同策置業(yè)培訓資料-客戶類型與購房心理-wenkub
2022-11-03 13:25:40 本頁面
【正文】 慣地按在食指上； ? 握手時非常猛烈，令你有疼痛感； 置業(yè)顧問的營銷策略 ? 不斷地強調樓盤特色，可以促使他快速決定； ? 經(jīng)常重復關鍵的話題； ? 介紹樓盤特色品質的時候，你首先要自我肯定，采用點頭的動作，但要自然而然，不要讓他識破。從而進行細節(jié)化的銷售工作； 教師的心理活動特征 ? 習慣于交談，但思想保守； ? 當他表述一些觀點時，希望別人專心傾聽； 置業(yè)顧問的營銷策略 ? 首先表現(xiàn)出你對教師這個事業(yè)的敬意； ? 在你進行商品說明時，必須謹守清晰而不夸張的原則； 謝 謝 。 ? 當他不想購買時，要應對得體，以免他過激的言辭影響其他的客戶； 優(yōu)柔寡斷型心理活動特征 ? 內心猶豫不決，不敢做決定； ? 90%為第一次置業(yè)，自感經(jīng)驗不足，怕上當； ? 經(jīng)歷淺薄，但自知缺乏判斷力； 優(yōu)柔寡斷型客戶的辨別方法 ? 經(jīng)常問一些外行的話題； ? 憂慮一些無關緊要的問題； ? 偶爾做出滑稽而可笑的動作； ? 關鍵時刻，總是猶豫不決，只關注缺點和風險； ? 和他握手，你已經(jīng)伸出手來，他卻不知所措，直至你把手縮回去時，他才把手伸出來； 置業(yè)顧問的營銷策略 ? 你必須態(tài)度堅決而自信； ? 想辦法讓他放松； ? 可以通過信而有證的公司業(yè)績、樓盤品質、服務保證贏得他對你的信賴； ? 在適當?shù)臅r機幫助他做決定； 盛氣凌人型心理活動特征 ? 具備一定的權勢背景或經(jīng)濟實力，感覺自己與別人不一樣； ? 喜歡以下馬威來觸動別人； 盛氣凌人型客戶的辨別方法 ? 言談舉止顯露出趾高氣揚； ? 語言詞匯組合能力較差； ? 字跡潦草； ? 與你保持一定的站位距離，并不與你直面相對； 置業(yè)顧問的營銷策略 ? 及時穩(wěn)住立場，態(tài)度不卑不亢； ? 在尊敬他的同時，適當恭維他； ? 在恭維的過程中，尋找他的“弱點”，創(chuàng)造銷售的機會； 求神問卜型客戶心理活動特征 ? 由于迷信，常常會將決定權交由“神意”或隨行的風水大師； 置業(yè)顧問的營銷策略 ? 必須通過現(xiàn)代的觀點配合其風水觀，強調人的價值； ? 引
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1