物業(yè)管理師實務模擬試題1-wenkub
2022-09-02 20:57:46 本頁面
【正文】 行情況、工作性能、磨損程度進行檢查和校 驗，通過檢查可以全面掌握設備技術(shù)狀況的變化和劣化程度，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，改進設備維修工作，提高維修質(zhì)量和縮短維修時間。 A．竣工驗收 B．早期介入 C．質(zhì)量監(jiān)測 D．投入使用 答案： B 解析：前期物業(yè)管理是指從物業(yè)承接查驗開始至業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)為止的物業(yè)管理階段。招標文件應當明確開標日期、時間和地點。 8．招標人采取公開招標方式的，首先應依法發(fā)布（ ）。 7．物業(yè)管理招投標是招標投標雙方運用價值規(guī)律和市場競爭機制，通過規(guī)范有序的招投標行為確定（ ）的活動。這種組織形式適用于業(yè)務量較小的小型物業(yè)服務企業(yè)的 初期管理，不能適應較大規(guī)模和較復雜的物業(yè)管理。 4．國家三級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)的注冊資本要求在（ ）萬元以上。 A．政府派出機構(gòu) B．事業(yè)單位性質(zhì) C．獨立的企業(yè)法人 D．福利型的房屋管理單位 答案： C 解析： 物業(yè)服務企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨立企業(yè)法人地位，依據(jù)物業(yè)服務合同從事物業(yè)管理相關活動的經(jīng)濟實體。 2．物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)等級分為（ ）。比如教材中提到的一些分類、一些步驟程序、一些工作的具體要求等。根據(jù)判斷，案例分析題由于分值比重大，因而極有可能是綜合性非常高的題目，會涉及物業(yè)服務企業(yè)實際工作的方方面面。就教材內(nèi)容來說，應該是前面的十一章內(nèi)容。對這些內(nèi)容，既要熟悉法規(guī)要求，又要掌握具體工作流程及要求，還要關注各個環(huán)節(jié)中要注意的問題，如裝修管理或公共安全防范管理中企業(yè)的責任界定問題。這就要求大家在掌握核心內(nèi)容的基礎上提高自己對于實際問題的分析與解決能力。 《物業(yè)管理實務》模擬試卷一及分析 一、單項選擇題（ 30 題，每題 1 分） 1．根據(jù)《公司法》的規(guī)定，企業(yè)設立須向（ ）進行注冊登記，在領取營業(yè)執(zhí)照后，方可開業(yè)。 A．一級、二級和三級 B．一級和二級 C．一級、二級、三級和臨時資質(zhì) D．一級、二級、三級和四級 答案 ： A 解析： 按照《物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（ 2020）， 物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)等級分為一、二、三級。其特征可以歸納為以下三點： 第一，是獨立的企業(yè)法人。 A． 200 B． 100 C． 150 D． 50 3 頁 答案： D 解析： 按照《物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理辦法》（ 2020）， 一級資質(zhì) .注冊資本人民幣 500萬元以上；二級資質(zhì) .注冊資本人民幣 300 萬元以上；三級資質(zhì)注冊資本人民幣 50萬元以上 。主要優(yōu)點：領導能夠集指揮和職能于一身，命令統(tǒng)一，責權(quán)分明，指揮及時。 A．物業(yè)使用權(quán) B．物業(yè)管理權(quán) 4 頁 C．物業(yè)所有權(quán) D．物業(yè)租賃權(quán) 答案： B 解析：考核物業(yè)管理招投標的基本概念。 A．招標公告 B．招標文件 C．招標邀請 D．投標須知 答案： A 解析： 公開招標是指招標人通過公共媒介發(fā)布招標公告，邀請所有符合投標條件的物業(yè)服務企業(yè)參加投標的招標方式。 9．居住類型的物業(yè)的管理重點主要集中在（ ）。 11．物業(yè)管理機構(gòu)更迭時管理工作的移交有一種情況是原有物業(yè)管理機構(gòu)向業(yè)主大會或（ ）移交 A．業(yè)主委員會 B．物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位 C．業(yè)主委員會主任 D．大業(yè)主 答案： B 解析： 移交工作分為三種情況：一是由建設單位將新建物業(yè)移交給物業(yè)服務企業(yè)；二是在業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)并訂立物業(yè) 服務合同后，由業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位將物業(yè)移交給物業(yè)服務企業(yè)；三是在物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位終止物業(yè)服務合同、退出物業(yè)管理項目的同時，由物業(yè)服務企業(yè)向業(yè)主大會或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位移交或交接物業(yè)。 A．設備的檢查 B．狀態(tài)檢測 C．預防性試驗 D．技術(shù)性診斷 答案 ： A 解析： 設備的檢查就是對其運行情況、工作性能、磨損程度進行檢查和校驗，通過檢查可以全面掌握設備技術(shù)狀況的變化和劣化程度，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，改進設備維修工作，提高維修質(zhì)量和縮短維修時間。 15．配置在各項目的消防器材，每（ ）均應做一次全面統(tǒng)計工作。這是細節(jié)上的要求。考核基本概念 17．物業(yè)的承接查驗是指物業(yè)服務企業(yè)對（ ）的物業(yè)共用部位、共用設施設備進行承接查驗。 A．事件 B．變更 C．情況 D． 歷史記錄 答案 ： D 8 頁 解析： 檔案是歷史的原始記錄。員工的解聘包括員工辭職、辭退和 ( )三種情況。 20．客戶滿意度調(diào)查應當注意的問題不包括（ ）。 (4)協(xié)同運作。行政公文不僅適用于政府機關、人民團體和事業(yè)單位，還適用于企業(yè)法人單位。其中，具有中級以上職稱的人員不少于 20 人，工程、財務等業(yè)務負責人應具有相應專業(yè)中級以上職稱。）、專項清潔工作。 A． 4 B． 3 C． 2 D． 1 答案： D 解析： 酬金制下，物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務的經(jīng)濟利益僅僅局限于按固定的金額或比例收取的酬金，扣除酬金以及物業(yè)服務支出后結(jié)余的資金為全體業(yè)主所有。 A．房地產(chǎn)行政主管部門 B．電梯維修專業(yè)公司 C．電梯生產(chǎn)廠家 D．政府技術(shù)監(jiān)督部門 答案： D 解析：電梯管理的工作內(nèi)容之一：的 電梯每年要由政府技術(shù)監(jiān)督部門進行年檢，獲得年檢合格證，才能繼續(xù)使用。 A．業(yè)主委員會 B．業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)共同 C．物業(yè)服務企業(yè) D．業(yè)主 答案： D 解析： 物業(yè)服務費用酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。 30．以下不屬于物業(yè)管理日常運作過程中存在的風險的是（ ）。按股東出資形式來劃分為物業(yè)管理有限責任公司、物業(yè)管理股份有限公司、股份合作型物業(yè)服務企業(yè)。因此，物業(yè)服務企業(yè)在營業(yè)前必須到工商行政管理部門注冊登記，其辦理手續(xù)與一般企業(yè)相同。 33．物
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