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2022-10-23 14:51:36 本頁(yè)面
【正文】 ? 然后給對(duì)方一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他提出改進(jìn)的方法 ? 雙方共同作深入探討，對(duì)問(wèn)題加深理解 ? 輕松愉快地結(jié)束，把選擇權(quán)留給學(xué)員自己 TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 17 有效的反饋應(yīng)該 ? 及時(shí) 越及時(shí)越有利于改進(jìn)（秋后算帳不好） ? 具體而明確 反饋應(yīng)該作到少而精 ? 對(duì)事不對(duì)人 把注意力集中到行為和結(jié)果上，而非本人身上 ? 耐心 認(rèn)識(shí)到每個(gè)人的學(xué)習(xí)步調(diào)是不一致的 ? 學(xué)習(xí)第一 大家能夠從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，所以出錯(cuò)不是壞事 ? 雙向交流，共同進(jìn)步 捍衛(wèi)學(xué)員的說(shuō)話權(quán)利，絕不搞一言堂 ? 有限度 信息量不應(yīng)超出對(duì)方能加以吸收和利用的范圍 ? 關(guān)注可以改變的行為 TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 18 精彩點(diǎn)評(píng)技巧 小結(jié) 價(jià)值點(diǎn) + 總的看來(lái) …… +++ 值得欣賞的是 …… + 遺憾的是 …… + 希望如此 …… ++++ 這樣會(huì)好些 …… 總體概括 針對(duì)性原則 —— 準(zhǔn)確 綜合性原則 —— 全面 超越性原則 —— 精辟 示范 TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 19 TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 20 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧 內(nèi)容錯(cuò)漏？ 鎮(zhèn)定自若；巧妙糾正 氣氛沉悶？ 提問(wèn)研討；插入活動(dòng) 課堂混亂？ 找出根源、以靜制動(dòng) 遭遇挑釁？ 從容對(duì)應(yīng)，妙語(yǔ)致勝 高手出場(chǎng)？ 真誠(chéng)請(qǐng)教，教學(xué)互動(dòng) 參訓(xùn)者的問(wèn)題 ——培訓(xùn)者的責(zé)任?！? 學(xué)員分析 TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 26 討論與分享 ? 請(qǐng)小組討論我們的培訓(xùn)課程中，遇到的比較典型的學(xué)員特征是什么？ ? 我們的學(xué)員通常有哪些特點(diǎn)（優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)）？ ? 針對(duì)學(xué)員的這些特點(diǎn)我們通常可以采取什么對(duì)應(yīng)措施？ TTT內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 高級(jí)培訓(xùn)師：郝杰 27
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