零售業(yè)門店排班管理-wenkub
2022-10-18 11:46:26 本頁面
【正文】 員的排班以月為單位完成。而超員排班則會造成資源的浪費(fèi)，因此，應(yīng)從以下幾個方面再次審核所定的排班，并 做出 相應(yīng)調(diào)整。管理層的排班必須兼顧到員工管理和業(yè)務(wù)管理兩方面的需求。 ? 管理人員 在一個月內(nèi)應(yīng)當(dāng)安排上不同的班次，確保他們對于自己管理的區(qū)域有全面的了解和監(jiān)督。 ? 店總經(jīng)理負(fù)責(zé)安排其各部門經(jīng)理輪流當(dāng)班。 ? 代班管理人員在其代班期間，行使所代職位權(quán)利，負(fù)責(zé)代管部門的日常經(jīng)營管理、相關(guān)事項(xiàng)的批準(zhǔn)審核等工作；對于特殊權(quán)限，如店總的費(fèi)用審批權(quán)限等，一般不與授權(quán)，特殊情況需緊急簽字時可由值班經(jīng)理上報后由店總經(jīng)理委托或電話授權(quán) 代班人員行使。 固定工時的工作指無論銷售額、客流量大小都必須安排的工作，如：訂貨、日常清潔、設(shè)備維護(hù)等；可變工時的工作指會根據(jù)銷售額、客流量的變化而變化的工作，如：補(bǔ)貨、促銷等。 ? 依據(jù)收銀員的掃描速度，將工作效率高的員工安排在客流量大的收銀機(jī)口。 為保證每天排班的合理。 ? 確保有足夠的人員在銷售高峰期負(fù)責(zé)顧客服務(wù)。 四、排班跟進(jìn)和監(jiān)督 請牢記：管理人員的責(zé)任不僅僅是制定出排班表，還必須確保排班的正確執(zhí)行。 機(jī)號 時段 1 2 3 4 5 6 7 8 ? 9:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 張三 張三 李四 趙六 王五 李四 趙六 王五 。） ? 在更改處簽名 ? 根據(jù)安排表跟進(jìn)實(shí)際情況
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