71_ntx方案建議書_酒店信息化解決方案模板-wenkub
2023-05-27 14:45:17 本頁面
【正文】 限制 。 應(yīng)用特點(diǎn) ： a) 入?。朔康怯? 為酒店分機(jī)設(shè)置入住 /退房狀態(tài) ，在客人入住時(shí)，為客人 分配房間、分機(jī)號(hào)碼，輸入記錄客人相關(guān)的信息，如：姓名、性別等等， 設(shè)定免打擾、叫醒等功能，按客人需求為客房設(shè)置相應(yīng)的撥號(hào)級(jí)別，允許某些長(zhǎng)途呼叫功能 等；客人退房時(shí)，將話單送往酒店電腦管理網(wǎng)絡(luò)，取消客房的免打擾、叫醒等功能權(quán)限，并將客房撥號(hào)級(jí)別、功能級(jí)別設(shè)為酒店要求的預(yù)設(shè)值。 采用佳和 NTX融合通信系統(tǒng) ，有效的和酒店管理信息系統(tǒng)結(jié)合，推進(jìn)更人性化的服務(wù)體驗(yàn)， 實(shí)現(xiàn)差異化功能應(yīng)用 ， 助力酒店信息化建設(shè)， 為客戶提供提供先進(jìn)的通信條件，各種先進(jìn)的通信業(yè)務(wù)和多媒體信息服務(wù)（如語音、數(shù)據(jù)、視像）、信息查詢、娛樂等 。 酒店業(yè)務(wù)功能 — PMS 標(biāo)準(zhǔn)接口 ......................................................................................3 客房?jī)?yōu)質(zhì)通信體驗(yàn) ........................................................................................................4 翼卡通應(yīng)用 .................................................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 酒店信息化解決方案 廣東 佳和通信技術(shù)有限公司 版本： 建設(shè)單位： 設(shè)計(jì)單位： 廣東 佳和通信技術(shù)有限公司 設(shè)計(jì)人員： 審 核 人： 日 期： 酒店信息化解決方案 – 佳和通信 目 錄 1. 背景 ..............................................................................................................................1 2. 解決方案介紹 ...............................................................................................................2 系統(tǒng)框圖 ........................................................................................ 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 酒店語音門戶 — 內(nèi)置 IVR..............................................................................................7 酒店客服中心 ...............................................................................................................7 移動(dòng)式工作人員的便捷通信 .........................................................................................8 增值業(yè)務(wù)功能 ............................................................................................................. 10 4. 方案價(jià)值體現(xiàn) ............................................................................................................. 13 為蘇州電信帶來的價(jià)值 ................................................................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 酒店主要業(yè)績(jī)指 標(biāo) ： ? 增強(qiáng)賓客感受 ； ? 提高經(jīng)營效率 ； ? 品牌意識(shí)增強(qiáng)、酒店管理集團(tuán)壯大 ； ? 通過 IT 技術(shù)提升酒店智能化和個(gè)性化服務(wù)水平 ；
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