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和人溝通交流技巧[共5篇]-wenkub

2023-05-02 11:18:44 本頁面
 

【正文】 段之后出現(xiàn)空?qǐng)觯@時(shí) 候我總會(huì)覺得自己特別有義務(wù)去填補(bǔ)這個(gè)“空?qǐng)?”,結(jié)果越是想說,越想把氣氛炒熱越尷尬。那就嘗試把話題拋給別人去結(jié)尾。 嘗試選一兩項(xiàng)比較大眾的事去做,會(huì)很容易讓你在人群里得到更多回饋的聲音。 ⑦培養(yǎng)一兩個(gè)小愛好讓它成為你話題的一部分八小時(shí)你屬于工作,八小時(shí)之外你屬于自己,如何豐富自己是能不能好好聊天的開始。 如果對(duì)方就是想打破砂鍋問到底,那如果你不想回答,也就不必再留面子。 稱贊要發(fā)自內(nèi)心,但要講究技巧。所以當(dāng)你打算說重話讓對(duì)方警醒,用停頓都會(huì)比這補(bǔ)救更管用。中間你只需要加一些,“是嗎 ?”“啊 ?”“后來怎么樣了 ?”這個(gè)話題就估計(jì)會(huì)聊很久。拿捏尺度會(huì)更準(zhǔn)確。吵得面紅耳赤最后證明你是對(duì)的有什么用呢 ?是在爭(zhēng)吵時(shí)候即使那個(gè)人知道自己是錯(cuò)的也不愿意承認(rèn),因?yàn)槿祟愑刑摌s心,這是一個(gè)心理學(xué)知識(shí),希望你能了解,退一步海闊天空,迂回引導(dǎo)才是正道。 ③學(xué)會(huì)傾聽 傾聽不僅是用耳朵聽,還要用心思考。 33..溝通時(shí)的小技巧哦 (雖然想要成為一個(gè)溝通能手,需要不斷的積累和鍛煉過程,但是在溝通中,我們?nèi)匀挥幸恍┛梢袁F(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的小技巧哦 ~~~) ①面帶微笑 都說伸手不打笑臉人,就算一個(gè)人脾氣再怎么不好、情緒再如何低落,我想他們都無法抗拒一個(gè)面帶微笑、一直傳遞正能量給自己的人,所以與人溝通的過程中面帶笑容,用你的微笑去感染身邊的每一個(gè)人,我想你處理任何事情時(shí)的速率都會(huì)比較高。和人溝通交流技巧 [共 5 篇 ] 第一篇:和人溝通交流技巧 與人溝通交流的技巧 11..溝通的重要性 無論在社會(huì)、家庭或是職場(chǎng),掌握一門有效的溝通技巧能讓我們更有魅力,能夠讓我們?cè)谌穗H交往中游刃有余既有威攝力又不容易傷害他人,同時(shí)有效的溝通還能增進(jìn)感情,提高我們的影響力,掌握了溝通的藝術(shù)你就掌握了你人生的人脈圈 22..溝通前的準(zhǔn)備 ( EEmmm,作為溝通界的小白,這是一個(gè)需要慢慢積累的過程,切勿心急呀) ①首先社會(huì)閱歷是很重要的,你應(yīng)該多閱歷接觸更多的人,觀察他們的說話方式,取其精華去其糟粕,把學(xué)到的東西運(yùn)用起來,在與人交流時(shí)刻意練習(xí)學(xué)到的溝通技巧,將說話對(duì)象反饋給你的信息記下來,把所有的反饋結(jié)果放到一起進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)以致用。 ②學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng) 不要吝嗇你的贊美,因?yàn)槟愕馁澝乐~讓會(huì)他人感到十分愉悅。在與人交往時(shí)候不必一直當(dāng)演說者,有時(shí)候當(dāng)一個(gè)傾聽者,偶爾給出你比較中肯的意見,會(huì)讓別人認(rèn)為你是一個(gè)非??煽亢椭档眯刨嚨娜恕? ⑤產(chǎn)生共鳴 俗話說話不投機(jī)半句多,意思就是要與人有效交流,就要找到投機(jī)的人,也就是有共同話題的人,也就是我們常說的產(chǎn)生共鳴。 不能因?yàn)橛惺烊嗽趫?chǎng)表現(xiàn)得無所顧忌,最終往往是丟了朋友的面子,也丟了自己的。 不懂沒關(guān)系,沒有什么比告訴一個(gè)不懂,卻表現(xiàn)得很有興趣的人講你擅長的事,更讓人開心的了。要說就別怕撕破臉,要覺得重就別說。 有時(shí)候“你今天氣色特別好”會(huì)比“你穿這件衣服真漂亮”要實(shí)用,因?yàn)楦悴缓媚阋膊挥浀盟遣皇亲蛱齑┝送瑯右患路? ⑥聊天的“淺談資”來自于每天的碎片閱讀淺談資很多時(shí)候來自于你每天的碎片閱讀。閱讀、音樂,這些東西有時(shí)候挑人群,并不是人人都能欣賞和有共鳴。想變成一個(gè)講話有料的人,請(qǐng)先從豐富自己的生活開始。 比如午餐有人提起某個(gè)明星,而你剛好看到一個(gè)他最近的八卦,你興高采烈地說完又不喜歡這個(gè)話題終結(jié)在自己這兒,不如后面加一句,不過你是怎么開始喜歡他的 ?或者是,他最近不是還演了一個(gè)什么電視劇來著么 ?你覺得怎么樣啊 ?⑨用對(duì)了是“幽默”用不對(duì)還不如“沉默”幽默這個(gè)東西是天生 的,這不是背會(huì)了笑話或者段子就能表演的。 現(xiàn)在已經(jīng)很淡定地拿起杯子假裝喝水,就讓冷場(chǎng)停在那就好,反正總會(huì)有人再開口說話的。和高手學(xué)習(xí)能夠更快的提高我們的技能,讓我們少走彎路,成功的道路沒有捷徑,但少走彎路能讓我們更快達(dá)成目 的。所以在你和別人溝通的時(shí)候,多多夸獎(jiǎng)別人吧,讓對(duì)方更愿意與你交談,當(dāng)然夸獎(jiǎng)要懂得靈活運(yùn)用,夸獎(jiǎng)的自然得體體,別太夸張像拍馬屁反而有反效果。 ④學(xué)會(huì)讓步 不管對(duì)方說的是否正確,都不要當(dāng)時(shí)就指責(zé)或者批評(píng),這是與人溝通的技巧攻略,即使你是對(duì)的也不要試圖去爭(zhēng)論什么。 ①面對(duì)“生人”和“熟人”備好兩套聊天系統(tǒng)當(dāng)這兩種人都出現(xiàn)在一個(gè)飯桌上的時(shí)候,對(duì)熟人要略收斂,對(duì)生人要多問詢,只有掌握了必要的基本素材你才能判斷這個(gè)人是一個(gè)嚴(yán)肅的人,還是一個(gè)不拘小節(jié)的人??梢該Q一種說法,“我最近沒怎么關(guān)注,昨天有啥比賽啊 ?”大部分人在提問的時(shí)候都會(huì)選自己比較擅長的部分,把他問的問題拋給他,對(duì)方很開心,你也樂得清閑。 人們只會(huì)記得你的傷害。 ④每個(gè)人都喜歡被夸獎(jiǎng)但是盡量別超過三句稱贊多了不是顯得假就是會(huì)顯得生分。 ⑤如果不想回答反問是最好的回答總會(huì)有一些不長心眼兒甚至反射弧比較慢的人來問一些讓你尷尬或者是你不方便回答的問題,這 個(gè)時(shí)候你可以直接用原話題反問他,嘗試轉(zhuǎn)移一下注意力也是對(duì)對(duì)方的一種提醒。 比起聊同事的緋聞、領(lǐng)導(dǎo)的八卦,還不如每天花十分鐘瀏覽一下每天的新聞、八卦消息,基本上就會(huì)成為最基本的談資。但是美食、電影,這些大部分人都會(huì)涉獵和能發(fā)表自己的看法。 你難免會(huì)遇到一個(gè)你比較擅長的話題,或者你知道得比較多的話題,成為話題的中心也沒什么不好,但是如果內(nèi)心是一個(gè)比較偏內(nèi)向害羞的人,總覺得話題說著說著就說完了,不知道怎么結(jié)個(gè)尾。 千萬不要死記硬背硬上場(chǎng),到時(shí)候傷了自尊是小事,留下陰影更麻煩。 第三篇:護(hù)士溝通交流技巧 護(hù)士溝通交流技巧 護(hù)士是從事護(hù)理工作的人,在從事護(hù)理工作的時(shí)候離 不開人際之間的交流與溝通,護(hù)士除了與同事、醫(yī)生及其他人之間進(jìn)行溝通信息外,在按護(hù)理程序護(hù)理病人的每一個(gè)環(huán)節(jié)中需要與病人進(jìn)行溝通,有效的溝通能增進(jìn)護(hù)患間的互相理解,提高信任度,減少護(hù)患矛盾。護(hù)士必須加強(qiáng)語言修養(yǎng),使用規(guī)范的語言,培養(yǎng)良好的語言習(xí)慣,恰當(dāng)使用解釋語言,鼓勵(lì)性語言和積極的暗示性語言,切忌簡(jiǎn)單化語言和傷害性語言。保密性 4。關(guān)心體貼式 4。冷漠式 4。( 2)記住對(duì)方所說的話。適應(yīng)別人,謙虛有禮。它的重要性甚至超過語言溝通。護(hù)士在與病人交流時(shí),最常用和最有效的是微笑,真誠的微笑對(duì)病人極富感染力。身體運(yùn)動(dòng)提供的是情緒的強(qiáng)度,而面部表情提供的是情緒的本質(zhì)。護(hù)士應(yīng)謹(jǐn)慎應(yīng)用這一溝通方式。 ( 1)說話含糊其辭( 2)過多使用專業(yè) 術(shù)語( 3)說教式的語言( 4)虛假式安慰( 5)態(tài)度欠佳 ( 1)不知道,去問醫(yī)生 ( 2)你怎么這么煩,又按鈴了。不可突然中斷說話,更不可在冷場(chǎng)之后,無緣無故的離開,這樣易使病人產(chǎn)生顧慮。 、支持、協(xié)助態(tài)度,尤其在病人病情突變或須急救時(shí),能相互代替應(yīng)急處理日常工作滿意滿足彼此的角色期待。 (2)醫(yī)生主要的責(zé)任是做出正確的診斷和采取恰當(dāng)?shù)闹委熓侄巍? :真誠合作、互相配合。每位護(hù)士應(yīng)將有效的溝通技巧結(jié)合個(gè)人生活體驗(yàn)和健康方面的理論知識(shí),針對(duì)病人的情感、知識(shí)、愿望和態(tài)度,創(chuàng)造一個(gè)自然有價(jià)值的、令雙方滿意 的有效溝通方式。 特殊病人的溝通技巧 : (1)在病人生氣發(fā)怒時(shí) ,護(hù)士應(yīng)首先證實(shí)病人是否在生氣或憤怒 ,可問他 :“看來你很不高興 ,是嗎?“然后說 :“我能理解你的心情”以表示接受他的憤怒 ,其次是幫助病 人分析發(fā)怒的原因 ,并規(guī)勸他做些可能的體力活動(dòng)??奁V购?,用傾聽的技巧鼓勵(lì)病人說出流淚的原因。 (5)對(duì)喪失聽力的病人 ,可輕輕的撫摸讓他知道你的到來 ,并要站在病人的視野之內(nèi)。倘若教師不注重自身素質(zhì)的調(diào)整與提升,那么新課改精神在教學(xué)中不可能得以透徹的體現(xiàn):再者,有了較高的綜合素質(zhì),能否有意識(shí)的把藝術(shù)運(yùn)用到教育學(xué)中去,這將直接影響到我們教育教學(xué)效率高低的問題,也將直接影響到我們培養(yǎng)、什么樣的人才問題。為此,教師在平常的交流中就要明確告訴學(xué)生,上課是一個(gè)嚴(yán)肅的事情,它不等同于課外活動(dòng)。俗話說:正人先正己。我們都有這樣的體會(huì),一個(gè)成績(jī)平平的學(xué)生,在生活中和老師相處時(shí),總是自然、大方的和老師說話,而且語言幽默、風(fēng)趣、得體,你一定覺得這學(xué)生還可以,不說讓你非常喜歡,但至少不會(huì)讓你覺得討厭。當(dāng)我看見某學(xué)生衣著單薄時(shí),我會(huì)體醒他(她)“天氣涼了,要多穿衣服,現(xiàn)在時(shí)要溫度 而不是要風(fēng)度的時(shí)候”。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)某學(xué)生病了,我會(huì)去宿舍慰問,用半責(zé)備半可憐的語氣說“為什么不注意點(diǎn),你看多難受啊!”或說“你看,生病多傷身體,還耽誤學(xué)習(xí),多不值得呀!”我想,學(xué)
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