)查 C．形象設(shè)計(jì) D．公關(guān)廣告 25．發(fā)布新聞的原則是（ A ） A．堅(jiān)持實(shí)事求是 B．追求新穎 C．具有轟動效應(yīng) D．強(qiáng)化感染力 26．廣告“水是生命之源，請節(jié)約用水”屬于（ D ） A．形象廣告 B．觀念廣告 C．響應(yīng)廣告 D．公益廣告 27．談判各方簡要亮出自己的基本想法、意
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