目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略(5)-wenkub
2023-05-21 21:32:40 本頁面
【正文】 4） 行為細(xì)分： 9 (1) 時(shí)機(jī)。 2) 人文細(xì)分 根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素來細(xì)分市場(chǎng)稱為 “ 人口狀況細(xì)分 ” 。 市場(chǎng)細(xì)分的意義 市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)分析、發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，形成新的富有吸引力的目標(biāo)市場(chǎng)。 4. 顧客定制：市場(chǎng)細(xì)分的最終層次是：“細(xì)分到個(gè)人”、“定制營(yíng)銷”或“一對(duì)一營(yíng)銷” 9 大眾化營(yíng)銷與一對(duì)一營(yíng)銷 大眾化營(yíng)銷 一對(duì)一營(yíng)銷 大眾化營(yíng)銷 一對(duì)一營(yíng)銷 一般顧客 個(gè)性化顧客 大規(guī)模密集促銷 個(gè)性化激勵(lì) 不注重顧客名字 剖析顧客 單項(xiàng)溝通 雙向溝通 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 個(gè)性化產(chǎn)品 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 范圍經(jīng)濟(jì) 大批量生產(chǎn) 定制化產(chǎn)品 市場(chǎng)份額 顧客份額 大批量分銷 個(gè)性化分銷 所有顧客 有利益顧客 大規(guī)模密集廣告 個(gè)性化傳播 吸引顧客 維系顧客 9 二 、 市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)與作用 1． 市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ) 1) 消費(fèi)者需求的異質(zhì)性是市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)在依據(jù) 2) 企業(yè)資源限制和有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)細(xì)分的外在強(qiáng)制條件 2. 市場(chǎng)細(xì)分的作用 1) 有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì) 2) 能有效地制定最優(yōu)營(yíng)銷策略 : 3) 能有效地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡 : 4) 能有效地拓展新市場(chǎng) ， 擴(kuò)大市場(chǎng)占有率 : 5) 有利于公司揚(yáng)長(zhǎng)避短 ， 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) : 9 三、市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)質(zhì)、目的和意義 市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)質(zhì)是細(xì)分消費(fèi)都有的需求 ? 市場(chǎng)細(xì)分不是對(duì)產(chǎn)品分類。 9 圖 9–2 價(jià)值讓渡過程的觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變 (a) 傳統(tǒng)的價(jià)值讓渡過程； (b) 新的價(jià)值讓渡觀點(diǎn) ( a )( b )選擇 價(jià)值顧客 細(xì)分 、市場(chǎng)細(xì)分 、價(jià)值 定位 產(chǎn)品 開發(fā) 、服務(wù) 開發(fā) 、定價(jià) 、產(chǎn)品 制造人員 推銷 、銷售推廣 、廣告提供 價(jià)值 傳播 價(jià)值設(shè)計(jì) 產(chǎn)品 、采購(gòu) 原材 料、制造 產(chǎn)品制造 產(chǎn)品制定 價(jià)格 、銷售 產(chǎn)品 、廣告 、促銷 、分銷 、售后 服務(wù) 銷售 產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分 1 . 確 定 細(xì) 分 變 量 和細(xì)分市場(chǎng) 2 . 勾 勒 細(xì) 分 市 場(chǎng) 的輪廓 3 . 評(píng) 估 每 個(gè) 細(xì) 分 市 場(chǎng)的吸引力 4 . 選 擇 目 標(biāo) 細(xì) 分 市 場(chǎng) 選 擇 目 標(biāo) 市 場(chǎng) 5 . 為 每 個(gè) 目 標(biāo) 細(xì) 分 市場(chǎng) 確 定 可 能 的 定 位 觀 念 6 . 選擇、發(fā)展和傳播所 選 擇 的 定 位 觀 念產(chǎn) 品 的 市 場(chǎng) 定 位9 市場(chǎng)細(xì)分的層次（ P264272) ? 大眾化營(yíng)銷 Or 定制化營(yíng)銷 則實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷：選擇目標(biāo)市場(chǎng)并在此市場(chǎng)上實(shí)行自己產(chǎn)品的定位； ? 大眾化營(yíng)銷（ mass marketing)：大量生產(chǎn)、分銷和促銷單一產(chǎn)品。9 第 9章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分 第二節(jié) 選擇目標(biāo)市場(chǎng) 第三節(jié) 產(chǎn)品的市場(chǎng)定位 9 第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分 一 、 市場(chǎng)細(xì)分的含義與程序 ?市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)查研究，根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)在需求上具有某種相似特征的消費(fèi)者群，從而形成各種不同細(xì)分市場(chǎng)的過程。 正在走向死亡，而轉(zhuǎn)向以下四個(gè)層次之一的微觀營(yíng)銷： 1. 細(xì)分營(yíng)銷：市場(chǎng)細(xì)分 (market segment)由在一個(gè)市場(chǎng)上有相似需求的顧客組成。 ? 市場(chǎng)細(xì)分是一種存大異、求小同的一種市場(chǎng)分類方法。 市場(chǎng)細(xì)分有利于 企業(yè)集中使用資源，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。人口狀況細(xì)分變量包括性別、年齡、職業(yè)、家庭規(guī)模、家庭收入
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