【正文】 通過后由公司市場營銷部投標(biāo)管理崗位人員將標(biāo)書傳遞給發(fā)標(biāo)方 5 公司市場營銷部：合同管理崗位 在收到發(fā)標(biāo)方反饋后 ， 無論是否中標(biāo) ， 合同管理崗位都要進行總結(jié) ， 按照公司規(guī)定格式形成 《 投標(biāo)總結(jié)報告 》 ， 并將投標(biāo)結(jié)果通過信息系統(tǒng)反饋到公司其他相關(guān)部門 。 同時高層領(lǐng)導(dǎo)也對該投標(biāo)提出自己的意見與建議 ， 但最終決策由公司市場營銷部作出 ， 形成 《 投標(biāo)評審表 》 3 公司高層：分管副總或首席執(zhí)行官 公司市場營銷部作出參與投標(biāo)的決策后 ， 由市場營銷部經(jīng)理審核并提交公司高層 ， 視合同重要程度由分管副總或者首席執(zhí)行官批準(zhǔn) 4 公司市場營銷部：合同管理崗位 公司高層批準(zhǔn)后 ， 公司市場營銷部組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成標(biāo)書 ， 由 IPM事業(yè)部進行具體操作 。 如果投標(biāo)成功 ， 則進入非投標(biāo)合同管理流程 限額以上投標(biāo)合同 管理流程 （市場營銷流程） 流程編號 版本號 市場營銷部 市場營銷部總經(jīng)理 計劃資金、財務(wù)部、 質(zhì)量安全部 事業(yè)部 分公司 收到標(biāo)書 標(biāo)書備案 發(fā)標(biāo)方 合同投標(biāo)評審表 提供評審信息 提供評審信息 是否投標(biāo) 是 反饋 制作標(biāo)書 提供支持 通告并組織相關(guān)部門開展評審 投標(biāo)標(biāo)書 進行招標(biāo) 反饋信息總結(jié)并進入信息系統(tǒng) 結(jié)果反饋 結(jié)果反饋 存檔 否 審核后傳遞給部門經(jīng)理 結(jié)果反饋 結(jié)果反饋 標(biāo)書草案 簽署授權(quán)證明書 否 是否審核批準(zhǔn) 是 得到反饋 即時銷售信息管理流程 限額以下投標(biāo)合同 管理流程 （市場營銷流程） 流程編號 版本號 項目 生效日期 修改版本 編制人： 市場營銷流程 —— 限額以下投標(biāo)合同 管理流程 失效序號 序號 日期 1. 適用范圍：本流程適用于公司限額以下投標(biāo)合同管理所涉及的各項工作 2. 控制目的：本流程旨在規(guī)范對限額以下投標(biāo)合同管理的過程，特別是明確各部門在限額以下投標(biāo)合同管理過程中的職責(zé) 3. 執(zhí)行部門：三維各市場營銷部門相關(guān)崗位人員，公司高層管理人員 ,計劃資金部，財務(wù)部，質(zhì)量安全部 4. 關(guān)鍵控制點： 職責(zé)明確性：流程的推動部門為事業(yè)部基地市場營銷部，其他相關(guān)部門有責(zé)任向其提供支持與配合 分工清晰性：事業(yè)部基地制作標(biāo)書的全部內(nèi)容，在制作認(rèn)證、安全、環(huán)保等類型內(nèi)容時可要求分公司與事業(yè)部總部提供支持服務(wù)，標(biāo)書草案完成后事業(yè)部總部就其合法性，規(guī)范性進行審查，并著重審查價格是否低于公司基本價格要求 本流程的管理者為事業(yè)部基地市場營銷部 限額以下投標(biāo)合同 管理流程 （市場營銷流程） 流程編號 版本號 步驟 責(zé)任者 具體操作 1 收到標(biāo)書的部門：合同管理崗位 在“即時銷售信息管理流程”結(jié)束后，如果收到限額以下合同的標(biāo)書的部門不是事業(yè)部市場營銷部，該部門除了把該信息輸入信息系統(tǒng)，還必須把該信息以電話形式馬上通知事業(yè)部市場營銷部，并由合同管理崗位人員按照就近原則把標(biāo)書盡快遞交事業(yè)部市場營銷部或者事業(yè)部基地的合同管理崗位人員，如事業(yè)部總部近則由其將標(biāo)書發(fā)送到基地，如果基地近則基地在收到標(biāo)書后通知事業(yè)部市場營銷部，并進入下一步驟 標(biāo)書上報公司市場營銷部由其將標(biāo)書統(tǒng)一備案 2 基地市場營銷部：合同管理崗位 在信息系統(tǒng)中將投標(biāo)信息通知其他相關(guān)部門與高層領(lǐng)導(dǎo) ， 向本事業(yè)部 ， 屬地分公司 ， 計劃資金部 ， 財務(wù)部 ， 質(zhì)量安全部等部門要求項目評審信息 ， 形成 《 投標(biāo)評審表 》 ， 決定是否參與投標(biāo) ， 參與評審的相關(guān)部門必須根據(jù)自身相關(guān)的內(nèi)容提出相應(yīng)的評審意見以便于事業(yè)部基地投標(biāo)合同管理人員做出最終判斷 。 如果投標(biāo)成功 ， 則進入非投標(biāo)合同管理流程 即時松散型總包投標(biāo)合同 管理流程 （市場營銷流程） 流程編號 版本號 市場營銷部 公司高層 計劃資金、財務(wù)部、 質(zhì)量安全部 各事業(yè)部 分公司 收到標(biāo)書 標(biāo)書備案 發(fā)標(biāo)方 決定是否參與投標(biāo) 組織各事業(yè)部評審 提供評審信息 反饋 組織制作標(biāo)書 提供支持 發(fā)送標(biāo)書給分公司 投標(biāo)標(biāo)書 進行招標(biāo) 反饋信息總結(jié)并進入信息系統(tǒng) 結(jié)果反饋 結(jié)果反饋 存檔 結(jié)果反饋 結(jié)果反饋 標(biāo)書草案 否 是否審核批準(zhǔn) 是 得到總包投標(biāo) 合同投標(biāo)評審表 與事業(yè)部、客戶溝通 提供評審信息 向客戶反饋參與投標(biāo)狀況 制作標(biāo)書 制作標(biāo)書 結(jié)果反饋 即時銷售信息管理流程 一、市場調(diào)研管理： ———————— 優(yōu)化 二、營銷規(guī)劃制定： ———————— 新建 三、銷售分析管理： 1. 3新建銷售分析管理流程 ———————— 新建 四、銷售合同管理 （一）銷售合同簽定管理 1 銷售信息管理 —————— 優(yōu)化 2 投標(biāo)合同管理 ———————— 新建 3 非投標(biāo)合同管理 ———————— 新建 ,本土戰(zhàn)略性非投標(biāo)合同管理流程 ,本土戰(zhàn)略性非投標(biāo)合同委托管理流程 1. 1. 1. （即時）投標(biāo)管理流程 1. （年度）投標(biāo)管理流程 （二）銷售合同執(zhí)行管理 ———————— 優(yōu)化 五、客戶服務(wù)管理 ——————— 優(yōu)化 流程目錄 ,本土戰(zhàn)略性非投標(biāo)合同管理流程 重大金額 ,本土戰(zhàn)略性非投標(biāo)合同 管理流程 （市場營銷流程） 流程編號 版本號 項目 生效日期 修改版本 編制人： 市場營銷流程 —— 重大金額 ,本土戰(zhàn)略性非投標(biāo)合同管理流程 失效序號 序號 日期 1. 適用范圍：本流程適用于公司重大金額 ,本土戰(zhàn)略性非投標(biāo)合同管理所涉及的各項工作 2. 控制目的：本流程旨在規(guī)范對重大金額 ,本土戰(zhàn)略性合同管理的過程，特別是明確各部門在重大金額 ,本土戰(zhàn)略性合同管理過程中的職責(zé) 3. 執(zhí)行部門：三維各市場營銷部門相關(guān)崗位人員 ,公司高層管理人員 ,計劃資金部，財務(wù)部，質(zhì)量安全部 4. 關(guān)鍵控制點： 職責(zé)明確性：流程的推動部門為公司市場營銷部，其他相關(guān)部門有責(zé)任向其提供支持與配合 分工清晰性：在制作合同時公司市場營銷部與事業(yè)部市場營銷部依據(jù)分工原則，公司市場營銷部負責(zé)商務(wù)與安全環(huán)保等內(nèi)容，事業(yè)部負責(zé)技術(shù)內(nèi)容 5. 本流程的管理者為公司市場營銷部 重大金額 ,本土戰(zhàn)略性非投標(biāo)合同管理流程 （市場營銷流程） 流程編號 版本號 步驟 責(zé)任者 具體操作 1 收到合同的部門：合同管理崗位 在 “ 即時銷售信息管理流程 ” 結(jié)束后，如果收到重大金額、本土戰(zhàn)略性合同的合同的部門不是公司市場營銷部，該部門除了把該信息輸入信息系統(tǒng)，還必須把該信息以電話形式馬上通知公司市場營銷部，并由合同管理崗位人員把合同盡快遞交公司市場營銷部合同管理崗位人員 如果是公司市場營銷部收到合同，將合同備案后，進入以下步驟 2 公司市場營銷部：合同管理崗位 在信息系統(tǒng)中將合同信息通知其他相關(guān)部門與高層領(lǐng)導(dǎo) ， 組織相關(guān)事業(yè)部 ， 分公司 ， 計劃資金部 ， 財務(wù)部 ， 質(zhì)量安全部等部門進行合同評審 ， 決定是否運做簽定本合同 ， 參與評審的相關(guān)部門必須根據(jù)自身相關(guān)的內(nèi)容提出相應(yīng)的評審意見以便于公司市場營銷部做出最終判斷 。 如果簽定成功 ， 則進入合同執(zhí)行管理流程 涉外戰(zhàn)略性非投標(biāo)合同 管理流程 （市場營銷流程） 流程編號 版本號 市場營銷部 公司高層 質(zhì)量安全部 計劃資金、財務(wù)部 部門總經(jīng)理 事業(yè)部 海外分公司 收到合同 合同備案 客戶 合同評審表 提供評審信息 提供評審信息 提供評審信息 提供評審信息 是否簽定 否 是 反饋 組織談判并完成合同 合同草案 匯報領(lǐng)導(dǎo)，通告相關(guān)部門 是否審核批準(zhǔn) 是 合同 簽字 反饋信息總結(jié)并進入信息系統(tǒng) 結(jié)果反饋 結(jié)果反饋 存檔 否 提出評審信息 提供評審意見 審核后傳遞給公司高層 結(jié)果反饋 結(jié)果反饋 結(jié)果反饋 結(jié)果反饋 發(fā)送合同 發(fā)送合同 制作合同 制作合同 談判 談判 談判 即時銷售信息管理流程 1. 一體化非投標(biāo)合同 管理流程 （市場營銷流程） 流程編號 版本號 項目 生效日期 修改版本 編制人： 市場營銷流程 —— 一體化非投標(biāo)合同 管理流程 失效序號 序號 日期 1. 適用范圍：本流程適用于公司一體化非投標(biāo)合同管理所涉及的各項工作 2. 控制目的：本流程旨在規(guī)范對一體化非投標(biāo)合同管理的過程，特別是明確各部門在一體化非投標(biāo)合同管理過程中的職責(zé) 3. 執(zhí)行部門：三維各市場營銷部門相關(guān)崗位人員 ,IPM事業(yè)部，公司高層管理人員 ,計劃資金部，財務(wù)部，質(zhì)量安全部 4. 關(guān)鍵控制點： 職責(zé)明確性：流程的推動部門為公司市場營銷部，其他相關(guān)部門有責(zé)任向其提供支持與配合 分工清晰性：制作合同時 IPM事業(yè)部形成總體策劃方案，相關(guān)事業(yè)部制作各自技術(shù)方案與商務(wù)建議，公司市場營銷部負責(zé)提供認(rèn)證、環(huán)保、安全方面內(nèi)容， IPM事業(yè)部協(xié)調(diào)并整合所有內(nèi)容并形成合同草案，公司市場營銷部進行最終決策 本流程的管理者為公司市場營銷部 一體化非投標(biāo)合同 管理流程 （市場營銷流程） 流程編號 版本號 步驟 責(zé)任者 具體操作 1 收到合同的部門：合同管理崗位 在 “ 即時銷售信息管理流程 ” 結(jié)束后，如果收到一體化合同的部門不是公司市場營銷部，該部門除了把該信息輸入信息系統(tǒng)，還必須把該信息以電話形式馬上通知公司市場營銷部，并由合同管理崗位人員把合同盡快遞交公司市場營銷部合同管理崗位人員 如果是公司市場營銷部收到合同，將合同備案后，進入以下步驟 2 公司市場營銷部：合同管理崗位 在信息系統(tǒng)中將合同信息通知其他相關(guān)部門與高層領(lǐng)導(dǎo) ， 組織相關(guān)事業(yè)部 ， 分公司 ， 計劃資金部 ， 財務(wù)部 ， 質(zhì)量安全部等部門進行項目評審 ， 決定是否進行合同簽定 ， 參與評審的相關(guān)部門必須根據(jù)自身相關(guān)的內(nèi)容提出相應(yīng)的評審意見以便于公司市場營銷部做出最終判斷 。 同時高層領(lǐng)導(dǎo)也對該投標(biāo)提出自己的意見與建議 ， 但最終決策由公司市場營銷部作出 ， 形成 《 合同評審表 》 3 公司高層：分管副總或首席執(zhí)行官 公司市場營銷部作出運做簽定合同的決策后 ， 由市場營銷部經(jīng)理審核并提交公司高層 ， 視合同重要程度由分管副總或者首席執(zhí)行官批準(zhǔn) 4 公司市場營銷部：合同管理崗位 公司高層批準(zhǔn)后 ， 公司市場營銷部開具 《 合同簽定委托證明 》 由相關(guān)事業(yè)部組織談判并完成合同 5 事業(yè)部市場營銷部：合同管理崗位 談判中事業(yè)部 、 分公司都應(yīng)有相應(yīng)等級人員參與談判 ， 事業(yè)部市場營銷部側(cè)重商務(wù)與技術(shù)方面 ， 分公司側(cè)重合同執(zhí)行后的服務(wù)與管理內(nèi)容 ， 在談判當(dāng)中事業(yè)部與公司市場營銷部充分溝通 ， 商務(wù)方面的重大決策必須由公司市場營銷部決定 若談判破裂則直接進入 7步驟 6 公司市場營銷部：合同管理崗位 合同制作由相關(guān)事業(yè)部完成技術(shù)與商務(wù)方案 ， 公司市場營銷部完成認(rèn)證 、 環(huán)保 、 安全等內(nèi)容 ， 事業(yè)部市場營銷部合同管理崗位人員整合后交公司市場營銷部總經(jīng)理審核 ， 由公司高層管理人員簽字后傳遞給客戶 7 公司市場營銷部：合同管理崗位 無論合同是否簽定 ， 合同管理崗位都要進行總結(jié) ， 按照公司規(guī)定格式形成 《 合同運做總結(jié)報告 》 ， 并將結(jié)果通過信息系統(tǒng)反饋到公司其他相關(guān)部門 ， 進入合同執(zhí)行管理流程 重大金額 ,本土戰(zhàn)略性非投標(biāo)合同委托管理流程 （市場營銷流程） 流程編號 版本號 市場營銷部 公司高層 質(zhì)量安全部 計劃資金、財務(wù)部 部門總經(jīng)理 事業(yè)部 分公司 收到合同 合同備案 客戶 合同評審表 提供評審信息 提供評審信息 提供評審信息 提供評審信息 是