跨部門溝通與協(xié)作講解版-wenkub
2023-05-23 13:03:18 本頁面
【正文】 解決哪些問題 1 存在部門職能的模糊地帶 備注 2 不容忽視的“部門墻” 3 客觀存在的個(gè)體差異 4 跨部門協(xié)作困難 5 溝通的能力與技巧 6 主講內(nèi)容 第二講：跨部門溝通與協(xié)作 ?跨部門溝通與協(xié)作 12招 ?跨部門溝通與協(xié)調(diào)實(shí)戰(zhàn)問題 ?跨部門溝通與協(xié)調(diào)實(shí)戰(zhàn)案例 分享：壁壘、壁壘、壁壘 3個(gè)角色 分享：優(yōu)秀的執(zhí)行者、上司的半個(gè)老師、上司的謀臣 分享：沒有中心、以自己為中心、以領(lǐng)導(dǎo)為中心、以企業(yè)發(fā)展為中心 組織溝通 意識 領(lǐng)導(dǎo) 利益 資源 矛盾 授權(quán) 職責(zé) 第一招：象總經(jīng)理一樣思考 領(lǐng)導(dǎo)力 用人 決策 成本 期望 實(shí)戰(zhàn)案例 公司擬開展某項(xiàng)活動(dòng)，要求在 3天內(nèi)出結(jié)果，但 A管理者聽到 來自不同方面的消息 ，心里有困惑。特別是在執(zhí)行中，他發(fā)現(xiàn)，下屬反饋的相關(guān)的 信息有失真的地方 ，不能作為主要依據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)間在即，如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通， A管理者一籌莫展。在與李總溝通時(shí)總是要么發(fā)信息不回，發(fā)郵件也不回，要么一直在開會(huì)，沒有時(shí)間溝通。 第十二招： 方法總比問題多 小方法 源頭（組織改善） 提高效率方法 民間土方 各企業(yè)方法 最佳 答案的方法 問題 判定切入點(diǎn) 判定解決方向 設(shè)計(jì)組合方案 設(shè)計(jì)組合方案 設(shè)計(jì)組合方案 兼顧成本 維護(hù)公司利益 風(fēng)險(xiǎn)最小
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