物業(yè)管理師實(shí)務(wù)模擬試題1-wenkub
2022-09-02 20:57:46 本頁(yè)面
【正文】 行情況、工作性能、磨損程度進(jìn)行檢查和校 驗(yàn)，通過(guò)檢查可以全面掌握設(shè)備技術(shù)狀況的變化和劣化程度，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，改進(jìn)設(shè)備維修工作，提高維修質(zhì)量和縮短維修時(shí)間。 A．竣工驗(yàn)收 B．早期介入 C．質(zhì)量監(jiān)測(cè) D．投入使用 答案： B 解析：前期物業(yè)管理是指從物業(yè)承接查驗(yàn)開始至業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)為止的物業(yè)管理階段。招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)明確開標(biāo)日期、時(shí)間和地點(diǎn)。 8．招標(biāo)人采取公開招標(biāo)方式的，首先應(yīng)依法發(fā)布（ ）。 7．物業(yè)管理招投標(biāo)是招標(biāo)投標(biāo)雙方運(yùn)用價(jià)值規(guī)律和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)規(guī)范有序的招投標(biāo)行為確定（ ）的活動(dòng)。這種組織形式適用于業(yè)務(wù)量較小的小型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的 初期管理，不能適應(yīng)較大規(guī)模和較復(fù)雜的物業(yè)管理。 4．國(guó)家三級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的注冊(cè)資本要求在（ ）萬(wàn)元以上。 A．政府派出機(jī)構(gòu) B．事業(yè)單位性質(zhì) C．獨(dú)立的企業(yè)法人 D．福利型的房屋管理單位 答案： C 解析： 物業(yè)服務(wù)企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 2．物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)分為（ ）。比如教材中提到的一些分類、一些步驟程序、一些工作的具體要求等。根據(jù)判斷，案例分析題由于分值比重大，因而極有可能是綜合性非常高的題目，會(huì)涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)際工作的方方面面。就教材內(nèi)容來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是前面的十一章內(nèi)容。對(duì)這些內(nèi)容，既要熟悉法規(guī)要求，又要掌握具體工作流程及要求，還要關(guān)注各個(gè)環(huán)節(jié)中要注意的問(wèn)題，如裝修管理或公共安全防范管理中企業(yè)的責(zé)任界定問(wèn)題。這就要求大家在掌握核心內(nèi)容的基礎(chǔ)上提高自己對(duì)于實(shí)際問(wèn)題的分析與解決能力。 《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》模擬試卷一及分析 一、單項(xiàng)選擇題（ 30 題，每題 1 分） 1．根據(jù)《公司法》的規(guī)定，企業(yè)設(shè)立須向（ ）進(jìn)行注冊(cè)登記，在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，方可開業(yè)。 A．一級(jí)、二級(jí)和三級(jí) B．一級(jí)和二級(jí) C．一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和臨時(shí)資質(zhì) D．一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí) 答案 ： A 解析： 按照《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（ 2020）， 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為一、二、三級(jí)。其特征可以歸納為以下三點(diǎn)： 第一，是獨(dú)立的企業(yè)法人。 A． 200 B． 100 C． 150 D． 50 3 頁(yè) 答案： D 解析： 按照《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（ 2020）， 一級(jí)資質(zhì) .注冊(cè)資本人民幣 500萬(wàn)元以上；二級(jí)資質(zhì) .注冊(cè)資本人民幣 300 萬(wàn)元以上；三級(jí)資質(zhì)注冊(cè)資本人民幣 50萬(wàn)元以上 。主要優(yōu)點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)能夠集指揮和職能于一身，命令統(tǒng)一，責(zé)權(quán)分明，指揮及時(shí)。 A．物業(yè)使用權(quán) B．物業(yè)管理權(quán) 4 頁(yè) C．物業(yè)所有權(quán) D．物業(yè)租賃權(quán) 答案： B 解析：考核物業(yè)管理招投標(biāo)的基本概念。 A．招標(biāo)公告 B．招標(biāo)文件 C．招標(biāo)邀請(qǐng) D．投標(biāo)須知 答案： A 解析： 公開招標(biāo)是指招標(biāo)人通過(guò)公共媒介發(fā)布招標(biāo)公告，邀請(qǐng)所有符合投標(biāo)條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參加投標(biāo)的招標(biāo)方式。 9．居住類型的物業(yè)的管理重點(diǎn)主要集中在（ ）。 11．物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作的移交有一種情況是原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)向業(yè)主大會(huì)或（ ）移交 A．業(yè)主委員會(huì) B．物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位 C．業(yè)主委員會(huì)主任 D．大業(yè)主 答案： B 解析： 移交工作分為三種情況：一是由建設(shè)單位將新建物業(yè)移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)；二是在業(yè)主大會(huì)選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)并訂立物業(yè) 服務(wù)合同后，由業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位將物業(yè)移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)；三是在物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位終止物業(yè)服務(wù)合同、退出物業(yè)管理項(xiàng)目的同時(shí)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位移交或交接物業(yè)。 A．設(shè)備的檢查 B．狀態(tài)檢測(cè) C．預(yù)防性試驗(yàn) D．技術(shù)性診斷 答案 ： A 解析： 設(shè)備的檢查就是對(duì)其運(yùn)行情況、工作性能、磨損程度進(jìn)行檢查和校驗(yàn)，通過(guò)檢查可以全面掌握設(shè)備技術(shù)狀況的變化和劣化程度，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，改進(jìn)設(shè)備維修工作，提高維修質(zhì)量和縮短維修時(shí)間。 15．配置在各項(xiàng)目的消防器材，每（ ）均應(yīng)做一次全面統(tǒng)計(jì)工作。這是細(xì)節(jié)上的要求?？己嘶靖拍? 17．物業(yè)的承接查驗(yàn)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)（ ）的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行承接查驗(yàn)。 A．事件 B．變更 C．情況 D． 歷史記錄 答案 ： D 8 頁(yè) 解析： 檔案是歷史的原始記錄。員工的解聘包括員工辭職、辭退和 ( )三種情況。 20．客戶滿意度調(diào)查應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題不包括（ ）。 (4)協(xié)同運(yùn)作。行政公文不僅適用于政府機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和事業(yè)單位，還適用于企業(yè)法人單位。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于 20 人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。）、專項(xiàng)清潔工作。 A． 4 B． 3 C． 2 D． 1 答案： D 解析： 酬金制下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)利益僅僅局限于按固定的金額或比例收取的酬金，扣除酬金以及物業(yè)服務(wù)支出后結(jié)余的資金為全體業(yè)主所有。 A．房地產(chǎn)行政主管部門 B．電梯維修專業(yè)公司 C．電梯生產(chǎn)廠家 D．政府技術(shù)監(jiān)督部門 答案： D 解析：電梯管理的工作內(nèi)容之一：的 電梯每年要由政府技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行年檢，獲得年檢合格證，才能繼續(xù)使用。 A．業(yè)主委員會(huì) B．業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同 C．物業(yè)服務(wù)企業(yè) D．業(yè)主 答案： D 解析： 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。 30．以下不屬于物業(yè)管理日常運(yùn)作過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)的是（ ）。按股東出資形式來(lái)劃分為物業(yè)管理有限責(zé)任公司、物業(yè)管理股份有限公司、股份合作型物業(yè)服務(wù)企業(yè)。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在營(yíng)業(yè)前必須到工商行政管理部門注冊(cè)登記，其辦理手續(xù)與一般企業(yè)相同。 33．物
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